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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ・感想・情報

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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.47
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.86
  • 食事4.45

総合5

百助0213さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

百助0213さん [50代/女性] 2024-05-14 15:18:16

5月10日に宿泊しました。お天気にも恵まれ、リゾート感溢れる音楽に癒され、以前と変わらぬスタッフの方々の気持ちの良い対応のおかげで、お部屋でのんびり海を眺めリラックスした時間を過ごす事ができました。私がこちらに宿泊する1番の楽しみはゆっくり過ごした翌日に頂く、まるでおしゃれなカフェに来たかのような朝食バイキングです。今回もお食事は期待通り美味しく大満足でした。ただ、朝からとてもお天気が良かったせいか、食事するラウンジの室温が高く、暑いなと感じながら食べなくてはいけなかった事が残念でした。あと、お部屋に姿見鏡が欲しいなと思いました。ルイガンズさんに限らず、地震や災害が多い昨今ですので、お部屋に鏡を備え付け無くなったホテルが多い気がします。クローゼットの内側でも良いので、姿見鏡は欲しいなと思います。久しぶりの滞在でしたが、リフレッシュするために、またお伺いしたい最高のホテルだなと再認識しました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2024-05-16 05:50:39

この度はザ・ルイガンズ. スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋でのんびりと海を眺めてごゆっくりとお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
毎回楽しみにしているご朝食に関してご期待に添えてご満足いただき幸いです。
しかしながら、食事の際には、室温が高く室内の温度調整ができておらず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳けございません。気温差のある日々ですがお客様が快適にお過ごしいただける環境また空間をしっかりと整えてまいります。姿見に関してはお部屋タイプによってはご用意しているお部屋がありますが改装の機会などあれば検討させていtだきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。


今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク 佐野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ベーシック ツイン(2-3F・禁煙)33平米】