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4.0
投稿日：2024-05-13 16:08:47
4.0
投稿日：2023-10-24 16:01:25
ホテルエリアワン伊勢インター（ホテルエリアワングループ）（三重県）
4.0
投稿日：2023-07-03 01:17:44
5.0
投稿日：2023-07-03 01:12:59
4.0
投稿日：2023-05-22 16:22:53
総合4
KANMASAさんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
各地のルートインに泊まったことがあり、どこでも共通のクオリティが保たれていると思いますが、今回はいくつか「問題点」と感じたものがあるので、それを以下に述べたいと思います。
◯自販機が喫煙室のすぐ近くにあり、喫煙室は扉の上部50㎝くらいが覆いも何もなく、室内の煙が外にダダ漏れ状態。何故あんな場所に自販機があるのか？
◯朝食会場に下膳棚が２箇所あり、そのうちの一つがカウンター席のすぐ横。運悪くそのカウンター席しか空いてなかったので仕方なくそこで食べたが、人様の食べ残しの臭いが漂う場所での食事が美味しいと感じるはずも無い。
◯同じく朝食会場のメニューの配置。カレーがおかずのど真ん中でご飯は一番奥。そのため、ご飯をよそってからカレーをかけようとする人が列の流れに逆らわざるを得ず、もともと狭いスペースが無駄に混雑していた。
これらは以前泊まった他のルートインでは経験したことのない不快な点でした。はっきり申し上げて、ここのオーナーの配慮不足ではないでしょうか。改善しないと他のルートイン諸施設にも迷惑がかかると思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面や朝食に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
自動販売機の設置場所、下膳棚やメニューの配置についてはスタッフ間で共有し、ご意見真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご多用のところ、ご意見いただきありがとうございました。
今後ともルートイングループをご利用になっていただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 村瀬