お部屋はとても良かったです、バス.トイレ別々というのも良かったのですが、トイレの中に手洗いがなく、お風呂の方に行って手を洗わなくてはならないのが少し面倒でした。
お料理は私はちょうど良かったと思いますが、若い男子達は物足りなかったようです。
スタッフの対応はとてもフレンドリーな感じで話し易く良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

グループの温泉巡りができるサービスはとってもよいです！

駐車場からのとおり道に喫煙所があり、毎回煙草の臭いがするのを改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

蔵王のロープウェイの前にあり、ロープウェイを利用するなら便利な場所。
部屋の露天風呂が温泉でないのはとても残念だったが、大浴場は硫黄の匂いがたちこめる温泉で、温泉の質としては申し分ない。
大浴場に露天風呂があればうれしかった。
特典の夕食時のお酒の飲み比べのぐい飲みが、なみなみとついであり、酒好きには嬉しい誤算である。
また爪楊枝を綺麗な折り紙に包んで、
客に配ってたのは、ささやかだが嬉しい心遣いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

事前のTELでの対応も丁寧で朝早くの到着にも関わらず親切に対応して頂き、
チェックイン以降も夕食、朝食のスタッフの方や全て満足でした。
次回、蔵王に行くときはまた利用しようと思います。
この度は全てのスタッフの方、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

毎年恒例の新そばツアー７人で利用させていただきました。
お部屋は当日わかるとのことで部屋割りが楽しみでした♪
和室が無いとのことでしたので２・２・３のお部屋でした。
同じフロアだったので別々の部屋でも一つの部屋に集まって楽しむことができました。
お風呂は露天風呂が無いのが残念でしたがホテルに来る前に大露天風呂へ行ってきたので十分に満足でした。
食事も満足ずぎる品数と量があり大満足でした、スタッフの方も丁寧な接客でワイワイ楽しむことができました。
朝食のバイキングの時に赤ちゃんとお子様連れのお客様がベビーベットの小さいのみたいなサ－クルに小さいお子さんを入れてるのを見てナイスアイディア！と思いました。
ず－っと席に座ってるのは飽きちゃうしかといって歩かせても目は離せないし・・・
これなら危険もないし寝たりゴロゴロもできるし親もゆっくり食事もできますよね
心配りが最高だと思いました
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

こちらのお宿は3回目の宿泊です。やはり、夕食がとても良いです。同じグループの別の宿にも宿泊した事がありましたが、夕食にがっかりしました時がありました。
お風呂も酸ヶ湯と言うように蔵王特有の匂いと湯がとても気に入っております。
部屋も今回、グレードアップして頂いたのでありがとうございました。不満な点は、グループ宿の湯めぐり無料券ですが、歩いて行くのは寒くて難しいので、宿の送り迎えがあると良いなあと思います。
多分、団体さんにはサービスしている？のではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

夕食について暖かい料理をその都度提供するサービスでしたが、提供が回らず待ち時間があり少し残念なところがありました。でも料理は地元食材を用いた満足出来るものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

スタッフの皆さまが明るく、気持ち良く過ごすことが出来ました。夕食のメニューは、どれも一工夫されたもので、大変美味しく、満足できました。食事場所も外の景色が見渡せる開放感のあるところでした。温泉も楽しめました。ＥＶの充電も出来ました。お薦めのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11/10に宿泊しました。温まる源泉かけ流しの丁度いい湯加減の温泉には、何度も入りました。夕食は、地産地消の美味しい食事で完食しました。朝食も品数が多く満足しました。この宿は、何よりもスタッフの皆さんが、親切、丁寧でくつろげます。いい評価を受けている意味が良くわかる宿だと思います。また、行きたくなるお薦めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

温泉が良かったです。
ホテル周辺には歩いて行ける居酒屋がないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

元の施設が保養所だったようで、お風呂がシンプルでしたが、サウナがあっても、水風呂がないのが残念です。いいさな浴槽2つあるようですが、ふたをしていて使用禁止のようでした。
温泉宿としての浴場は快適に過ごせるようにしてほしいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10/7に宿泊しました。お風呂は、源泉かけ流しで丁度いい湯加減で温まりました。夕食は、地産地消の美味しい食事で「蔵王牛の陶板焼き」、「鮎の唐揚げ」は絶品でした。スタッフの皆さんも親切、丁寧で特に新人の方の一生懸命さには、感動しました。お陰様で主人の心に残る誕生日お祝いが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

設備やアメニティーなどは、豪華さはないが必要十分なものは全てそろっていて、細かい気配りが感じられました。部屋付きの半露天風呂も充分楽しめました。
食事も内容的に量は控えめでしたが、質が良くて味付けが非常においしく、またホールで我々家族の相手をしてくれた料理長？の人がとても楽しい交流と時間を作ってくれて、思いがけず思い出になる満足な滞在になりました。
また、顔を見に再訪したいなと思わせてくれる、ホスピタリティーを感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

露天風呂付きの部屋を利用させていただきました。
建物はちょっと古臭かったけど、スタッフさんの丁寧で安心感のある対応に満足です。
大浴場は大きくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

黒毛和牛が、熟成されすぎているのか、ちょっと合わなかった感がいたしました。感じ方の違いかもわかりませんので、評価が厳しめになってしまってごめんなさい。
立地もよくアットホームでしたが、特にエントランスがわびしい内装のような気がいたしました、雰囲気が暗く感じて損だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

８月１６日お盆休みに利用させていただきました。
建物自体は古いものなのでしょうが、階段室も吹き抜けのある贅沢な造りのものです。
目の前にリフトがあり、スキーをする方には絶好の場所かな。
テニスコート・室内プールもあり、そういった仲間と来たら楽しいだろうなと思いました。従業員の方々の接客がとても良かったです。
ひとつ残念だったのは、せっかくの黒毛和牛の陶板焼き、焼き過ぎで食べれた物ではなかったこと。
お風呂も露天はありませんが、白濁のいいお湯でした。
ＰＨＶの充電設備まであります。
ちょうどその横の駐車スペースでしたので、利用させていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

駐車場、部屋まで案内してくれて、又客が少なく風呂もゆっくり入れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お盆休みに宿泊しました。駐車場もたくさん車が止まってました。車をとめて降りるとき草がボーボーでちょっと気になりました。スタイリッシュな外観なのでもう少しきれいにしたらいいかもしれないですね。
部屋、お風呂はきれいで使いやすかったです。自販機もたくさんあっていい感じですが、アイスクリームは売店しかないので夜中食べたくなっても買えません。アイスクリームの自販機とお菓子の自販機もあればいいのにと思いました。お酒は充実してます。朝7:00前のチェックアウトは現金のみといわれてしまい、年配のお父さんだからカードの操作がわからないようでした。それではダメだと思います。ぜひ覚えてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月12日に宿泊しました。蔵王温泉が大好きなので、スキーシーズンと合わせて何回か利用しています。今回は足の療養を兼ねて伺いました。地産地消の美味しい食事とスタッフの方々の細やかな気配りにいつも感謝です！しいて言えば露天風呂があれば最高かと…
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

全体的に値段相応という印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月