この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋やアメニティにつきましてお喜びいただけまして嬉しい限りでございます。
これからも更なる良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回、札幌にお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌

この度は数あるホテルの中からクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵いたしました。
また、スタッフの対応についても、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
セキュリティーにつきましては、お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう強化をしておりますが、
ご不便をお掛けいたしました。
これからもお客様のご期待を上回るサービスのご提供を目指してまいりますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋にご用意しておりますコーヒーは、こだわりのスペシャルティー珈琲を手掛ける札幌のお店に、
当ホテルのためにブレンド及び焙煎をしてもらう特別のものとなっております。
ご自身で挽いた淹れたてのコーヒーをお楽しみいただけましたようで、私共も安心いたしました。
今後も、お客様のご期待を上回る空間とサービスのご提供を目指し、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食・接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテル自慢の朝食をお気に召していただき、私共も安堵いたしました。
現在ご朝食は、プレートでのご提供となっておりますが、次回は和食もどうぞご堪能いただけましたら幸いです。
次回札幌へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「部屋良し、食事良し、風呂良し」とのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、レストランスタッフにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃・接客の改善に努めてまいります。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
客室や大浴場をお気に召していただけましたようで、私共も大変嬉しく感じております。
今後も皆様に寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、
末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想ならびに励ましのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
最上階の大浴場でございますが、札幌の景色を眺めながら、ゆっくりとお寛ぎいただける造りと温度に設定を行っておりますが、頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
今後も、お客様のご期待を上回る空間とサービスのご提供を目指し、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が、お二人にとって素敵な思い出のひとつとなり、そのような特別な日をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
ディナーにつきましては、野菜ソムリエでもあるシェフが四季をテーマにし、素材を感性豊かにアレンジしたディナーとなっております。
お食事やお飲み物に至るまで、ご満足いただけましたご様子がうかがえ、私共も嬉しく感じております。
心温まるお言葉を励みとし、今後も皆様に感動いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またの記念日や、日ごろのお疲れを癒しに是非クロスホテル札幌へお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。
“特別なお時間をお過ごしいただく”ホテルでありたいと、サービスやデザインにこだわりをもってご提供いたしておりますので、「スタイリッシュでおしゃれ」「また泊まりたいホテル」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、
末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

この度はクロスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご用意いたしました客室やアメニティをお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、身の引き締まる思いでございます。
心温まるお言葉を励みとし、今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、札幌にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりま

この度はクロスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想から、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり「完璧でした。また泊まります」とのお言葉、大変光栄でございます。
心温まるお言葉を励みとし、今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、札幌にお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご用意いたしました客室をお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
お部屋にご用意させていただいております、コーヒー豆やウエルカムドリンクは、ご宿泊いただきましたクロスフロアのみでお楽しみいただけます。
今後も、クロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回また機会がございましたら、ぜひともクロスホテル札幌をご利用くださいませ。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌駅から徒歩圏内のためご旅行やビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
札幌市民の憩いの場である大通公園も徒歩圏内であり、四季折々の景色やグルメをご堪能いただけます。
また館内に電子レンジのご用意はございませんが、フロントまでお申し付けくださいましたらご対応させていただいております。
頂戴いたしましたご意見は今後の検討課題とし、皆様に寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、様々な点についてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたご感想から快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく感じております。
お部屋にご用意させていただいておりますコーヒーは、こだわりのスペシャルティー珈琲を手掛ける札幌のお店に、クロスホテルの為にブレンド及び焙煎してもらう特別なものでございまして、ご宿泊いただきましたクロスフロアのみでお楽しみいただけます。
今後も、クロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後も、お客様のご期待を上回る空間とサービスのご提供を目指し、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回リニューアルした客室は、北海道で活躍する8組のアート作家の作品が展示された「アートルーム」でございます。
全て当ホテルのために制作された作品で、アートに触れる至福の時間をお過ごしいただけます。
客室は3つのカラースタイルである、非日常を感じられる「HIP」、都会的で洗練された「URBAN」、木の温かみのある
「NATURAL」を基調に展開し、滞在のシーンに合わせてお選びいただけます。
またクロスホテル札幌にお越しいただいた際にも、さらに感動いただけるサービスでお迎えができますよう、
精進してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々な角度からお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
しかしながら、洗面所につきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件をふまえまして、お部屋の管理体制・設備のメンテナンスを再度確認し、再びこのようなことの無いように努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもクロスホテル札幌をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご朝食をお召し上がりになられたとのことで、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じますとともに、ご満足いただけたご様子に大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ご朝食は、季節によってメニューも変わり、アスパラや玉ねぎなど北海道の美味しい旬の野菜もご用意しております。
また機会がございましたら、是非レストランに足をお運びくださいませ。
心温まるお言葉を励みとし、今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この上ないご評価を賜り、スタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。
お気に召していただいた大浴場は、札幌の夜景を眺めながらリラックスしていただける当ホテル自慢の施設でございまして、白く覆われた札幌の夜景はもちろんのこと、この季節ならではの露天風呂は格別でございます。
またラーメン屋さんもお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
札幌中心地には他にも人気ラーメン店が数多くございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもクロスホテル札幌をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また次回、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
“特別なお時間をお過ごしいただく”ホテルでありたいと、スタッフ全員がお客様のお気持ちに寄り添いご対応出来るよう日々取り組んでおりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
「接客の仕事をしているので参考にさせていただきたい」とのお言葉、大変恐縮でございます。
これからも、大切な方を何度でも連れていきたいと感じていただけるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。