２度目の利用で相変わらず素晴らしいホテルでした。スタンダードの一番安い部屋にも関わらず、景色も抜群で天気も良くていい思い出になりました。あえて言うと、お部屋のトイレの便座のところに髪の毛（２０センチ位の長い髪）が１本ついていました。掃除の時に確認し忘れたのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

4月に連泊で利用させて頂きました。
スタッフの方の対応がすごくスマートでかっこよかったです。それと同時に少し見下されている感を受けました。
子供連れで行ったのですが子供への声かけなど何もなく怖い印象も受けました。
優しい方もいらっしゃいました。
お部屋はバラガンキディスイートでしたが予想通りで良かったです。特にハンモックと広いベッドに娘も喜んでいました。
ただ水周りがすごく残念でした。去年出来たお部屋とのことでしたが水周りは年期が入っていました。
子供と泊まることをコンセプトにしているお部屋なのに、ユニットバスだったり、コップがガラス製なのは残念です。
お料理はとてもおいしかったです。特にランチでのデザートはおいしすぎました。
いつでも食べに行けないことが残念です。
また子供達が少し大きくなったらぜひ行きたいです。
オーシャンビューもすごく良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

まさに、omotenasi hotel でした。スタッフの、みなさんの細やかな対応。素晴らしいですね。リゾートホテルに、ふさわしい風景、空間、時間を過ごすことができました。サービスの割りには、リーズナブルです。機会が、あれば、また行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

10月6日に宿泊しました。
北海道から義母と義姉の接待の為二部屋を取りました
概ね心地よく宿泊できましたが、朝のレンタサイクルで若干の手違いがあり
それが少し残念でした。
朝食でトマトジュースがあるかと尋ねた時に
素早く出していただいて嬉しかったです。
周りにアクティビティは結構あるし、車で行けば都市高速で天神までもスムーズ。
朝日や海が好きな方はいっそここを拠点にして福岡を楽しんでもいいかも。
また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

ＧＷ後半でしたが、マリンワールド＆海浜公園券付きのプランで大変お得に利用させていただきました。
部屋は広い上にとても眺めがよく、リゾート感いっぱいでした。
特に１階のロビーはどこか海外のリゾートホテルにでも宿泊しているような感覚。
ホテルの中庭の芝生の広場は、ボール遊び等ができるくらい広くてウチの３歳の子供は大興奮で走りまわってました。
食事は、夕食と朝食をメインダイニングでいただきましたが盛り付けも味も最高でした。一品一品にシェフの料理への探究心が感じられて楽しくいただきました。また、ホールスタッフの方の心配りや笑顔が大変素敵でした。客へのサービスを楽しんでる感じがして、とても心地よかったです。昼食には日本料理のお店を利用しましたが、料理人の丁寧な仕事が感じられるとても上品で素晴らしい味でした。
設備と食事、ホールスタッフのサービスは余裕の合格点♪

ただ、非常に残念だったのがベル、フロントまわりです。チェックイン時に玄関に車をつけるとベルは男性一人しか居らず、前の車の荷物運びにかかりきり。ウチの荷物は自分で車から地べたに下ろすことに。ロビーには女性スタッフが澄ました顔して立ってて知らん顔。
チェックアウト時も玄関に車をつけるけど誰も荷物を運ぼうとしない。結局、車から降りて自分で運ぶことに。
何もしないなら、澄ました顔してフロント前に立ってる気取った女性スタッフは不要です。
玄関はホテルの顔です。客がホテルで初めて接するスタッフもベル、フロント、最後に接するスタッフもベル、フロント。とても大事な部署だと思いますよ。
フロントまわりにいる女性スタッフは気取って立ってるより、客にドンドン話しかけることを学んだ方がいいと思います。

妻や子供は大変気に入ったようなので、また来年利用したいと思っています。その時までにはベル、フロントの対応が改善されているように望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

居心地の良いホテルです。ホテルの特徴や設備についてフロントが説明してくれると有り難い。何の説明も無いので、未だにどんな設備や特徴があるかがわからない。若者向けホテル？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

市内でありながら、リゾート地に来たような素敵なロケーション。海をゆっくり楽しめました。アメニティはかなり充実。
お食事も思ったよりはリーズナブルで美味しかったです。また、朝食の充実ぶりには感動でした。
ただスパとマッサージの価格設定が気軽に利用するにはちょっと難しいお値段で、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

初めて利用しましたが、お部屋もお食事もよく、遠出をしなくてもリラックスでき快適でした。朝食のブッフェはフレッシュフルーツもあり満足でした。残念なのは、隣接する海の中道海浜公園の終了時間が早く、閉園後歩いて行ける所は、ホテルの敷地内だけとなってしまう事。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

子供を二人楽しませようとこのプランを選びました。子供がホテルでも楽しめるように工夫されていて、子供たちは大喜びでした。スタッフの皆さんありがとうございました。また、行かせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

スタッフの笑顔がとても爽やかで気持ち良かったです

結婚記念日に式をあげさせてもらったこのホテルに泊まれて良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

