２連泊しました。
清掃不要プランだったのですが、清掃してくださったようでありがとうございます。
（歯ブラシはそのままでした。エコなのでよいと思います。）

自分は、ホテルの鏡が苦手なので、
デスクに鏡がないこのホテルは過ごしやすくお気に入りです。

今回２度目の利用ですが、札幌出張時の定宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

広いお部屋に変更していただき、ありがとうございました。窓からの景色もよく大変優雅な気持ちで静かに過ごせ、夜もぐっすりと眠れました。市民ホールで芝居観劇の為に宿泊させていただいたのですが、場所が近く市民ホールから徒歩で数分で帰れました。
食事も大変美味しかったです。ジンギスカンは食べませんでしたが、道外の旅行者には嬉しいのではないかと思います。
お風呂は内風呂からも外の景色が眺められますし、トイレとは別になっていたのでいいと思いました。
ただひとつだけ目が悪いので、最上階のお風呂やお部屋の洗面所の照明が薄暗くもう少し明るくてもいいのになと思いました。照明もこだわっているとは思うのですが、ロビーも昼間なのに薄暗く、違和感を覚えました。若い方にはいいかもしれませんが、年配の方だと見えづらいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

先日、宿泊させて頂きました。
お部屋・アメニティ・大浴場全部満足でした。

１点だけ残念なことが・・・
映画が見放題のプランでしたけど
チャンネルを合わせても接続になっていませんでした。
自分が勘違いだったのか予約のメールを探したりしました。

フロントに確認の電話をしたところ
「設定になってますよ」と言わました。
見られないことを説明すると設定して頂けましたが
チェックイン時に設定してもらえると手間がはぶけたのかなと思いました。

他はとても満足出来ましたので機会がありましたら
また利用させて頂きたいと思います。

チェックインがもう少し早いともっといいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

9月の連休に利用いたしました。
お部屋やアメニティはこの価格帯では十分コスパありますね。
立地も中心部ながら高速出口からもわかりやすく、また宿泊当日は大通り公園でイベントを開催しておりましたが、会場にも近く大変満足しております。
しいてご意見を言えば、休日の宿泊、それも連休中日の男女ペア宿泊者に「お仕事でいらっしゃいましたか？」の問いかけは無いのでは？せっかくお部屋までご案内していただけたのにこれは少し？？？
あと、朝食は道産食材を使用している割にうまくアピールできていないように感じました（メニューも含めて）。
またの機会はこの辺が改善されていたらなお楽しく滞在できそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

二泊しましたが、両日大浴場のロッカー下床が水たまりになっていました。一日目に気付かず足が濡れ嫌な気分になりましたので☆を２つ減らしました。また、拭くものが何も用意されていないので、誤って濡らしてしまった人も拭くに拭けなのではないでしょうか。ここだけは見栄え優先でなく床を拭くものを常備して欲しいところです。

高めの価格ですが全体的にはお金をかけた設備と管理をしている支払額に見合う洒落たホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

立地：地下鉄の駅にもJRの駅にも近くて便利。
部屋：とてもきれい。喫煙室だったが臭いもほとんど残っていない。ただし窓を覗くと隣のオフィスビルの窓が直に見える。眺望は良くない。
食事：朝食に期待していたがぼちぼちというところ。白菜と鮭の入ったメニューがやたらに多い気がする。肉じゃがは美味しい。個人的な希望としてはもう少し朝食に力を入れてほしい。特に北海道の素材とかにこだわる必要もない。スタッフがうろうろしていて少し邪魔だった（表現がきつくてすみません）
風呂：部屋にはシャワーのみ。どうせホテルの風呂はほとんど使ったことがないのでこれで良い。大浴場はなかなか気持ち良い。ドア開けたらサウナでもあるかと思ったら露天風呂風（寒いけどお湯）湯船だった。あまり存在意義がない。
サービス：今どきのホテルにしてはチェックイン時に荷物を持って部屋まで案内してくれるという老舗ホテルのサービス。しかしスタッフは若い人ばかりで老舗ホテル特有のかしこまった感じがないので良いと思う。

総評としては、スタイリッシュできれいなホテル。居心地は悪くないが若いカップル向けのホテルという感じは否めない。もう少しいろいろなところで幅広いサービスになれば良いと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

子供のお祝いで宿泊しましたが、きれいで部屋も広く、また大浴場が開放感があり良かったです。
キングサイズのベッドは幼児2名と親2名だとギリギリの広さかな？と思ってましたが問題ない広さでびっくりです。
強いて希望を言えば、テーブルがもう少し大きいといいかな？
おしゃれなのは良かったのですが、ジュースやお菓子を置くと一杯一杯で…。
でも全体的には満足なのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

