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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 11:33:49
-
フロントの方々の対応がバツグンによかったです。
チェックインの時間よりも早く到着したため、先に手続きだけを行い、荷物を預けて外出したのですが、ホテルに戻ると「荷物はお部屋に入れておきました」とのこと。
ビジネスホテルでこのようなサービスを受けたのは初めてだったので、感動しました!
ハリウッドダブルのベッドも広くてとても快適でした。
ただ、バスルームの清掃がもう少し行き届いていれば言うことなしかと…。
一見とてもきれいなのですが、よーーく見ると、バスタブと壁の継ぎ目にピンクヌメリのようなものが…。それからウォシュレットのノズルもお掃除お願いします。
ホントに細かくてスミマセン。
でも、また東京に行くときは利用させていただきますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ハセベ町屋イン 2012年01月16日 12:25:10
-
この度はハセベ町屋インにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接客サービスに、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
さて、バスルームの件ですが、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件につきまして、スタッフ一同、真摯に受け止めて徹底していく所存です。
今後も、ご満足頂けるホテルを目指しまして努めてまいります。
またのご宿泊の機会をお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
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ryo-0620さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- ryo-0620さん [40代/男性] 2011年12月01日 12:53:13
-
東京出張の際にはよく使ってます。町屋にきれいなホテルができたのは嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ハセベ町屋イン 2011年12月01日 15:57:41
-
いつもハセベ町屋インをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
いつでも、きれいなで快適なお部屋でお寛ぎいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
今後も変わらずご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 15:08:19
-
部屋が狭かったが、駅から近いのが便利だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ハセベ町屋イン 2011年07月29日 14:33:17
-
ハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄の町屋駅から徒歩約2分(130m)でございます。
駅前からの商店街沿いですので、お店が多く、明るいので女性の方にも安心してお泊り頂いております。
お部屋に関しましては、今回お泊り頂いたツインルームは約13㎡程でございます。
少し手狭ですが、お部屋の清潔さやベッドの寝心地の良さでおくつろぎ頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 15:06:31
-
駅から近いのと、ベッドが大きめで、ゆっくりと休めたので良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ハセベ町屋イン 2011年07月29日 14:15:13
-
ハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたようで、嬉しい限りです。
当ホテルのシングルルームのベッドはセミダブルサイズ(120cm)を使用しております。
また、マットレスは日本ベッド社製の「シルキーポケット」を採用し、皆様にご好評頂いております。
東京にお越しの際は是非またお越し下さい。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 15:03:38
-
部屋はキレイだが、もう少し料金が安くてもイイと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ハセベ町屋イン 2011年07月29日 14:09:45
-
この度はハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは清潔で快適なお部屋をご提供することをコンセプトに考えております。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂くことは、スタッフ一同、今後の励みになります。
料金に関しましては、貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 18:44:45
-
3回目の宿泊です。
前回指摘した問題(バゲージラック,LAN周り)は改善されていました(部屋の違いもあったと思いますが)。
町屋は周りに食べるところがいっぱいあって,泊まりやすいところですね。
ただ,エアコンを付けるとタバコ臭がしたのが・・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ハセベ町屋イン 2011年02月28日 20:49:56
-
いつもハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐにお調べし、改善に努めさせて頂きます。
次回のご宿泊をお待ち致しております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月15日 23:08:39
-
二回目の宿泊です。
評価が高いのは変わりませんが,今回はマイナス点を中心に
1 バック置き場がない
名前はわかりませんが,あの椅子みたいな
仕方ないので地べたに置きました
2 ワイドシングルだと椅子がすぐにベッドにぶつかる
3 LAN口のところに色々パンフレット入れがあって結構邪魔
細かいところを直すだけで,もっと良くなると思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ハセベ町屋イン 2011年02月16日 18:18:51
-
いつもハセベ町屋インをご利用頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
バック置き場に関しましては、貸出品にてバゲージラックをご用意しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また、LAN口前のパンフレットに関しましては、もう少し分かり易く、配置の工夫をしたいと存じます。
ワイドシングルのお部屋に関しましては、レイアウト等、今後の参考とさせて頂きます。
お客様に今以上に快適にお過ごし頂けますよう、こういった貴重なご意見は、大変ありがたく存じます。
是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月16日 23:31:01
-
部屋がこぎれいで気持ちがよかった。朝食のカフェも居心地がよく、快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ハセベ町屋イン 2010年11月17日 04:59:33
-
この度はハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく感じております。
今回と同様に次回お越しの際も、快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿を頂きましてありがとうございました。
