この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変うれしい気持ちでございます。

お客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場や朝食にお褒めの言葉を頂き、大変うれしい気持ちでございます。
またルートイングループをご利用の際は是非ご利用くださいませ。

朝食の件についてですが、御家族連れの方々が多い中、こちら側の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後、御家族連れの方が多い時など、どのように席の配置をするかなど検討させて頂きます。
女性のお客様のご利用の場合、髭剃りをシャワーキャップに変えて欲しいという件についてですが、お客様のご意見を参考とさせて頂き今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

浜松へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタたッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、大変嬉しい気持ちでございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ、共に大変励みになります。
これからもお客様が快適に、居心地良く過ごして頂けるよう、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
1泊目と2泊目の朝食のメニューのバランスが悪かったということで、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフが毎日メニューを考えておりますので、お客様のご意見を伝えさせていただき、バランスよく、ご連泊の方にも飽きのこない料理をスタッフ間で考案して参ります。
プランについてですが、弊社のホームページからからですと清掃を省く特別プランなどもございますので、そちらも是非ご利用いただければと思います。
シャワーの騒音につきましては、上階のシャワーの音が気になったということで、ご迷惑をお掛け致しました。
騒音に対する対策を今後検討させて頂きます。
この度はいくつかの貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごして頂ける様、これからも努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連泊での第二駐車場のご利用、大変御足労おかけ致しました。
当館は、チェックインのピークがおおよそ17：00から20：00でございます。
ご到着が遅い場合、第二駐車場のご利用に協力頂いております。
今回のご宿泊ではお客様にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当グループがお客様におくつろぎ頂くためにご用意しました大浴場を評価頂き、ありがとうございます。
飲食店に関しまして、当館でも夕食レストランを運営しておりますので、次の機会は是非ご利用下さいませ。
今後も、さらにお客様に満足して頂けるように精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回第二駐車場をご利用頂き、大変御足労をおかけ致しました。
御協力ありがとうございます。
当館の駐車場は共用スペースでございますので、身障者のお客様を除くお客様には先着順の駐車をお願いしております。
ですので第一駐車場が満車になり次第、第二駐車場への御案内をさせて頂いております。
フロントにてお荷物のお預かりや傘の貸し出しをさせて頂きますので、ご足労をお掛け致しますが、今後とも御協力をお願い致します。
今回は貴重な御意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。出張先に立地・価格と当館が良いとのお言葉大変光栄でございます。当ホテルは浜松西インターより１分と近くお車でお越しのお客様に大変便利でございます。今後もたくさんのお客様にご利用頂ける様また仕事の疲れをごゆっくりおとり頂ける場所になるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、投函頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ドライヤーの件ですが、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善して参ります。
次回のご来館の際はごゆっくりおくつろぎ頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。「食事がおいしい」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ボリュームを重視している夕食付きプランは大変好評頂いております。
今後新しいメニューを考えておりますのでまたご利用頂ければ幸いです。
次回もまんぞく頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地へのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでおります。
この恵まれた立地条件を活かし、
お客様に居心地の良いお部屋をご用意できるようこれからも取り組んで参ります。
また第2駐車場へのご利用はご足労をお掛け致しましたが、ご協力頂きありがとうございました。
少し離れておりますので、夜はスタッフが巡回をしております。
今回頂けた貴重なご意見を参考に、駐車場対策を検討して参ります。
今後ともホテルルートイン浜松西インターを宜しくお願い致します。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の排水につきまして、ご利用の際大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、早急に確認し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
“ゴールド免許プランが面白い”というご意見は初めて頂きました。
また今後も新しいプランを考えてお部屋をご用意して参ります。
朝食も連泊の方にもご満足頂けるよう、これからもメニューを考えてご提供して参ります。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は多くのお客様にご好評をいただいておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
また、朝食への貴重なご投稿ありがとうございました。
当日はスタッフの案内不足でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
混雑している日も皆様がスムーズにご利用できるように配慮して参ります。
頂いたご意見を参考に改善に取り組んで参ります。
今後ともホテルルートイン浜松西インターを宜しくお願い申し上げます。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの励みとなる大変嬉しいご投稿でございます。
ロビーにある閲覧用のパソコンもご好評をいただいております。
今後ともより一層居心地の良いお部屋作りを目指して全スタッフで取り組んで参りますので、
ぜひまたご利用くださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもは立地条件に恵まれておりますが、より一層居心地の良いお部屋作りを目指して日々取り組んで参ります。
ゴルフでお越しの際は是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターから降りてすぐという立地に恵まれておりますが、
好立地に甘んじることなく今後ともより一層居心地の良いお部屋作りを目指して取り組んで参ります。
ぜひまたお越し下さいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルルートイン浜松西インターをご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場をご利用頂き、満足いただけた様子で大変嬉しく思います。大浴場はルートインのおすすめセールポイントの一つでございます。時間的に混み合ってたとの事でご迷惑をお掛け致しましたがまた浜松にお越しの際は是非、当館をご利用頂き、大浴場にて旅の癒しをとっていただけたらと思います。
お忙しい中、コメントを頂戴し、誠に有難うございました。
フロント　田尻

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋につきましては清掃時に毎日消臭は行っておりますが、臭い対策が十分ではなく大変申し訳ございませんでした。
空気清浄機やファブリーズを置くなど、今後検討し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　中村より

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場はお蔭様で多くのお客様からのご好評を頂いております。
朝食につきましては物足りない感じを持たせてしまい、申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに伝えまして、今後の用意について検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　中村