この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
仰る通り、東名高速道路の浜松西インターから降りてすぐ、立地面では良い環境でございます。お仕事で疲れを癒して頂ける様にスタッフ一同日々精進し、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　古瀬

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またご夕食プランをお選び頂き、お気に召して頂けた事を私共大変嬉しく思います。9種類のメニューからボリューム満点の物や地産のものなどお好みのお食事をお選び頂けるので大変好評頂いております。また今後もご利用頂ける様スタッフとメニュー考案を行って参ります。
またお客様の安全・安心の為に館内の消毒など最大限の対策に努めて参りますので、ご宿泊の際には引き続き検温・手指消毒のご協力お願い申し上げます。またのご宿泊お待ちしております。

フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。　　　　ご宿泊のお客様には、安心・安全とお寛ぎ頂ける空間を今後も提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。また浜松にお越しの際にはお待ち申し上げております。

フロント
柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中は大浴場を利用頂きごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適なひとときを提供できる様スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心より待ち申し上げております。

フロント　
柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。大浴場で足を伸ばし身体の疲れを十分にお取り頂けたのではと存じます。また次回も当ホテルをご利用頂けます様快適な空間作りとサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
柴田

この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。朝食へのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思っております。
朝食につきましては、レストランスタッフが日々メニューを考えご用意しております。励みとなるお言葉ですので、ぜひスタッフへ伝えさせていただきます。ありがとうございます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、お出迎えの用意を整えて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
立地・新聞の配布サービス等、利便さを感じて頂け大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、サービス面など一層努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？今後もお客様に快適なご滞在を提供出来る様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント柴田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様からお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント柴田
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当館は浜松西インターチェンジから１分と移動に適した立地でありビジネスや観光の拠点に大変便利かと存じます。また、ご滞在中はご不便もなくお過ごし頂けた様子で安心致しました。是非また浜松へお越しの際には当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご意見を頂戴し有難うございました。
フロント柴田

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便もなくお過ごし頂けた様子で安心致しました。また浜松へ出張の際には当館をご利用頂けるようサービス向上と快適な空間作りに努めて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。　　　　お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
柴田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。　　　　ご滞在の際には、ご宿泊のお客様が多く朝食をお召し上がり頂けなかったとの事大変申し訳なく思います。　　　　　　　　　　　　身体の活力となる朝食を皆様がご利用頂けます様今後の改善に努めて参ります。
お忙しいの中、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。

フロント　
柴田

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。ご滞在中、朝食レストランをご利用の際、不快な思いをさせる事となり、大変申し訳ございませんでした。海外のお客様が団体で宿泊の際には出来る限り、一般のお客様と時間をずらして30分遅くご案内する対応を行っております。告知の掲示やお声掛けをしてアナウンスを行っておりましたが、告知の面で不足していたことが否めません。誠に申し訳ございませんでした。またガイドスタッフの方にも、ご滞在中のマナーについても徹底して伝達していくようにして参ります。今後もご利用頂ける機会が有った際には心地よくご宿泊頂けるよう、努めて参ります。
マネージャー　田尻

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また当日は団体様と重なり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
団体様には事前の案内を徹底しておりますが、滞在中にも目を配り、対応して参ります。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。
フロント　中村

ご投稿をいただきありがとうございます。 この度はwi-fi接続のご利用がうまくできず大変申し訳ございません。ルーター故障など機器の不具合が原因として考えられますが、いずれにしましても施設機器のチェックは今まで以上に強化します。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

浜松西インター　フロント

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はご不便をお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。もしよろしければ貴重品等はフロントにてお預かりする事も出来ますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。また浜松へお越しの際は当館をお選び頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルルートイン浜松西インター
柴田

この度は当ホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、エアコンの不備につきまして対応が行き届いておらず、お客様におかれましては不快な思いをさせる事となり、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃時における、エアコン、フィルターの清掃を一層強化し、通年に渡り快適にお寛ぎ頂ける様、努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴しているにも関わらず、ご返信遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるお宿の中からお選び頂いたにも関わらず、今回のご宿泊ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このようなご意見を頂戴し、今後はよりお客様に快適にお過ごし頂けるよう館内施設やスタッフの対応の改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿有難うございました。
フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食へのお言葉、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
駐車場につきましては、第1・第2駐車場とございますが、先着順にてご案内しております。
第2駐車場は、畑をはさんで徒歩2～3分程離れております。皆様にはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。
今後とも、ご協力の程宜しくお願い致します。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お陰様で大浴場は多くのお客様にご好評をいただいております。
これからも皆様に気持良くお過ごし頂ける様、お部屋の用意を整えて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村