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0827naoさんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 0827naoさん [20代/女性] 2010年06月14日 15:01:53
-
6/11にお世話になりました。
まず、東京メトロの町屋駅からすぐの立地であったこと、予定よりもずいぶん早く到着してしまったにも関わらず、お部屋へ通していただけたことが、とても助かりました。
当日、レディースルームへ変更していただいたのですが、アメニティが良かったです。アロマの香りとイオンスチーマーのおかげで、ぐっすり休むことができました。
朝食はUCCの喫茶店でしたが、淹れたてのサイフォンコーヒーが大変おいしかったです。
従業員の方も、とてもにこやかで親切な方が多く、下町のホテルの良さがありました。
(翌日、結婚式の出席で都内の老舗ホテルに行きましたが、対応がひどくがっかりしました。ネームバリューだけではお客様に淘汰されると思いますので、ぜひハセベ町屋インの皆様には今後もにこやかで親切な対応を続けていただきたいです。)
また東京へ行く機会には、ぜひ泊まりたいと思います。
その時には「スカイツリー」が見えるという9階のお部屋を予約しますね!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ハセベ町屋イン 2010年06月15日 15:09:39
-
この度は、ハセベ町屋インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また今回の東京ご滞在に、私どもをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当日変更されたレディースプランは、ナノケアシリーズなど5つの特典が付いており、しかも大変リーズナブルな価格(早割りプランからでも400円プラス)でご利用頂ける人気のある限定プランでございます。
結婚式出席前のご滞在、こちらのプランでゆっくりなされたご様子に大変嬉しく思います。
また、私どもスタッフに対してこのような温かいお言葉をかけていただきまして深く感謝いたします。
今後も「下町のホテルの良さ」を大切にして、お客様がご滞在中、心地良くより快適にお過ごしいただけるよう、変わらぬ笑顔と心からのおもてなしの気持ちを忘れず、努めてまいります。
今度は、是非ゆっくりと「下町散歩」に東京へお越し下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月23日 20:56:11
-
【良かった点】
・フロントの応対が親切で感じが良かった(相手の立場に立った応対であった)
・朝食はホテル外の珈琲店と業務提携されており、内容面で満足している
(美味しい珈琲が飲めてよかった)
【できれば見直しを】
・ユニットバスをできればゆとりあるユニットバスに交換ができると最高
(ユニットバス部屋の段差がとても気になる)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ハセベ町屋イン 2010年04月24日 10:09:29
-
この度はハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスの交換でございますが、今のところ現状維持とさせて頂いております。
ご希望に叶わず、誠に申し訳ございません。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。ありがとうございました。
お客様からのお言葉を励みに、より一層、努力してまいります。
町屋へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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smama67さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- smama67さん [40代/女性] 2010年04月17日 00:40:56
-
部屋は確かにせまいです。しかし、加湿機能付空気清浄機がありベッドの寝ごこちも良かったです。ベットの丈は男性には少し短いかも・・・・
アメニティも最低限そろっています。
ロビーにあるコーヒーも飲み放題なので良かったです。
何よりも当ホテルマンの対応は高級ホテル並だと思いました。
近くの自転車屋・電器屋を尋ねると地図で案内して下さいました。(笑顔で迅速に)
また、急に翌日も宿泊しなければならなくなった時、楽天の10倍ポイント付のお得プランを進めてもらいました。
朝ハウスキーパーさんとすれちがいましたが、気持ちの良い挨拶をされました。
規模こそ小さいけれど小さいからこそできるのか、お手ごろ価格で良いホテルを見つけました。
次回も宿泊させてもらいたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ハセベ町屋イン 2010年04月17日 04:38:25
-
この度はハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、ご不便をお掛けしておりますが、どうぞご理解頂きますようお願い致します。
スタッフをお褒め頂きまして、一同嬉しい限りです。お客様に快適にお過ごし頂ければと、スタッフ一同、日々努めております。
今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、努めて参ります。
またこちらにお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル(ベッド幅150cm)】
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yotuti4446さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- yotuti4446さん [50代/男性] 2009年10月26日 22:50:46
-
次の日が 葬儀で東京に行く事に。
夜になり 急遽 斎場近くのホテルをネットで探す事に。
チェックインを夜10時にしてたのですが・・少し早めに着き。
雨もパラパラ降ってて 服が濡れてるのを見た スタッフが直ぐ タオルを差し出してくださって・・・疲れてたので 気持ちが暖かくなりました。
急に増えた荷物を出したいとの対応もスムーズで 大変助かりました。
笑顔も可愛い方でしたよ。
朝の男性のスタッフの方も 同じく仕事が速くて・・・助かりました。
また近くに行く機会があった時は 利用したいと思います。
お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ハセベ町屋イン 2009年10月27日 11:17:05
-
この度はハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同励みになり、また、今後もお褒めのお言葉を頂けるように精進して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 楽天限定 】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月01日 18:19:42
-
深夜に到着した時、豪雨でびしょぬれになってチェックインでした
すぐにタオルを差し出していただきとても嬉しかったです
ちょっとした事ですがすべてがよく見えてくるものですね
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ハセベ町屋イン 2009年07月04日 10:08:10
-
この度はハセベ町屋インをご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフの対応に満足をしていただけた事が私たちにとっては喜ばしくまた励みとなります。
今後とも、ハセベ町屋インを宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カフェでモーニング】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月27日 20:38:43
-
はじめて利用させてもらいました.
