この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。コメントに頂いた様に、当ホテルは、東名高速道路　浜松西ＩＣよりお車で1分の立地にございます。お仕事・レジャーに非常に便利でお客様より、大変、喜んで頂いております。また、加えて、接客サービス、レストラン、館内外の施設面等で、また利用したいと思って頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マネージャー　田尻

この度は当ホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き、誠に有難うございました。ご利用頂いた当日には、外国のお客様の団体利用がございました。私共もチェックインの際に添乗員の方への注意喚起、館内での案内掲示を徹底し、一般のお客様におかれましても、少しでも快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マネージャー　田尻

ご投稿をいただきありがとうございます。 この度はwi-fi接続のご利用がうまくできず大変申し訳ございません。ルーター故障など機器の不具合が原因として考えられますが、いずれにしましても施設機器のチェックは今まで以上に強化します。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

浜松西インター　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は高速ICを降りて、約1分程でございます。お車でお越しの皆様には、お立ち寄りしやすい立地でございます。
また、朝食スタッフへのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。“1日の始まりは朝食から”との考えを持っておりますので、気持ち良くご出発頂けるようこれからも取り組んで参ります。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館がお客様にとって重宝されるホテルであることに、嬉しさを感じております。
この春には開業から12年目を迎えます。
これからもより一層館内設備に目を配り、皆様に気持良くお過ごし頂けるよう全スタッフで取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館館内では、日曜日祝日以外は夕食レストラン『花々亭』を営業しております。
周辺にはあまり飲食店がございませんので、多くのお客様に喜ばれております。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お仕事でお越しのお客様にもごゆっくりとお過ごし頂けるよう、これからもお出迎えの用意を整えて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際して、車両の騒音や朝食への貴重なご意見を頂きありがとうございました。
朝食につきましては、レストランスタッフへ伝えさせて頂き、メニューなど再考させて頂きます。
お客様から頂いたご意見を元に、今後の対応やご案内など検討させて頂きます。
当館はこの春には開業から12年目を迎えますので、これからもより一層館内設備に目を配りお出迎えの用意を整えて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの近隣にはこれといったロケーションの良い景観はございませんが、お客様が偶然にもご覧になった客室からの夕日に感動されたお話しを伺いホテルで働く私達も気付く事できました。
今後の日々の業務の中でも感動する事に出会えるサービスに努めて参りたいと思います。
心温まるご投函有難うございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご滞在の際には快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に沿えるホテルを目指し
寛ぎの空間、サービス向上に努めて参ります。
次回の出張の際にまた当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

フロント　柴田

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はご不便をお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。もしよろしければ貴重品等はフロントにてお預かりする事も出来ますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。また浜松へお越しの際は当館をお選び頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルルートイン浜松西インター
柴田

この度は当ホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様より頂戴した、安心感というお言葉を更に継続させ、その上で快適で安全な空間を提供できる様、スタッフ一同、心掛けて参ります。

また次回、浜松へお越しの際は是非、ご利用の程、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜松西インター　田尻

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みでございます。然しながら、今後も接客・清掃等のサービス面、客室や館内外に渡る設備面共に、お客様に継続してご満足頂ける様、精進して参ります。
暑さがまだまだ続きますが、お身体御自愛頂き、また浜松へお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン浜松西インター　田尻

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。プラン・アクセス・客室・接客とお気に召して頂けたなら、幸いに存じます。スタッフ一同、大変嬉しい限りです。更に、『リピーターになります！』とのお言葉を頂戴し大変励みとなります。今後、再度、ご利用の際に、期待を裏切る事の無いよう努めて参ります。ご投稿いただき、誠に有難うございました。

ホテルルートイン浜松西インター　田尻

この度は当ホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、エアコンの不備につきまして対応が行き届いておらず、お客様におかれましては不快な思いをさせる事となり、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃時における、エアコン、フィルターの清掃を一層強化し、通年に渡り快適にお寛ぎ頂ける様、努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴しているにも関わらず、ご返信遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、接客やお部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ウエルカムコーヒーも挽きたての豆の香りも良く皆様にはご好評頂いております。

ネット環境につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、原因確認の上、改善して参ります。お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント柴田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるお宿の中からお選び頂いたにも関わらず、今回のご宿泊ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このようなご意見を頂戴し、今後はよりお客様に快適にお過ごし頂けるよう館内施設やスタッフの対応の改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿有難うございました。
フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。　　　またご滞在中エコ清掃にもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
エコ清掃は節電・節水に繋がる事にもなりご協力頂いた事
誠に有難うございました。
今後もまたご協力頂けると幸いでございます。
駐車場に関しましては、先着順のご案内となる為
満車になりますと第二駐車場へ駐車頂く様お願いしております。お客様にはご足労お掛けする事となり大変心苦しい限りでございますがまたお越し頂ける様心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食へのお言葉、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
駐車場につきましては、第1・第2駐車場とございますが、先着順にてご案内しております。
第2駐車場は、畑をはさんで徒歩2～3分程離れております。皆様にはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。
今後とも、ご協力の程宜しくお願い致します。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は近隣に飲食店が数店ございますが、日曜祝日以外は、館内夕食レストラン【花々亭】を営業しております。
朝食につきましても、レストランスタッフが日々献立を考えてご用意しております。
今回大変嬉しいお言葉を頂くことができ、スタッフの励みとなります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
これからも当館を宜しくお願い致します。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お陰様で大浴場は多くのお客様にご好評をいただいております。
これからも皆様に気持良くお過ごし頂ける様、お部屋の用意を整えて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村