この度は、ザ・ルイガンズ～スパ＆リゾート～にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
誕生日という特別な日に当ホテルをお選び頂きました事、大変光栄でございます。

全室オーシャンビュー、海外沿いの散歩が当ホテルの魅力のひとつでございます。しかし、お言葉頂いた様に、毎日多くの生活廃棄物が漂流してくるのも現状でございます。今回がっかりさせてしまった事残念に存じます。皆様により気持ち良くお過ごし頂けます様、全スタッフで努めて参ります。

また、大浴場に関して多くのお客様よりリクエストを頂くところではございます。現在、今秋リニューアルに向け計画しております。
ぜひ、新しく生まれ変わるルイガンズに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントオフィス　矢野