駅からも非常に近く,対応もてきぱきしていて
とても気持ちよく泊まることができました.
朝ご飯も近くの喫茶店で食べることができ,
こちらもおいしくいただきました.
また利用したいです.
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】ダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ハセベ町屋イン 2009年05月05日 14:01:33
-
この度はハセベ町屋インにご宿泊下さいましてありがとうございます。
立地、フロント対応、ご朝食につきましてこのようなお言葉をいただき、スタッフ一同なによりの励みになります。
今後とも広くお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
東京にお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 11:23:27
-
特に不満もなく夜遅いチェックインでしたが親切に対応してくださいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ハセベ町屋イン 2024年06月14日 14:22:01
-
この度はハセベ町屋インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜遅くまで大変お疲れさまでございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは、最終チェックインが24時まで可能でございますが、遅れる場合はご連絡くださいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】スタンダードシングル(ベッド幅120cm)】
サービス4
投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 13:03:48
-
古い割にはきちんと掃除してあり、綺麗で印象が良かったです。接客も丁寧でした。機会があればまた利用します!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ハセベ町屋イン 2024年04月24日 10:28:15
-
この度はハセベ町屋インにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後も皆様に選ばれるホテルを目指して参ります。
こちらにお越しの際は、どうぞまたご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 01:48:44
-
駅チカで、スーパー・コンビニもあり立地がよかった。連泊プランでアメニティの交換なしは了解済みだったが、歯磨き粉が1回分で急遽買いに出た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ハセベ町屋イン 2024年04月16日 08:53:35
-
ハセベ町屋インをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、ご説明不足でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたエコプランは清掃、タオル交換、歯ブラシ等のアメニティ類の交換がないプランとなっております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
ヒロ49611677さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- ヒロ49611677さん [70代/男性] 2024年03月30日 23:20:53
-
駅近くで便利。受付スタッフはとても感じのよい接客でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ハセベ町屋イン 2024年04月01日 17:16:36
-
いつもハセベ町屋インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩2~3分の町屋駅は千代田線、京成線、都電荒川線がご利用いただけます。大手町や上野、成田空港までも便利な立地でございます。
こちらにお越しの際は、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル(ベッド幅120cm)】
サービス4
投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 16:00:32
-
雨の日にビショビショでチェックイン。
フロントの方が親切にタオルを渡してくれました。そういう気遣いありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ハセベ町屋イン 2024年03月14日 17:28:09
-
この度はハセベ町屋インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。これからも皆様に喜ばれるサービスを提供して参ります。
どうぞまたハセベ町屋インをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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KANOEさんの ハセベ町屋イン のクチコミ
4月29日から3泊させていただきました。
こちらの事情により到着が夜からチェックイン前になりましたが、荷物を預かっていただいた上に部屋に荷物を収めていただくなど、サービス面で好感が持てました。
部屋も清潔で快適に過ごすことができました。
立地も駅からも近く周辺にはコンビニや飲食店もあり、ホテル作成の飲食店地図も便利で特に不便さを感じることはありませんでした。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
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この度はハセベ町屋インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お部屋にて快適にお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
当ホテルは商店街の中に位置しておりますので、お食事処は多くございます。スタッフお勧めのお店もございますので、次回お越しの際には、ご案内させて頂ければと存じます。
またのご宿泊をお待ち致しております。