8/9に泊まりました。温泉、食事、立地皆良かったです。温泉は源泉かけ流し。食事は地元の食材がたくさん使用され、おいしかったです。内容も丁寧に説明してもらいました。翌日は蔵王ロープウェイに乗り、熊野岳までトレッキングしたのですが、帰りは無料でお風呂を使わせてもらえました。従業員の対応も良く、また新型コロナ対策もしっかりしているように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

6/26妻と宿泊しました。コロナ休業期間明けの初日、久しぶりに滞在しました。お客様は想像以上でした。お料理のコースは彩も美しく最高、温泉は言うに及ばず満足するものでした。特に従業員の接客態度はいつもながらお見事です。懸命なお仕事ぶりと笑顔には本当に癒されてきました。
現在、コロナ感染防止という大変なテーマがホテルには求められています。この面でも、お風呂場の脱衣かご、従業員のマスク着用、レストランでの消毒、朝食はお膳など、多々工夫されていました。
いろいろな機会で再び蔵王にも多くの観光客が訪れるでしょう。きっと満足感を味わえるはずです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お風呂もお食事も大満足でした。スタッフの方々も丁寧で優しく接してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事もおいしく施設も綺麗でした。
蔵王の温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回も、お気に入りの黒毛和牛プランで妻と滞在させていただきました。全国的なコロナウイルスの流行で外への気持ちが沈みがちな毎日です。山形は数少ない感染者ゼロの県です。そういう事情もあってか、お客様は平日にも関わらず想像以上にお見掛けしました。こちらのホテルは何と言っても、接遇サービスが満点なことにつきます。フロント、レストランの従業員の皆さんの明るい笑顔には、本当に心の底から癒されます。何回蔵王温泉を利用しても、私はこのホテルに決めている所以です。当地ならではの周囲の山林の静けさは、安心感と癒され感が重なりじんわり心に伝わってきます。それが目が覚めた時の安らぎとさらに溶け合っていきます。こちらのホテルは何回でも飽きずに行きたくなる施設です。もちろん、お料理、温泉、そして清潔なお部屋はどれをとっても満点です。山桜が咲く季節には是非また訪れたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

事前のTELでの対応も丁寧で朝早くの到着にも関わらず親切に対応して頂き、
チェックイン以降も夕食、朝食のスタッフの方や全て満足でした。
次回、蔵王に行くときはまた利用しようと思います。
この度は全てのスタッフの方、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

11/10に宿泊しました。温まる源泉かけ流しの丁度いい湯加減の温泉には、何度も入りました。夕食は、地産地消の美味しい食事で完食しました。朝食も品数が多く満足しました。この宿は、何よりもスタッフの皆さんが、親切、丁寧でくつろげます。いい評価を受けている意味が良くわかる宿だと思います。また、行きたくなるお薦めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事もとても美味しくて、大変満足しております。なかなか蔵王に行く事はないのですが、行く機会があればまた宿泊してみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

娘の誕生日のリクエストで急遽、夕飯なしのプランで予約しましたが、
お部屋をアップグレードして頂き、
遅い時間の到着にも関わらず、快く対応して頂き嬉しかったです。
はじめての蔵王温泉でしたが、景色もよく立地もよく、
スキーシーズンにまた来たいと思いました。
朝食には郷土料理の芋煮、玉こんにゃく、だしがあり、美味しく頂きました。
終始スタッフの対応が良くて良い旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9月12日より 2連泊しました。
プランに料理名が 指定されていたので、2日目は 他の料理を選択しましたが、チェックインの 際に 改めて 料理の希望や 変更も 尋ねて頂きました。
スタッフの方々は、フロント・レストラン・夜の守衛の方まで 皆さんとても 親戚で 優しく対応して下さいました。
お料理も 2日とも 全て 違う内容で、上質な素材で 味も 納得の美味しさでした。
しかも 量も多く 大満足です。
山に登る目的での 宿泊でしたので、おにぎり弁当を お願いしたところ、これも 気持ちよく対応して下さいました。
手作りの おにぎりは 山では 格別な美味しさでした。
山の行程で 不安があった点も 詳しく 教えて頂き 、安全に 楽しむ事が できました。
山から 帰ってのお風呂も 掃除時間以外は いつでも 利用でき 気持ちよく 過ごせました。
お値段以上の おもてなしを して頂いたと思います。
立地も ロープウェイに近いので、山に親しみたい方には 便利だと思います。
次回 山形に来る際は、また お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

今回は、妻、息子との家族3名でお世話になりました。息子の帰郷で、急でしたが快く受け入れていただきました。お部屋はグレードアップしていただき本当に感謝しております。
フロント、レストランの従業員の方々の連係もすばらしく、心配りが細やかに表れておりました。レストランでは、当日50人を超えるお客様がおりました。それを感じさせないほどでした。季節の色とりどりのお食事は本当に美味です。
あいにく大型台風の影響で翌朝は雨でしたが、蔵王の硫黄の温泉に浸りつつ心ゆくまで過ごすことができました。来月は、当地も秋を迎え、色とりどりの美しい紅葉に染まるでしょう。また機会があれば、是非再訪したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

お部屋おまかせでしたのであまり期待していなかったのですが最上階で露天風呂付きの大変良い部屋になり、スタッフの細やかな対応も良く、朝食バイキングの特に芋煮が美味しかった。とても素敵な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

チェックインが遅くなりましたがしっかり対応して頂き朝食も山形名物が置かれており良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

今回は大変お世話になりました。
皆さんの対応が素敵で、気持ち良く過ごす事が出来ました。
温泉もグループのホテルのお風呂に入れて、温泉巡りが楽しめるのは良かったですし、料理も美味しかったです。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

スタッフのおもてなし最高。
眺望よしのお部屋グレードアップありがとう。
料理最高（やまがたのお米最高、それに山形牛も芋煮もびっくらこいたっけ美味さ）
風呂最高です。
気さくに泊まれるお宿（フレンドリー）でした。

99歳の爺さんが蔵王権現にお参りしたいと言うので出かけましたが、あいにく御釜は、観えなかった。
ですが、ホテルのおもてなしが気に入って大変満足に過ごさせていただきました。
今度はゆっくり訪問したいと思いますので、また、よろしくお願いいたします。
みなさんありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

食事も美味しく、対応も良く、楽しませて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

新緑の蔵王は殊更に美しいものです。ルリクラの「春の美食フェア」の言葉に魅せられ妻と訪れました。当日は全国的な猛暑で、普通であれば蔵王の冷気に癒されるはずでした。しかし、それ以上にフロント、レストランの皆さんの接遇は笑顔に次ぐ笑顔で、こちらも本当に感動しました。純和食、中華のお料理は、一つひとつ手の込んだもので料理人の意気が随所に感じられる美食でした。同時に、食事の合間は、係の方が気さくに蔵王の季節の話題を話され、楽しく食事ができました。9日間の北欧旅行から帰国直後の滞在でしたが、やはりここが一番リラックスできます。従業員の皆様にはいつも生きがいを分けてもらってます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

湯めぐりが出来て温泉好きにはうれしい宿泊施設で食事も美味しくいただきました。スキー場も近くにあり次回はもっとゆっくり宿泊したいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族でのスキー旅行で利用させていただきました。ゲレンデ前で大変便利でした。
食事・温泉も良く、とても満足しました。部屋の半露天風呂は、温泉ではありませんが、こちらも気持ちよい空間でした。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

部屋付きの露天風呂は使いませんでしたが、とても良かったです。ゲレンデがすぐ前で便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月