この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルお薦めの大浴場と朝食は毎日営業しております。お客様の御都合がよろしければ、是非ご利用下さいませ。
当館のレディースルームのアメニティについては、女性のお客様の特典として、新しいアメニティを考案して参ります。
パソコンのプリンター設置は、当館では最近始めたサービスでございます。お客様にお喜び頂き幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。出張先に立地・価格と当館が良いとのお言葉大変光栄でございます。当ホテルは浜松西インターより１分と近くお車でお越しのお客様に大変便利でございます。今後もたくさんのお客様にご利用頂ける様また仕事の疲れをごゆっくりおとり頂ける場所になるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、投函頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフや設備をお褒め頂きとても嬉しい思いでいっぱいになりました。
ありがとうございます。
立地の面ではこちらの説明が不十分で、お疲れのところお客様に大変ご足労をおかけ致しました。今後、具体的なお時間で説明させて頂きます。
大浴場の排水口ですが、排水口まで清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
早急に大浴場を確認し、改善致します。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ドライヤーの件ですが、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善して参ります。
次回のご来館の際はごゆっくりおくつろぎ頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　柴田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。「食事がおいしい」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ボリュームを重視している夕食付きプランは大変好評頂いております。
今後新しいメニューを考えておりますのでまたご利用頂ければ幸いです。
次回もまんぞく頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　柴田

この度は当ホテルを台風という大変な状況にも関らず、ご利用頂き誠にありがとうございます。
私達はお客様に喜んで頂く事を第一に考働いております。
今回、お客様に高い評価を頂き大変光栄でございます。
これからもお客様１人1人に満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お客様の選択に当ホテルをお考え頂き光栄でございます。
プランに関しては、全国のルートインホテル共通のプランの他に各店舗独自のプランもご用意しております。お客様のご要望に沿った内容もあるかと思いますので、各店舗オリジナルのプランを是非お楽しみ下さいませ。
喫煙ルームの臭いに関しては、消臭スプレーの貸し出しをフロントにて行っております。次回ご宿泊の際は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
朝食メニューは、日替わりでメニューを考えておりますので、日によって品目にバラつきが出ないよう今後のメニュー作成に十分注意して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地へのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでおります。
この恵まれた立地条件を活かし、
お客様に居心地の良いお部屋をご用意できるようこれからも取り組んで参ります。
また第2駐車場へのご利用はご足労をお掛け致しましたが、ご協力頂きありがとうございました。
少し離れておりますので、夜はスタッフが巡回をしております。
今回頂けた貴重なご意見を参考に、駐車場対策を検討して参ります。
今後ともホテルルートイン浜松西インターを宜しくお願い致します。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはアメニティ類は多くは設置しておりませんが、
お客様のご要望にお応えできるよう今後検討して参ります。
“こんなのがあったらいいな”などご意見がございましたら、ぜひまたお聞かせ下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月の暑い時期でのご宿泊でしたが、浜松でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
ご投稿を拝見し、嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
これからもより一層居心地の良いお部屋作りを目指して、全スタッフで取り組んで参ります。
ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけましたようで、私どもとても嬉しく感じました。
朝食も朝6時半オープンなので、次回お時間がございましたらぜひご賞味いただけたらと思います。
浜松へお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ、うれしい気持ちでいっぱいでございます。
また行きたいと思っていただけたことが、何よりの励みとなるお言葉でございます。
朝食への感想もレストランスタッフへ伝えさせていただきます。
ありがとうございました。
これからもおもてなしのこころを持ちながら、お出迎えの用意を整えて参ります。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の排水につきまして、ご利用の際大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、早急に確認し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
フロント　中村

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
朝食レストランにご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。次回の御宿泊の際には是非、夕食レストランをご利用くださいませ。定食メニュー・居酒屋メニューを用意しており、施設を出ることなくお食事、お酒をお楽しみいただけます。
コメントにお寄せ頂きました設備、備品の整備を継続し、幾度となくご利用頂ける様にスタッフ一同、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

フロント　田尻

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスの方やご家族連れの方も多くお越しでございますので、
すぐにご要望にお応えできるよう日々お出迎えの用意を整えております。
ただ、朝食時の配慮不足があり大変申し訳ございませんでした。
週末などはとても混み合うことが多くなっております。
料理の提供や席の案内など、スタッフがすぐに案内できるよう指導し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋はスタッフが日々お客様のことを考えながら清掃しております。
しかし今回の掛け布団のシミにつきまして、
お客様に不快感を持たせてしまい大変申し訳ございませんでした。
掛け布団を早急に確認し、改善して参ります。
今回感じていただけた清潔感を維持できるよう全スタッフで今後も取り組んで参ります。
またぜひご利用くださいませ。
次回もご満足いただけるご滞在となるよう、ご用意を整えてお待ちしております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御夕食につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お車でのご移動にはなりますが浜松餃子のおいしいお店がありますので、
お越しの際にご案内できればなと思っております。
近隣の飲食店情報も変わってきております。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後も周辺情報を把握して参ります。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お部屋のご用意を整えてお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、とても嬉しく思っております。
今後も居心地の良いお部屋作りを目指して、全スタッフでより一層精進して参ります。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
皆様の心地よいご滞在のために、今後も全スタッフで快適なお部屋作りに取り組んで参ります。
駐車場につきましては、大変ご足労をお掛け致しました。
第2駐車場は少し離れた所になりますので、ご不便をお掛け致しますがご協力の程宜しくお願い申し上げます。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
今回せっかくご利用頂いたにも関らず施設面・サービス面で不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食レストランに関しては、団体利用のお客様がある際には時間帯の振り分けをさせて頂いておりますが、混み合った時のご案内を再度、検討して参ります。
今回、お客様にご迷惑をお掛けした点を今一度見直し今後お客様により一層、満足していただけるホテルを目指し、再度ご利用頂ける様スタッフ一同、精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。