平日に利用しました。とてもリーズナブルでよいホテルだと思います。私はシーズンオフの３月に行きましたが暖かくなったらホテルのプール等の施設や周辺のスポットも楽しめると思うのでこれからは特におすすめだと思います。ホテルスタッフの対応もとてもよかった。無料シャトルバスも運行しているので博多－ホテル間の移動も楽です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

スタンダードツインで予約しましたが、バルコニー付のお部屋にアップグレードしていただきました。
情報や良かった点や気になった点を書きます。
（情報：既出ご容赦）
・お部屋に加湿機能付空気清浄機があり重宝しました。
・スリッパは使い捨てタイプです。
・冷蔵庫にはあらかじめ有料の飲み物が入っています。
・クローゼットにクリーム入りのスポンジタイプの靴磨きがありました。
・チェックイン時に、料金に若干増しのデポジットを支払います。
・宿泊者の駐車料金は無料ですが、入るたびに駐車券をフロントで手続きする必要があります。駐車場からエントランスまでは屋根はありません。
・スタンダードツインの窓は開きません。
（良かった点）
・シャワーは湯量が豊富で非常に良かった。
・朝食バイキングはメニューも豊富で味もよく、量もあって堪能できました。スタッフの対応も及第点です。開店10分前でしたが、席に座って待ってもよいと案内していただき助かりました。
・レンタルリストにない「フォークやお箸」を貸していただきました。
・バルコニーツインのお部屋は窓が開くので良かった。
（気になった点）
・バルコニーに出られる扉は段差があり、転ぶ危険があり、自分の不注意ですが、高さが低いので頭をぶつけてしまいました。
・言い古されたことですが、やはりフロント横のThe Shopは狭く、品揃えは極端に少ないです。車で来た宿泊者が遠くのコンビニまで買出しするのに便利なように、駐車券は入るたびにフロントで手続きすることなく、チェックアウトまで何度でも出入りできるようにしていただけるようにご検討をお願いします。
・夜、車でホテルに向かうと、頭上の道路標識には確かに「ホテルはここを左折」という旨の案内が書かれてありますが、ナビの設定も忘れていて、周囲が暗く、ヘッドライトの明かりだけでは見落としてしまいます。危うく通り過ぎて西戸崎まで行くところでした。節電の折、恐縮ですが、道路脇に照明がある看板を設置していただけるとよいと思います（もしありましたら失礼をご容赦ください）。

ハウスキーピングの質、スタッフの対応、お部屋に案内するまでの世間話的な話しかけ、かゆいところに手が届くような気配り、調度品やアメニティなど、全体的にすばらしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

繁華街から離れた場所だったので、とても静かでした。夕食をいただいた和食処はとても感じがよく、食事もおいしかったです。部屋のユニットバスは古さを感じましたが、清潔感はありました。ドライヤーの首が壊れていて使いづらかったのが残念です。海に面した屋外プールがあるので、夏に来たほうが楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

風呂の設備が古い、アメニティが充実していない。
サービスや、雰囲気は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

全体は申し分が無いほど雰囲気がよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

受付時から、気持ちよく応対していただきました。仕事での宿泊だったので、重い荷物も部屋まで運んでいただき、オーシャンビューの素敵なお部屋で仕事の疲れも癒されました。
朝食はビュッフェ形式で好きなものを好きなだけいただきました。品数が多いわけではないけれど、上質なものを使用していると思いました。
今度はプライベートで来たいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

ロビーに入ると、とってもいい匂いとカッコイイお兄さんが迎えてくれました。部屋からの眺めも良く、アメニティグッズもとっても気に入りました。隣の公園で思いっきり遊んで、部屋で休憩して、隣の夜の水族館を楽しんだあと、気持ちいいベッドで寝ました。価格以上のとっても良いホテルでした。何度でもリピしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

以前結婚式で行った事があり泊まってみたいと思ってました。早めに行ってプールで泳ぎバイキングランチも楽しみました。素材も味も良く美味しいイタリアン（野菜が美味しい）でした。食後はプール（男）とエステ（女）に分かれて過ごしました。プールでは浮き輪にすぐ空気を入れて頂き助かりました。ナイト水族館に行く為、夕食はメインダイニングでピザやパスタにビールにワインで早々に済ませました。ピザもパスタも美味しかったです。快適に過ごせて子供も喜んでました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

海の中道にあってすてきなホテルです。
子どもも思わず「きれいだなぁ」ってきょろきょろしていました。
スタッフの皆さんも明るくて、親切でした。
ただ、（プラン外の）朝食の時のサービスが少々残念でした。
子どもを含めて４人だったのに、案内された席にカトラリー（ナイフやフォーク）は３名分。子連れなのにおしぼりも気づかれず用意してもらえなかったし、食事中も食器を扱う音が気になりました。テーブルが食器でいっぱいになっても気づかれず。。。
スタッフの気遣いやサービス一つで最高のホテルになると思いますので、是非改善して福岡を代表するホテルになってほしいです。
来年もぜひ遊びに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月