食事3
オデ3277さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- オデ3277さん [30代/女性] 2010年08月23日 18:37:37
-
ルートインは、お風呂があるのが好きで何度か他の場所で泊まった事があり今回もここに決めました。ビジネスホテルでお風呂がある所がなかなかなく、ホテルを決めるときの絶対条件なのでとても気に入っています。フロントの方の対応も良かったです。ちょっと朝食がもの足りなかった気がしますが・・・でも、これからもルートインを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年08月24日 16:32:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場はお蔭様で多くのお客様からのご好評を頂いております。
朝食につきましては物足りない感じを持たせてしまい、申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに伝えまして、今後の用意について検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- お得な直前割引プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 09:15:57
-
ビジネスで利用しました。
禁煙に変更をお願いしたら気持ちよく変更していただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年07月19日 20:13:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、お部屋タイプの変更などございましたらいつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 中村
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月09日 16:18:14
-
出張時に利用しています。
インターのすぐ近くなので、移動にはとても便利な立地で助かります!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年04月10日 06:29:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
移動などでは、ご不便なくご利用いただけたようで、嬉しく思っております。
恵まれた立地条件ではありますが、それ以上に快適にご利用いただけるよう、今後ともスタッフ一同宿泊環境追及に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 中村
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙レディースシングル】
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ユーノス500990さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- ユーノス500990さん [40代/男性] 2010年04月05日 12:32:08
-
はじめて宿泊しました。建物・部屋ともルートインチェーンの定番の作りで違和感なく使えました。
フロントの方々にもう少し元気があればと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年04月10日 06:03:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご不便なくご利用いただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応につきましては、大変申し訳なく感じております。
接客につきまして、いま一度スタッフ間での取り組みを改善し、次回ご利用の際には違った印象を持って頂けるよう徹底して参ります。
よろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 中村
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 16:23:53
-
しょうがない事だが連泊すると、朝食のローテションが分かるような気がする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年03月15日 08:40:26
-
この度は、当ルートイン浜松西インターを御利用頂き誠に有難うございました。ご指摘に有りました、朝食メニューの件ですが、お客様に、がっかりした思いをさせてしまい、大変、失礼致しました。今後、常連のお客様、長期連泊のお客様に飽きる事のないメニュー作りを、レストランスタッフと伴に再度検討し、その他の面でも、またルートイン浜松西インターをお選び頂ける様にスタッフ一同、精進して参ります。貴重なご意見いただき、誠に有難うございました。 フロント 田尻
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 16:22:19
-
前日の問い合わせに女性フロントは丁寧に回答して頂き、その場での質問にも確認して即答してもらえた。1時間後ぐらいして、その旨依頼したところ、男性フロントは対応不可との事。出来るのか出来ないのか!初日に出来ない旨確認したので、こちらはあきらめていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年03月15日 08:27:16
-
この度は、当ルートイン浜松西インターを御利用頂きましてまして誠に有難うございました。今回、スタッフ間での連絡引継ぎが悪く、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後、お客様からのお問合せだけでなく、必要事項の引継ぎを徹底して参ります。このホテルに泊まって良かった。と思っていただけるホテルを従業員一同、目指して参りますので、また浜松にお越しの際は御利用頂けます様、お持ちしております。お忙しい中、貴重なご意見を頂き大変有難うございました。 フロント 田尻
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 16:09:02
-
3団体あり。朝食会場が込むとの事だったので、6:45に会場へ。ロビーにA団体たむろ。朝食に並んでいるのかと思い待っていたら違った。フロントの人は目の前で見て何も感じないのだろうか?朝食会場へ入ったら、B団体が食事中。食べ終わっても立ち上がらない。こういう場合、顧問の方が注意すべきとこだが・・・。ただ「込みますよ。」ではなく時間帯を考慮するとかしないのですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年03月15日 07:32:15
