設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 20:31:12
-
朝食の種類が豊富でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン浜松西インター 2022年05月28日 06:10:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご朝食を利用頂きご満足頂けた感想をお寄せ頂け私共大変嬉しく思います。
豊富な種類の中からお客様の健康管理などお役立ちできるよう、日々メニューの考案に努めて参ります。
また浜松にお越しの際にも是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 17:41:06
-
大浴場にて朝風呂が、出来るのが良いです。
部屋が狭く、窮屈に感じる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン浜松西インター 2022年02月27日 04:25:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様には安心してお休み頂る空間作りに努めて参ります。
また当館をご利用頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ4
高くん@出張組さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 高くん@出張組さん [30代/男性] 2021年07月19日 05:33:54
-
朝食が美味しい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン浜松西インター 2021年08月18日 04:46:41
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂けました事
スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に満足頂ける朝食メニューを考案し提供して参ります。
またご利用をお待ちしております。
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 20:09:37
-
他のルートインより朝食が悪い気がする 和食派だが煮物がない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン浜松西インター 2019年09月24日 02:07:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際、楽しみのひとつでもある朝食メニューに関しお客様のご期待に添うことができず大変心苦しく存じます。 再度スタッフとメニューの見直し改善に努めて参ります。
また次回浜松にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。 貴重なご意見をお寄せ下さり有難うございました。
フロント
柴田
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 20:34:36
-
ルートインは旅行でもビジネスでも良く利用しますので、部屋や設備は気に入っていますし、今回も浜松周辺泊で検索して決めました。 ただ、ここは学生が多くて、お風呂は8時以降にした方が良いとか朝食も朝8時前は混雑するとか色々制約があって面倒です。 当日は長時間ドライブで疲れていたので直ぐにお風呂に入りたかったのですが、一杯だったのでげんなりでした。 写真にはホテル前に広大な駐車場が写っていますが、実際はこんなに駐車場ありませんし、直ぐそばと言うコンビニも以外と遠いです。 まあ今回は宿泊のタイミングが悪かっただけなんですけど、多分次は浜松西インターでは降りないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルルートイン浜松西インター 2016年04月16日 09:26:36
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
日頃よりルートイングループをご愛顧頂いているにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊当日は学生の団体様のご利用が有り、団体のお客様の大浴場、朝食等のご利用時間など目安としてご案内させて頂きました。
駐車スペース、ホテル周辺に関しましてもご案内が不足していた点があったかと存じます。
十分にお寛ぎ頂けるお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご感想ご投稿ありがとうございました。
ご意見を元に改善に努めて参ります。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月21日 09:34:54
-
子供連れでの宿泊だったが、子供に対しても丁寧に対応してくれた。
ただ、朝食は混みあってて、席もなく料理もきれてて残念だった。
【ご利用の宿泊プラン】
◆喫煙ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン浜松西インター 2011年06月29日 16:26:35
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスの方やご家族連れの方も多くお越しでございますので、
すぐにご要望にお応えできるよう日々お出迎えの用意を整えております。
ただ、朝食時の配慮不足があり大変申し訳ございませんでした。
週末などはとても混み合うことが多くなっております。
料理の提供や席の案内など、スタッフがすぐに案内できるよう指導し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 中村
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月09日 16:18:14
-
出張時に利用しています。
インターのすぐ近くなので、移動にはとても便利な立地で助かります!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年04月10日 06:29:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
移動などでは、ご不便なくご利用いただけたようで、嬉しく思っております。
恵まれた立地条件ではありますが、それ以上に快適にご利用いただけるよう、今後ともスタッフ一同宿泊環境追及に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 中村
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙レディースシングル】
設備・アメニティ4
ユーノス500990さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- ユーノス500990さん [40代/男性] 2010年04月05日 12:32:08
-
はじめて宿泊しました。建物・部屋ともルートインチェーンの定番の作りで違和感なく使えました。
フロントの方々にもう少し元気があればと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年04月10日 06:03:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご不便なくご利用いただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応につきましては、大変申し訳なく感じております。
接客につきまして、いま一度スタッフ間での取り組みを改善し、次回ご利用の際には違った印象を持って頂けるよう徹底して参ります。
よろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 中村
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
n.hashiさんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- n.hashiさん [40代/男性] 2009年11月09日 15:14:38
-
朝食のバイキングはいいのですが、中国人利用者が多く、マナーがいまいちなので気分を害しました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン浜松西インター 2009年11月19日 06:15:46
-
この度は当館を御利用いただき誠に有難うございました。今回、お客様にとりまして不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後、添乗員の方への説明を徹底し外国語での説明書き、張り紙等強化してお客様に御迷惑が掛からぬようスタッフ一同気をつけて参ります。またの御利用、心よりお待ちしております。 フロント 田尻
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 08:16:53
-
隣にバイキングがあって夕食はお勧めです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン浜松西インター 2009年08月24日 05:43:43
-
この度はルートイン浜松西インターをご利用頂き、誠に有難う御座います。
近隣飲食店につきましてはお隣のバイキング店の他にもフロントでご案内させて頂いておりますのでまたのご来館の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
これからもスタッフ一同お客様にご満足頂ける様に努力して参りますので宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
sundayfolkさんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- sundayfolkさん [50代/男性] 2024年04月07日 19:23:54
-
出掛けた後に駐車場が満杯で少し離れた場所に停めてましたが、部屋から駐車場が見渡せるのでたまに見ていると明らかに従業員の方が玄関近くの駐車場に停めていました。
