過日はクロスホテル札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お気に召していただきましたベッドは、全世界で高評価を頂いております「シモンズ社」製となっており、当ホテルオリジナルの枕とともにぐっすり眠ることができると大変好評を頂いております。これからも、ご宿泊頂きますお客様に、ごゆっくりとお過ごし頂けますように、サービスの向上を目指して精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。