この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中お褒めのお言葉の投稿も重ねてお礼申し上げます。

ルートイングループの大きな特徴である大浴場において、快適にご利用いただけたようで、嬉しく思います。
各地のルートインにて快適に過ごしていただけますよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

また浜松にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村瀬

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃面や、スタッフの接客にご満足いただけてなによりでございます。

当館は浜松西インターチェンジすぐ近くに位置しているので、車やバイクのお客様にとってアクセスしやすい立地であると存じております。
バイクでお越しのお客様も一定数いらっしゃいます。次回、バイクでのお越しもお待ちしております。

設備面につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。少しでも快適に過ごしていただけますよう、改善に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　村瀬

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
連泊の方も飽きが来ないよう、朝食スタッフが工夫を重ね献立を考えております。
皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、これからもお出迎えの準備を整えて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館、第一・第二駐車場を設けておりますが、ご予約状況次第によってはいずれも満車になる日もございます。
そのような場合、フロントにてお近くの駐車可能な場所をご案内いたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご宿泊の皆様が快適に過ごしていただけるよう工夫を重ね、安心安全のホテル作りに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
「安定のルートイン」・「困ったときのホテルです」とのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
お客様にとってのお寛ぎ空間がいつも安心・安全快適である事は私共、何よりの喜びでございます。
今後もより一層お客様に寄り添ったお部屋作りやおもてなしの心でお出迎えして参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、大浴場・朝食・スタッフの対応に
関しまして、多くのお褒めの言葉を頂け私共大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もおもてなしの心を忘れず更なるサービス向上に努めて参りますのでまた浜松にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
定食プランでは９種類の中からボリューム満点で地産の物もお選び頂け、ドリンクもソフトドリンク、又は生ビールも付きとさせて頂いております。特にビジネスマンのお客様にご利用頂く事を思いながらプランを作成いたしましたので、お褒めのお言葉をいただき、またお仕事の疲れを大浴場で癒して頂けた事、合わせてスタッフ一同嬉しく思います。
また浜松へお越しの機会がございましたら
ご利用お待ち申し上げております。

フロント　古瀬

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。　　　ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食は1日の始まりであり身体を動かす活力となります。バランスの取れたメニューになる様スタッフが工夫し考案しております。また浜松にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　
柴田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。　　　ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？　　　　　　大浴場で足を伸ばし日々の疲れを少しでも癒して頂ければと思います。
次回も快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので浜松にお越しの際には、また当館へ足を運んで頂けると幸いでございます。

フロント
柴田

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。ご指摘頂きました朝食の件でございますが、お客様のご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今一度、メニュー構成、味付等、再度改善を図り、再度ご利用頂ける機会が有った際は、今回より、一層満足頂けるよう努め参ります。お忙しい中、貴重な意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

マネージャー　田尻

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご期待頂いた夕食レストランが定休日の為、大変申し訳ございませんでした。
夕食レストランでは酒の肴に合うオリジナルメニューもご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらご利用お待ちしております。

フロント　柴田

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はご不便をお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。もしよろしければ貴重品等はフロントにてお預かりする事も出来ますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。また浜松へお越しの際は当館をお選び頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルルートイン浜松西インター
柴田

この度は当ホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様より頂戴した、安心感というお言葉を更に継続させ、その上で快適で安全な空間を提供できる様、スタッフ一同、心掛けて参ります。

また次回、浜松へお越しの際は是非、ご利用の程、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜松西インター　田尻

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館の大浴場にてごゆっくり羽を伸ばして頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様からご愛顧頂けます様
居心地の良い空間作りにスタッフ一同努めて
参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント柴田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じております。
お仕事でのご利用という事で1日の疲れを癒して頂けておりましたら幸いでございます。
またご来館頂けた際もお寛ぎ頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　清水

この度は当館をご利用頂き有難うございます。
ごゆっくりお休みして頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
換気扇につきましては、早急に確認して出来る限りの対応を考えさせて頂きます。
ベットに関しましては、毛布もしくはバスタオルを敷いて対応させて頂いております。
その際は前もってのお申し出をお願いしておりますので、お手数をお掛け致しますがご連絡をお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、より良いサービスを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ルートイン浜松西インター　清水

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場をご利用頂いたということで、旅の疲れは取れましたでしょうか？
旅の良い思い出の一部になれば幸に存じます。
ベットについてですが寝苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く際はシーツの下にタオルを敷くなどの対応をさせて頂きますので、
ご連絡を頂ければと思います。宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　清水

この度は当館に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ビジネスでのご利用ということで、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

朝食レストランや客室の清潔さにお褒めのお言葉を頂き、有難く存じます。

大浴場でございますが、洗い場はイスに腰を掛け、ゆっくり体を洗って頂く事が出来ます。
その後は湯船につかり、のびのびと1日の疲れをお取り頂ければと存じます。
お客様にお気に召して頂き、有難く存じます。

浜松に出張がある際は是非、当館にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

当ホテルの朝食へのご投稿、誠にありがとうございます。
朝食はレストランスタッフが毎日献立を考え、お客様にご提供させて頂いております。
今後も飽きのこないよう、内容を変えてご用意して参ります。
当ホテルの朝食で活力をつけてもらい、元気よく1日のスタートを切っていただければと思っております。
皆様無料でのご案内ですので、ご宿泊の際にはぜひまた朝食をご利用下さいませ。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもは、東名浜松西インターから降りてすぐの立地に恵まれ、多くのお客様にお越しいただいております。
ご利用の皆様が気持ち良くお過ごしいただけるよう、これからもお出迎えの用意を整えて参ります。
浜松へお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村