当該ホテルの従業員がそういう停め方をしていたら、満車になるだろうなぁ~と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン浜松西インター 2024年04月10日 18:18:46
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は駐車場利用において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館敷地内第一駐車場が埋まった場合、敷地外の第二駐車場へのご案内となります。
おっしゃる通り第二駐車場はホテルからやや離れた場所にあり、そちらへご案内するお客様にはご足労お掛けすることとなり,
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
そんな中、スタッフが近くに停めていた、という状況は非常にご不快な気持ちになられたと思います。大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、全従業員への再教育を徹底して参ります。
今後ともルートイングループをご利用になっていただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 朴
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ3
みー68270614さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- みー68270614さん [50代/女性] 2024年02月16日 12:53:59
-
浜松市に出張の為宿泊しました。
車移動の為、駐車場があるのが助かります。大浴場も朝夜入れて良かったです。朝食もスムーズに流れて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン浜松西インター 2024年02月20日 04:24:26
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、大変励みになります。
浜松西インターチェンジすぐ近くに位置しているので、お車のお客様にとってアクセスしやすい立地であると存じております。
また、ルートイングループ自慢のご朝食・大浴場もご利用いただけたようで嬉しく思います。
次回のホテル利用でもルートインを選んでいただけるよう、グループ一同努力を惜しまず精進して参ります。
浜松市にご出張の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 朴
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 12:44:02
-
いつも利用させていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン浜松西インター 2023年10月12日 21:44:53
-
いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後も気持ちよく過ごしていただけるよう、清掃はもちろん様々な面に力を入れて参ります。
ご滞在中、ご意見ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 朴
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 15:45:20
-
航空祭できましたが、基地が遠かったので断念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン浜松西インター 2022年11月10日 22:28:04
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
3年ぶりに復活となった航空祭はいかがでしたでしょうか。迫力ある飛行が間近で観覧でき盛り上がりと賑わいを見せた事と思います。
また浜松に観光等でお越しの際、ご利用の拠点に当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またお客様にお目にかかれるよう快適な空間を準備しお待ち申し上げております。
フロント 柴田
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 12:37:48
-
近くに飲食店とコンビニがある
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン浜松西インター 2022年10月18日 22:30:52
-
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館は、お客様のお仰る通り近隣にはコンビニや飲食店が数件ございます。館内にもお食事頂けるレストランがあり、浜松西インターオリジナルメニューも多数ご用意しております。ご利用の機会がございましたら是非お待ちしております。
今後もお客様の滞在が快適になる様スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ3
GODIVA東日本橋さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- GODIVA東日本橋さん [40代/男性] 2022年06月20日 22:21:44
-
浜名湖周辺で遊ぶには良い立地です。
GW中で混みあっていたので仕方ないとは思いますが、朝食会場で20分程待たされた。チェックインの時に予め教えて欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン浜松西インター 2022年06月29日 04:16:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中の朝食では予め混雑状況のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今後は、チェックイン時の混雑状況ご案内や客室テレビに導入しております混雑システムの説明を行いより多くのお客様がスムーズにお取り頂けるよう改善に努めて参ります。
また浜松にお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙セミダブル】
設備・アメニティ3
morihiroyukijpさんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- morihiroyukijpさん [70代/男性] 2022年04月13日 19:56:04
-
高速道路の浜松西ICからの便は最高です。 但し、浜松駅に所要がある場合は車で30分以上かかります。
水曜日の宿泊利用でしたが宿泊客が多く、朝食はかなり混雑していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン浜松西インター 2022年04月16日 21:50:27
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当館は浜松西インターよりお車で1分の立地にあり、ビジネス・観光のご移動にもスムーズにして頂ける事と存じます。
また、朝食の混雑状況ですが、3月より客室から混雑状況を確認頂けるシステムを導入しております。ご宿泊の際にご活用いただければ幸いでございます。
次回もまた気持ちよくお過ごし頂けますよう
準備を整えて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナワクチン2回接種済の証明書持参の方限定】12時チェックアウト付♪朝食&駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月22日 05:28:38
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン浜松西インター 2022年02月28日 19:54:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご滞在中に不便なく滞在頂けた様子を伺え安堵致しました。
これからもお客様には快適にお過ごし頂ける
空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料限定】★ポイント10倍♪★クチコミ投函でお得なモニタープラン★(朝食・駐車場無料・大浴場完備)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 06:30:09
-
チェックインをするとき、前に団体のお客が1人1人チェックインをしており、受付まで30分待たされた。順番というのは仕方ないが、団体の時は、別に団体以外でチェックイン出来るようにしてほしい。
チェックイン待ちもどこに並んで、待てばいいのか、団体で人が溢れており、分からなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
御社グループは全国かなり宿泊してますが浜松西は初めて利用しました。やはりグループですので他とは余り変わりなく、よかったのは部屋に加湿空気清浄機があったぐらいでしょうか。気になったのは、朝食のごはんの炊き方が悪くベトベトしていました。またインターネットサービス用パソコンの一台がずっとエラーのまま数日放置されていたのはガッカリでした。
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この度は当館に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
全国のルートインホテルをご利用頂いているということで、ルートイングループをご愛顧を頂き誠にありがとうございます。
この度の御宿泊ではお客様にご飯の炊き方、サービス用パソコンのエラーで不快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
ご飯の炊き方についてはレストランスタッフに確認をし、炊き方等を改善させて頂きます。
インターネットサービス用のパソコンですが、エラーのパソコンは直ちに取り外させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたの御来館をお待ち申し上げます。
フロント 小林