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。朝食レストランに関しましては、ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。団体のお客様へのご説明、また一般のお客様へのご案内が不足していました事、重ねてお詫び申し上げます。今後、団体様と同日チェックインのお客様、ご連泊のお客様へわかりやすいアナウンスを心がけ、ご指摘頂きました、時間帯での御利用方法を再度、検討して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。次回の御利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 田尻
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 15:59:56
-
外(トラック等の大型含む)の音、また隣の部屋の会話及び廊下での音(話し声等)、全くと言って良い程、聞こえない。とても静かであり、ゆっくりできた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年03月15日 06:23:06
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お仕事の御利用との事で、ゆっくりお過ごし頂けたのであれば非常に嬉しく思います。今後も立地面だけでなく、お客様に快適にお過ごし頂ける宿泊環境を追求して参りますので、また次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 田尻
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 15:55:21
-
外観、内装もきれいで良いが、車が無いと非常に不便な場所。ICから近いので車を前提で予約した方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年03月15日 06:01:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご意見に有りましたように立地条件に関しましては、お車のご利用の無いお客様には不便を感じさせてしまうかもしれません。もし、公共交通機関でお越しの際は目的地への路線バス等の確認をさせて頂きますので是非、お問合せ下さいませ。また、浜松へお越しの際はご利用をお待ちしております。貴重なご意見、誠に有難うございました。 フロント 田尻
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食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月12日 11:12:54
-
立地:高速を降りてすぐです。ただ周辺にコンビニは多いですが、一人で立ち寄れる食事処が少ないです。ラーメン屋さんは数軒あります。
部屋:普通です、不満はありません。比較的綺麗です。わかっていていつも宿泊するのですが、ベッドはよくありません。昔のフランスベッドってとこです。硬くてスプリングが効きすぎです。ピローはフィットします。
食事:普通です。白米と味噌汁以外に、お粥や焼き魚、サラダもあり、無料であることを考えると十分です。
風呂:大浴場はあまり広くありませんが、ありがたい存在です。ルートインを選択する唯一の理由です。
他不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン浜松西インター 2010年02月15日 03:08:03
-
この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたベッドは直ぐには改善は難しいですが、可能な限り快適にご利用いただけるように工夫して参ります。
大浴場以外にもご満足頂けるホテルを目指して参りますので今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。
フロント 安田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 08:33:00
-
徒歩圏内の食事店舗が少ない
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン浜松西インター 2009年11月30日 07:19:43
-
この度はホテルルートイン浜松西インターを御利用いただきまして誠に有難うございました。店舗近隣の飲食店についてですが、徒歩5分以内の範囲にバイキング店、中華料理店、和食チェーン店、回転寿司店などがございます。こちらの説明不足でしたら大変申し訳ありませんでした。フロントにてお気軽にお声を掛けていただけたら近隣の情報をご案内させて頂きます。また、店舗内にも夕食レストランを併設しております。次回、御宿泊の際には是非御利用下さいませ。ご意見をお寄せ頂き大変ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント田尻
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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n.hashiさんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- n.hashiさん [40代/男性] 2009年11月09日 15:14:38
-
朝食のバイキングはいいのですが、中国人利用者が多く、マナーがいまいちなので気分を害しました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン浜松西インター 2009年11月19日 06:15:46
-
この度は当館を御利用いただき誠に有難うございました。今回、お客様にとりまして不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後、添乗員の方への説明を徹底し外国語での説明書き、張り紙等強化してお客様に御迷惑が掛からぬようスタッフ一同気をつけて参ります。またの御利用、心よりお待ちしております。 フロント 田尻
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- ご利用のお部屋
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食事3
hampさんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- hampさん [40代/男性] 2009年10月19日 23:17:47
-
10月16日に宿泊しました。ICから近くて、車で行くには非常に便利ですね。大浴場もあって、ゆっくりとお風呂に浸かれて疲れも取れました。夜は近くに食事に出ましたが、ファミレスか回転寿司か・・これはちょっと・・
コンビニは近くて便利です。
朝食も付いてましたが、おいしかったです。量も自分で食べられるだけ存分に食べることが出来ます。(笑
あ、パンか和食か選べます。
部屋はベッドも広くて快適でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン浜松西インター 2009年10月22日 06:58:26
-
