この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は釧路駅とバスターミナルから徒歩5分ほどの距離にあり、JRや都市間バス、空港バスでいらっしゃるお客様はもちろんですが、無料駐車場もご用意しておりますのでお車で来館なさるお客様にも好評を頂いております。

冬の期間、釧路は積雪が少ないですが道路が凍結しておりますので、停留所から徒歩でいらっしゃるお客様もお車でいらっしゃるお客様もお気を付けてお越しくださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテル駐車場は、チェックアウト後も16時まで無料で利用が可能となっており、16時以降もご相談いただければ適宜対応させて頂いております。

また室内着は男女兼用のフリーサイズで館内の出歩きも可能となっております。

ただ、当館は建物自体が古く、設備も順次改修、取替え工事を行っておりますが、お客様にご不便をお掛けする場合がありますこと、大変申し訳なく思います。

お忙しい中、ホテルの環境だけでなく、スタッフの評価も投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も努めてまいります。

フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは釧路駅に近く、駐車場のご用意もありますので、飲食店の集まる末広町や栄町へ御用の方にもご利用頂いております。
また、釧路を中継地とした北海道旅行でご利用頂く方にも好評を頂いております。

フリードリンクサービスや入浴剤のサービスは以前より高評価を頂いてますので、今後もご用意させていただきます。
スタッフの接客についても投稿をくださり、ありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を励みに今後も精進して参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿ををありがとうございました。

フロント　加藤

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

ベッドについては直ぐに確認し、その後に交換させていただきました。
その他のご意見の有った点も改めたうえで、原因を特定して今後の運営に支障がないよう努めています。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様に置かれましてはご不便と滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

防音工事や各設備の改修を運営と同時進行で都度進めておりますが、間に合っていない点があるので、皆様には大変申し訳なく思います。

今後の防音工事の他、お客様のご意見を元に改修・修繕を進めてまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様にとって少しでも満足のできるひと時であったなら幸いでございます。

当ホテルは建物自体が古く、設備も最新とは言えないため、お客様にご不便をお掛けしてしまう点があるかと思いますが、少しでも心地良く過ごしていただけるようこれからも努めてまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント　加藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊で、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各お部屋の音漏れについては、工事が必要で直ぐに改善はできませんが、適宜回収できるよう努めてまいります。

お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂きありがとうございました。

今年は特に早い段階で客室が埋まってしまう状態だったので、お客様が無事に釧路に滞在出来て安心いたしました。

当ホテルは釧路駅からも近く、青空駐車場にはなりますが駐車場もご利用できるので、お客様には好評を頂いております。

次回もぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

マシンの不具合など、お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく思います。今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう気を付けてまいります。

備え付けのシャンプーとコンディショナー、ボディーソープはエリアワングループで同じものを提供できるよう統一しておりますので、もしもエリアワングループをご利用の際はご堪能下さい。

もちろんエリアワン釧路もお客様のご再訪を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。

フロント　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

確かに、当ホテルはウェルカムドリンクや入浴剤の無料サービスはありますが、ミネラルウォーターは自動販売機で購入いただく形になるので、サービスとして提供できないか検討してまいります。

お忙しい中、ご意見だけではなく当ホテルについて高い評価を口コミ投稿いただきとても嬉しく思います。
機会があれば、再び当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは釧路駅から近いので公共交通機関をご利用のお客様にも評価を頂いておりますが、夏季はやはりツーリングやお車をご利用のお客様に多くご宿泊いただいております。
難点として駐車場は全て青空駐車場なので、悪天候の際バイクを停められる方にご不便をお掛けする場合があることです。
当ホテルの駐車場をご利用の際はご了承ください。

次に道東地区をツーリングなさる際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のお越しをお待ちしております。

この度はエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場無料サービスやフリードリンクは他のお客様からも好評を頂いているので、今後も続けていく予定です。

今後もよりよいホテルサービスを提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございます。機会があればまた当ホテルをご利用ください。

フロント　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は全長6m未満のお車であれば、1部屋につき1台は無料でご利用頂けるので、他のお客様にも好評です。

お忙しい中、コメントをありがとうございます。
機会があれば、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルの無料駐車場サービスが、お客様のご滞在に役立ったなら幸いです。
立地についても、繁華街まで徒歩10分前後の距離で釧路駅に近い場所にあるので、このシーズンはノロッコ号、冬季はSL冬の湿原号に乗車される観光の方々にご利用いただいております。

客室や設備についてですが、当館はビジネスホテルで建物自体も古いので、お客様によっては窮屈に感じられる場合があるのですが、その分入浴剤やドリンクサービスをご提供し、少しでも心地よく滞在できるようこれからも努めてまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
機会があれば、またエリアワン釧路をご利用ください。

フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂きありがとうございました。

今回ご利用頂いた【訳ありプラン】の客室はどうしてもエレベーター音が響いてしまうのですが、特に問題がなかったようで、とても安心いたしました。

その他にもホテルに対して良いと思って頂けた点をたくさん投稿して頂いてありがとうございます。
テレビのBS利用については、直ぐに回答できませんが、本部やその他部署と検討しあってまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
機会があれば、またエリアワン釧路をご利用くださいませ。
フロント課　加藤

いつもホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆様から好評となっておりますので、今後もフリードリンクサービスは続けていく予定となっております。
次回もぜひ当ホテルにご来館ください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは屋根のない青空駐車場となっておりますが、6m未満の自動車は無料で駐車場をご利用頂けます。
お客様にとっても嬉しいサービスとなったのであれば幸いです。

また、スタッフの接客にも良い評価を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様のコメントを励みに、より良い接客対応を心掛けていきます。

お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございました。
機会がございましたら、またエリアワン釧路をぜひご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度は、エリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは駐車場を2ヶ所ご用意しております。
一番近い駐車場は埋まりやすく、2つ目の駐車場は暗いので、遅くに来館なさったお客様には分かりづらかったかもしれません。
ご不便をお掛けして、申し訳ありません。

もしも駐車場のスペースが狭い、満車で停められない、駐車場の場所がわからない場合は、一度フロントにお声がけいただければ即座にご案内いたします。

再び機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。
エリアワン釧路　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、評価のコメントをありがとうございます。

お客様のコメントが従業員一同の励みになります。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。
再び当ホテルをご利用いただけたらと思います。
フロント課　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただき、ありがとうございました。

今回お客様がご利用頂いた【訳ありプラン】はお安く提供している分、どうしても位置的にエレベーター音が響いてしまうので、ご利用の方によっては気になってしまうというご意見もあるので。若山様のご宿は中はエレベータの動作音が気にならないようで、とても安心いたしました。

お忙しい中、コメントを頂きありがとうございました。機会があれば、また当ホテルをご利用いただけたらと思います。
フロント課　加藤