部屋はいつも通り清潔感があり連泊しましたが、その間の清掃もきちんとされていました。また、追加料金でランドリーを利用しましたがこちらの仕上がりもきちんとしていました。食事はいつも通りだいたい2品程度が日替わりで、それ以外は同じものですが、素材及び味はいいと思います。今回の滞在で唯一の不満点は、海外の方の宿泊者が多かったためか、廊下からの音が気になりました。調整は難しいかもしれませんが、ビジネス系とプライベート系の部屋割りなどを考慮いただけるとサービスレベルも最高になりますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

いいホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

10月11日に一泊しました。

都会のモダンな雰囲気なホテルで、部屋の装飾や作りにも工夫があって快適に泊ることが出来ました。

ロケーションも、札幌駅やススキノまで歩くことができとても便利でした。
当日は雨が降っていたのですが、地下道を歩いて雨を避けることが出来ました。

ただ、残念なのが、ブッフェ形式の朝食（一人1,500円）のご飯がとても固かったこと、味噌汁もダシが効いておらず美味しくなかったこと、オレンジジュースとグレープジュースが薄すぎて味が感じられなかったのは、とても残念でした。

大浴場もあり、食事以外ではとても満足できるホテルで、モダンな建築やアメニティ等のサービスにはとても気を遣っているのが判るのですが、もう少し食事にも気を遣って頂けると、また利用したくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

9月5日に利用しました。スタイリッシュな素敵なホテルです。
最上階のお風呂は最高でした。月夜だったので、向いのホテルの上に月が昇り、こんな光景はここならではですね。
札幌駅と大通り公園の間にあり、どちらからも少し歩かなくてはならず、朝出かける際には荷物を持ち傘をさして出かけるのが少しばかり大変でした。
それとホテルの看板が見当たらず、迷子になってしまいました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

ＪＲ札幌駅から徒歩圏で、夜遅い到着の我々にはありがたかったです。
できれば最上階の大浴場の営業時間は、２５時までですとありがたいです。
羽田からの飛行機の最終便で札幌入りすると、チェックインして部屋につくころには、２４時近く。今回は、かなりあわただしく最上階に上がり、さっと浸かってあがるという感じでした。
新千歳空港からの快速エアポートを一本逃すと大浴場のクローズ時間に間に合わないです。
札幌なので、夜遊びしてから大浴場につかりたい方も居ると思いますので、営業時間の延長、検討お願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

今回、初めての利用の為到着するまで、ワクワクドキドキでしたがとても外観がシンプルで落ち着いた感じで、とても好感を持てました。
またフロント、客室、大浴場ととても素敵でした。
ベットも寝心地がよくゆっくり眠ることができました。朝食もとてもおいしく小さい子供もいた為食べれるものがあるか心配でしたが、１才１０か月の息子もモリモリ食べてました。
早起きの私には大浴場の６時オープンがとても遅く感じましたのでマイナス１とさせていただきました。
又何かの縁がありましたら是非利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

先ずは、ズバリすべてにおいて綺麗で清潔で一緒に行った、仲間・家族に評判が良く、
クロスホテルさんを選んで正解でした。

また、両親が利用したプランは記念日ケーキのプレゼントがあり翌日、母の誕生日だった為、サプライズにもなり、恥ずかしさもありましたが・・・・今思えば、お祝いできて良かったです。ケーキが、これまたおいしくて4人で食べましたが量も満足です。
おすすめです!大変良い旅の思い出になりました。

後日の反省会でも、また札幌に行く時はクロスホテルさんで決まりみたいです!

その時も宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

とってもお洒落なホテルでした。仕事オンリーな毎日を別空間で過ごしリフレッシュする為に利用させて頂きました。大好きな人も一緒で素敵な一日となり、又、仕事頑張れそうです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

ヨサコイでクロスホテルに何とか空室を見つけ利用しました。評判がいいのは知っていたので、今回の宿泊を楽しみにしていましたが、深夜イン・早朝アウトで、ホテル滞在を十分楽しむことができませんでした。次の機会にはゆっくり過ごしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

部屋の作りが非常に斬新かつ機能的でいろいろ助かりました。
備え付けの無料コーヒーや紅茶もおいしくいただき満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

混んでいたせいか、チェックイン時間を過ぎても部屋の準備ができていなかったようで若干待たされましたが、待ち時間中はコーヒーや飴などをいただき木を紛らわすことができました。17階でしたので、夜景もきれいで、アメニティーにも満足でした。
なにより、朝食バイキングが記憶に残るほど美味しかったので、次回もぜひ札幌滞在の際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月