この度はルートイン浜松西インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
お夕食につきましては当ホテルで近隣のお食事処等ご案内させて頂いておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
また、館内1Fに御座います、花々亭もオススメしておりますので次回ご来館の際、ご利用頂ければ幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 12:34:50
-
高速道路を降りてすぐの場所で立地的には便利の良いホテルでした。
お部屋はシンプルで窓が大きな明るいお部屋で、まあまあの居住空間でした。
朝食のバイキングは和洋バランスの良い料理で美味しかったです。
総合的には使い勝手の良いホテルでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン浜松西インター 2009年10月13日 17:03:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に頂くお褒めの言葉が何よりの力となります。
これからも、お客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な直前割引プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 19:49:19
-
今回で2回目の宿泊です、インターから近くお得感のあるホテルなので浜名湖に遊びに行くときに泊っています。 特に大浴場は運転の疲れが取れるので助かります。
無料の朝食も十分な内容だと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン浜松西インター 2009年09月10日 04:54:45
-
この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き誠に有難う御座います。
また2回目のご来館との事、大浴場や朝食についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様にご満足頂ける様に努力して参りますので宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な直前割引プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 16:55:26
-
インターから近く、非常に便利でした。
全体的に好印象です。
また利用させて頂きたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン浜松西インター 2009年08月24日 05:48:26
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご感想まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉が従業員一同の何よりの励みなります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ビジネスマン応援プラン!!1日限定5室早いもの勝ちです!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 11:32:12
-
とにかく浜松西インターから近いのがよかった。
贅沢が目的ではなかったため、設備は充分満足。不満なし。
【ご利用の宿泊プラン】
お得な直前割引プラン!!
禁煙ツイン- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン浜松西インター 2009年06月25日 07:38:25
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員一同、より一層のサービスの向上に日々努めております。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 大木
- ご利用の宿泊プラン
- お得な直前割引プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事2
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 13:01:35
-
東名高速道路インター近くコンビニや飲食店も近くにあり便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル】
食事2
投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 15:53:02
-
立地条件は非常に良いです。飲食店、コンビニも集結しているかの様です。一つ サービスの朝食は 8:00前に行きました所、すでに ご飯が空 おかず類も ほとんど無いです。バイキング形式ですが少し改善が必要かもです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン浜松西インター 2022年02月28日 18:10:49
-
この度は、数あるホテルから当館をお選び頂き誠に有難うございます。
立地に関しましては、満足頂けたご様子で嬉しく思います。
しかしながら朝食バイキングご利用時は、お客様の期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと共有し、いつもお客様に満足頂ける朝食提供の改善に努めて参ります。
またご宿泊頂ける機会がございましたら幸いでございます。
次回もお目にかかれる日をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナワクチン2回接種済の証明書持参の方限定】12時チェックアウト付♪朝食&駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン】
食事3
けんちん1号さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
岡崎への出張前に利用しました。
車でしたので、インターチェンジに近いことが一番と思いこちらに決めました、それゆえホテルからの外出は車でないと不便では在りますが。
ルートイン自体は他所のホテルも何度か利用しており、同じクオリティで安心して利用できました。
今回は、参院選挙前と言うこともありホテルがほぼ一杯でしたので大浴場は遠慮してしまいました。
また、楽天からの予約のためサービスのミネラルウォーターが頂けませんでした(ホテルHPからの予約者のみだそう…)残念(^^;)
比較的利用しやすい場所に在りますので、また利用してみたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご安心してお過ごし頂きまして、とても嬉しく思っております。
これからもより一層居心地のよいお部屋作りを目指して参りますので、浜松へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
HPからもいくつかプランをご用意しておりますので、またのご予約をお待ち致しております。
フロント 中村