こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-01-21 19:56:48
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投稿日：2023-01-21 19:53:16
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投稿日：2023-01-21 19:50:40
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投稿日：2023-01-21 19:47:19
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投稿日：2022-10-13 16:01:45
設備・アメニティ3
kacco67さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ
今回ホテル側の手落ちの為、とても不愉快な思いをしました。その後総支配人様の謝罪はありましたが、フロント対応の人によっては、このような評価をするしかありませんでした。お風呂は大浴場と会っても狭いですし、洗い場も3人しか使えません。それでもコロナ禍の今、表には人数制限の事も書いて無く、3名がやっとのお風呂にも5名入っている状態で、ホテル側の対応は悪かったと思います。 但し、個人的には好きなホテルですので、色々な面を改善して頂きたく思います。
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この度は私どもの不手際によりご迷惑をお掛けしたこと、並びに接客対応の悪さにより不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見に関しましては既にスタッフ全員で共有しております。今後この様なことがないように善処してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン諫早インター
マネージャー 山田隆博