この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂くお褒めの言葉が何よりの力となります。
お客様にご満足頂ける様、これからも努力してまいりたいと思っております。
当ホテルの大浴場は足を伸ばせてゆっくりお寛ぎ頂けると思いますので、またのご利用の際は是非大浴場をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
GW中のご朝食時の混雑や大浴場のお湯の温度につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける様に改善・努力して参ります。貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様満足度アップのために努力して参ります。宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中お褒めのお言葉の投稿も重ねてお礼申し上げます。

ルートイングループの大きな特徴である大浴場において、快適にご利用いただけたようで、嬉しく思います。
各地のルートインにて快適に過ごしていただけますよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

また浜松にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村瀬

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中お褒めのお言葉の投稿も重ねてお礼申し上げます。

当館大変ありがたいことに、ご朝食や立地の面において高い評価を頂いております。
またご利用になる機会があれば、夕食レストラン花々亭もぜひお立ち寄りくださいませ。

今後も快適なホテル生活をご提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村瀬

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご旅行の宿泊地として選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
当館インター近くに位置しているため、移動において大変便利な立地であると存じております。

ルートイングループはインター近くの店舗が他にもたくさんございますので、ご旅行の際は当グループを選択肢に入れて頂ければ幸いでございます。

今後も快適なホテル生活をご提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
清掃面はもちろん、さらに視野を広げ皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、お迎えの準備を整えて参ります。

浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　朴

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「良かった」のお言葉、大変励みになります。

今後も全てのお客様にそう思っていただけるよう、安心安全のホテル作りを目指し精進して参ります。
浜松方面にいらっしゃった際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　朴

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

大浴場に関しての貴重なご意見ありがとうございます。お部屋のテレビ画面にて、大浴場・ご朝食レストランの混雑状況を確認出来ますので、そちらをご活用いただきますとさらにスムーズにご利用いただけるかと存じます。

ご朝食に関しましては、ご宿泊の皆様がどの時間帯にいらっしゃっても美味しく召し上がっていただけるよう努力しております。当グループ自慢のクロワッサンもご賞味いただけたようで、大変嬉しく存じます。

ご多用の中、貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございます。
安心安全のホテル生活を提供出来るよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴

いつも当ホテルをご利用くださり。誠にありがとうございます。
常連様のクチコミ投稿、大変嬉しく存じます。
今後も快適なホテル生活を提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
寒い季節となってきましたため、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　朴

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご意見投稿いただき誠にありがとうございます。

当ホテルが面している大通りに飲食店多数ございますので、ご滞在中お食事に関しましては問題なくお過ごしいただけるかと存じます。
また、ホテル内にも夕食レストラン「花々亭」営業しておりますのでぜひご利用くださいませ。

お部屋に関してもお褒めのお言葉くださり、嬉しい限りでございます。
常に高いクオリティを維持出来るよう、日ごろから清掃に力を入れて参ります。

大浴場タオル回収ボックスについて、大変貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのご意見を積極的に取り入れ、こちら導入予定でございます。

快適で安全なサービスを提供出来るよう、スタッフ一同今後とも精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　朴

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館、第一・第二駐車場を設けておりますが、ご予約状況次第によってはいずれも満車になる日もございます。
そのような場合、フロントにてお近くの駐車可能な場所をご案内いたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご宿泊の皆様が快適に過ごしていただけるよう工夫を重ね、安心安全のホテル作りに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見投稿していただいたにも関わらず、お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後も客室はもちろん、大浴場やレストラン・パブリックスペースも常に清潔に保てるようスタッフ一同努力して参ります。

また、チェックイン時のカード記入についてのご意見も多数頂いております。恐れ入りますが、こちら宿泊約款にて記入が定められております。

出張や旅行等で、ホテルご到着までお疲れの中大変申し訳ございません。
「ポンタカード」をお作りいただきますと、こちらがルートイングループの会員証のような役割を果たすので、お名前のみでスムーズにチェックインが出来ます。

ポイントも貯まり、コンビニやガソリンスタンド等の加盟店も共通でご利用いただけますので、この機会にぜひお作りしてみてはいかがでしょうか。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも、安心安全のホテル作りにスタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食や客室に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
当館では１日の活力となる様バランスの取れたメニュー構成やご当地食材メニューもご用意しております。いつでもご満足頂ける朝食となるよう努めて参ります。
客室のベットにつきましては、ごゆっくり就寝頂けず申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に添える様、貸出用毛布をシーツの下にセットする等、提案もさせて頂きますのでフロントスタッフにお申し出くださいませ。
今後もお客様の滞在が快適となる様サービス向上に努めて参ります。
また浜松にお越しの際には当館へのご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご利用拠点に当館をお選び頂けました事
大変うれしく存じます。
今後もまた当館をご利用頂けるようお出迎えの準備を整えて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

これからもお客様に安心しお休み頂けるホテルであるよう日々設備・サービス面に磨きをかけて参ります。
また浜松にお越しの際には当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂け大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にもより快適におくつろぎ頂けるよう安心・安全の空間作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当館はお客様の仰る通り立地としては、
仕事でもレジャーでも拠点に利用頂きやすく
便利かと思います。
また環状線に面している為、お食事処は徒歩でも
数件ございます。館内でも、夕食レストランが
オープンしておりテイクアウトメニュー豊富にご用意がございます。またご利用機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
柴田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊頂いた際、ユニットバスにおいて
ご不便お掛けした事大変申し訳ございませんでした。

客室・朝食におきましては、お褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。
朝食につきましては、定期的に地元の食材を提供し遠方からお越し頂いたお客様にも浜松の食材を感じて頂ける様取り組んでおります。
また浜松にお越しの際にも、当館をお選び頂けるよう改善・交換に努めて参ります。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　
柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当館でのご滞在が満足頂けるものとなりました事
「また利用させてもらいます。」とのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。
お客様にとって当館が、浜松にお越しの際の定宿となるようより一層の安心・安全な空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　柴田