この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、大変励みになります。
大浴場は当グループの特徴でもありますので、次回当館をご利用の際はまた御利用頂ければと思います。
お客様により心地よい空間を提供出来る様に、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご利用のお客様より一押しとのお喜びの声を頂け大変嬉しく思っております。
今後もお客様に何度も足を運んでいただけるよう、
快適な空間・お客様の目線に立ったサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃や朝食へのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しくなりました。
皆様に快適にご利用いただけるよう、日々取り組んでおりますので、
とても励みとなるお言葉でございます。
これからもより一層居心地の良いお部屋作りを目指して参ります。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ、うれしい気持ちでいっぱいでございます。
また行きたいと思っていただけたことが、何よりの励みとなるお言葉でございます。
朝食への感想もレストランスタッフへ伝えさせていただきます。
ありがとうございました。
これからもおもてなしのこころを持ちながら、お出迎えの用意を整えて参ります。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋はスタッフが日々お客様のことを考えながら清掃しております。
しかし今回の掛け布団のシミにつきまして、
お客様に不快感を持たせてしまい大変申し訳ございませんでした。
掛け布団を早急に確認し、改善して参ります。
今回感じていただけた清潔感を維持できるよう全スタッフで今後も取り組んで参ります。
またぜひご利用くださいませ。
次回もご満足いただけるご滞在となるよう、ご用意を整えてお待ちしております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、とても嬉しく思っております。
今後も居心地の良いお部屋作りを目指して、全スタッフでより一層精進して参ります。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

ご連泊中のお休みの日のお過ごしかたのご投稿、
ありがとうございます。
舘山寺温泉まで歩いて行かれたのですね。
また当ホテルをご利用いただけた日に、ぜひお話を聞かせていただきたいなと思いました。
バスでの行き方も詳細をご投稿いただきありがとうございます。
今後お客様へのご案内の参考にさせていただきます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
リラックスできたご滞在となりましたこと、大変嬉しく思っております。
また、こちらのバス停へのご案内不足大変申し訳ございませんでした。
今後お客様のご利用や行き先によって、西丘町西と大平東の両方のバス停をご案内して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
食事のお時間ですが、朝食は朝9時まで、夕食は22時までとなっております。
現在変更の予定はございませんが、今回頂戴したご意見を参考に今後検討させていただきます。
これからますます寒くなってきますね。
お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお待ちしております。
フロント　中村

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただき誠に有難うございました。

今回のご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

フロント・レストラン・ハウスキーパー、全スタッフで、今後も更に快適なご宿泊を提供できる様、努めて参ります。
季節も日に日に寒さを増してまいります。くれぐれも風邪など召さぬ様、お気をつけ下さいませ。
また、今回、貴重なお時間の中、コメントを頂戴し誠にありがとうございました。

次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント　田尻

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食をおいしく召し上がっていただき、とても嬉しく感じております。
お仕事でのご利用の方が多いので、朝食で1日のエネルギーを蓄えて頂けるよう献立も考えております。
またぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様が多い中、インターから降りてすぐなのでご利用の方には大変喜ばれております。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『非の打ち所がない』というお言葉を頂けたこと、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
ありがとうございます。
これからもより一層居心地のよいホテル作りを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
お越しの際は浜松観光などご案内できるようご用意してお待ち致しております。
また来年お会いできるのを楽しみにしております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食・夕食への嬉しいお言葉、ありがとうございます。
全スタッフがお客様のことを考えながら日々業務に取り組んでおりますので、このようなお言葉は大変励みとなります。
これからもより一層心地よくお過ごし頂けるよう、お出迎えの用意を整えて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉、スタッフの励みとなるお言葉でございます。
とても嬉しく感じております。
ありがとうございます。
次回ご利用の際には、今回以上に心地よくご利用頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また来年お会いできるのを楽しみにしております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様よりお褒めの言葉を頂戴しまして大変、光栄に思います。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思い、なによりこのようなお言葉が我々のやる気の源でございます。今後もお客様に喜んでいただける様なホテル作りをスタッフ一同、精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント　田尻

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
心地よくご利用頂けましたこと、大変うれしく感じております。
今後とも全スタッフで、居心地の良いホテル作りを目指して参りますので、浜松へお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
お待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ルートイン浜松西インターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お車での長い道中での疲れを当浴場にて癒して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食に関しては、ご指摘に有りました品数の面も含め、今後も更にメニュー考案をすすめてまいります。
また、アラームの件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。ご意見を参考にさせていただいて今後、検討させていただきます。
次回、浜松へお越しの際のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
フロント　田尻

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきまして、おかげさまで多くのお客様に便利だと感じていただけております。
今後も、それだけでなく、当ホテルへお越しいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
製氷機につきましては設置してございませんので、フロントスタッフがご用意いたします。
いつでもお申し付けくださいませ。
朝食の提供メニューも今後検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場は多くのお客様に喜んでご利用いただいており、とても嬉しく思います。
食事メニューにつきましては、朝食はスタッフが日々献立を考えて提供しており、夕食も限定メニューなどを考案しております。
スタッフに伝えまして、いま一度改善点を出し、お客様にご満足頂けるよう対応を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント　中村