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黒川温泉 和風旅館 美里 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 和風旅館 美里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.25

総合4

しょこほりっくさんの 黒川温泉 和風旅館 美里 のクチコミ

しょこほりっくさん [30代/女性] 2014-03-10 19:00:27

2月に家族4人で利用させていただきました。
食事は想像とは少し違いましたがどれもとてもおいしかったです。
朝食時のコーヒーがなくなっていることを伝えると部屋まで持ってきてくださいました。
お部屋は広めのお部屋を用意してくださったのでしょうか。大人4人でも窮屈感はなく、久しぶりに同じ部屋で布団を並べて寝るという団らんができました。
お湯は熱めでしたが気持ちよかったです。ただ一つ残念なのは露天風呂と内風呂が離れているにもかかわらず、露天風呂にはシャワーがなかったことです。ただ温泉と脱衣所があるだけでしたので立ち寄りの方も多く利用されることを考えると衛生面的に残念な感じがしました。

父の還暦のプレゼントを兼ての旅行だったので両親が喜んでいたのでよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
黒川温泉 和風旅館 美里 2014-03-15 20:09:45

この度は、お父様も還暦という記念旅行に、当館「和風旅館美里」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の際にセルフサービスのコーヒーがなくなってしまい、ご迷惑をおかけしました。
また、お部屋もゆっくりとご利用いただけたようでなによりです。
当館の温泉は源泉58度もありますので、かけ流しではございますが、気温によっては少し加水し温度調整をしております。熱めでしたが気持ちよかったとのことでよかったです!
露天風呂と内湯が離れていることでも、ご不便をおかけしたことと存じます。
当館の硫黄泉は黒川温泉の中でも、露天風呂めぐりのお客様が多くこられます。
内湯はご宿泊者専用とさせていただき、ご宿泊のお客様には混雑をさけてゆっくりご入浴いただきたいという想いから、あえて離してあります。
また、露天風呂は浸かっていただくのみで、マナーといたしましては必ず掛け湯をしてからご入浴をいただいております。
シャワーの設置がなくご不便をおかけしました。
露天風呂にシャワーがないのは、黒川温泉共通のご案内となりますが、
温泉成分をシャワーで洗い流してしまわないように、温泉の効能がよく体に効くようにということで、各旅館のほとんどの露天風呂には(一部の旅館をのぞいて)シャワーを設置しておりません。何卒、ご理解、ご了承いただけると幸いです。
こちらのご説明不足で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お料理やお湯もご満足いただけたようで、また、なにより、ご両親にもお喜びいただけたことは、私どもも嬉しく思います。
ぜひ、また、ご家族でお越しいただける日を心よりお待ちしております。
               ★若女将★

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★8畳和室に3名様以上で泊るからお得♪硫黄泉と美里会席を満喫!部屋食プラン
ご利用のお部屋
【★3~4名様限定■和室8畳■~洗面、洗浄機付トイレ完備~】
しょこほりっくさん
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