この度は、数ある旅館の中からご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
高級旅館のような豪華さはございませんが、どこか懐かしい、ホッとする空間を目指して日々励んでおります。
また、今後はお部屋も順次リニューアルしていく予定でございます。

ぜひまたリニューアルした際にお越しいただければ幸いです。
皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はご夫君の退院のお祝いという、とても喜ばしい場にお選びいただき誠にありがとうございます。
ご退院、本当におめでとうございます。

当館のお食事と温泉もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お選びいただきましたプランは、
阿蘇の名物“あか牛丼”を昼間食べに行ったけど、行列で食べられなかった・・・というお声が
多数聞かれましたので、当館で特製あか牛丼をご提供できれば喜んでいただけるのでは？
という経緯でプラン化させていただき、おかげさまでご好評いただいております。

また、スタッフに対してのあたたかいお言葉、誠にありがとうございます。
とても励みになります。

次にお越しいただいた際は、温泉街をのんびりと散策されたり、
当館自慢の良質な温泉をゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。

またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ありがとうございました。
若女将

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、若女将散策ツアーもご予約いただき、急なお願いにもかかわらず英語通訳をしていただき、非常に助かりました。
おかげで台湾のお客様も楽しんでいただけたようで心より感謝しております。本当にありがとうございました。

私もスタッフも今後より一層英語が話せるよう、毎月英会話研修を当館でも英語講師をお呼びして学びの時間を作るようにしております。
次回はもっと上手に英語を話せるようになっているかと思います。またご指導いただけると幸いです。

お料理はだんこ汁と高菜飯の「郷土料理御膳」のプランでのご予約をありがとうございました。
　だんご汁は最近人気上昇中＆大好評のプランです。次回はぜひ阿蘇の名物「あかうし丼御膳」もお召し上がりいただきたいです。
温泉や私のこと、お料理、スタッフについてもお褒めのお言葉をちょうだいし嬉しい限りです。
今後とも美里をよろしくお願いします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将

この度は数ある旅館の中から和風旅館美里をお選びいただき誠にありがとうございます。
お料理がとてもおいしかったとのことで、ご満足いただけたようで私共も料理人ともども嬉しい限りでございます。すべてのお料理が1つ1つ手作りですので、心のこもったお料理をお楽しみいただけたかと思います。「量より質」というプランでしたが、よく量も十分すぎるとおっしゃるお客様も多いです。おなかいっぱいになられたとのことで安心しました。
また、季節ごとに旬な食材を使ったお料理を四季折々お楽しみいただけます。春は山菜がたくさん採れますので、筍、わらび、だらの芽など、天ぷらや小鉢などでも日替わりで登場いたします。
夏は標高が高いので涼しく、秋は紅葉が美しく、冬は雪見露天風呂がお楽しみいただける日もございます。
ぜひ、また季節ごとに黒川温泉の四季をお楽しみいただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将

この度は、数ある旅館の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今年から販売開始の新プラン「郷土料理御膳」は人気上昇中のプランです！阿蘇の郷土料理である「だご汁」、「高菜飯」はぜひとも阿蘇へお越しいただいたら一度はお召し上がりいただきたいお料理です。
「だご汁」は味付けも当館自慢のお出汁とこだわりの味噌仕立てで、野菜のうまみがしっかり味わえる具だくさんの美里オリジナルだご汁です。ボリュームもたっぷりで「だご汁」だけでもおなか一杯になりますよね！前菜もすべて手作りで旬な食材を使った彩り豊かな前菜です。「最高」と嬉しいお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいかぎりでございます。
朝食もバイキングではございませんので、ゆっくりと座ってお召し上がりいただけたようでなによりです。品数も多く、朝食もボリューム満点と、お喜びのお声もたくさんいただいております。
「黒川温泉湯あかりライトアップ」のイベントが4/2で終了後も、当館の露天風呂はご入浴いただきながら、当館独自の湯あかりライトアップをお楽しみいただけます。露天風呂への小道の通路も幻想的な雰囲気をつくり出しております。スタッフみんなで湯あかりの鞠灯篭をお客様にお喜びいただけるようにと心を込めて作りました。硫黄泉の香りがより一層「温泉に来た～！！」と温泉気分を高めてくれますよね！
　ようやく、阿蘇の草原は野焼きの後の真っ黒な姿から、少しずつ緑が出てきて、山菜のシーズンがやってまいりました。たくさんの山菜を使ったお料理もお出ししております。また、季節ごとに旬な食材を使ったお料理をお楽しみいただけますので、また、季節を変えてお越しください。
最後に私たちスタッフのこともお褒のお言葉をいただきとても嬉しいです♪ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。　若女将

この度は、数ある旅館の中からご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事と温泉もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
阿蘇の名物“あか牛丼”を昼間食べに行ったけど、行列で食べられなかった・・・というお声が
多数聞かれましたので、当館で特製あか牛丼をご提供できれば喜んでいただけるのでは？という経緯でプラン化させていただき、おかげさまでご好評いただいております。

また、スタッフへ対してのあたたかいお言葉、誠にありがとうございます。

四季折々の美しさがある阿蘇、黒川温泉です。
ぜひまた違う季節にお越しいただければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は、和風旅館美里をご利用いただきありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

当館のお料理の味、量、温泉にご満足いただけたようでなによりです。スタッフ並びに私共の接客等もお褒めのお言葉をちょうだいし、大変嬉しい限りでございます。
　可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう心がけております。硫黄泉の温泉はせっかく気に入っていただけたのですが、温泉の浴槽が露天風呂が浅く感じたとのことで、貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございました。
当館の硫黄泉は、時間によって濁り湯になる場合がございますので、浴槽の深さは浅目に造られております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今年も露天風呂、露天風呂の通路、女湯の内湯のオリジナル湯あかり（竹あかり）を作り直しましたので、ぜひまた温泉とライトアップをお楽しみください。
新プランも現在検討中です。お楽しみに！！
またのお越しを心よりお待ちしております。
　若女将