このたびは松田屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

当館の歴史や維新の志士ゆかりのエピソードにご興味をお持ちいただき、当時に思いを馳せながらお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、客室の温泉や大浴場、貸切風呂などもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

周辺の飲食店も含め、湯田温泉の街歩きを満喫いただけたご様子に、私どもも安堵しております。
季節ごとに表情を変える日本庭園も、多くのお客様にご好評いただいております。次回はぜひ、季節を変えてお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　松田屋ホテル　佐々木

このたびは松田屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「お風呂が多く、庭園が美しく、料理も美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
当館自慢の日本庭園や、趣の異なるお風呂をゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　松田屋ホテル　佐々木

このたびはご家族での大切なご旅行に、松田屋ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お部屋からのお庭や温泉をゆっくりとお楽しみいただき、「維新の湯」や大浴場でもご満足いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。

設えやおもてなしにまでお心を寄せてくださり、またお客様同士のご挨拶まで温かく受け止めていただけましたこと、大変ありがたく存じます。お食事もご家族皆さまで喜んでいただけたと伺い、料理長はじめスタッフ一同大きな励みとなりました。

また季節を変えてお越しいただけましたら幸いに存じます。ご家族皆さまのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

松田屋ホテル　柳井

このたびは松田屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
到着時のお抹茶のおもてなしやお菓子、お庭での鯉への餌やりまで楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。

お食事もご家族皆さまで召し上がっていただき、少食のお義母様・生魚がお苦手なご主人様への対応についてもお喜びいただけ、大変うれしく存じます。調理師にとりましても大きな励みでございます。

また、温泉もご満喫いただけたご様子を伺い、私どももほっといたしました。家族風呂や各大浴場と、さまざまにお楽しみいただけたことは本当に光栄でございます。

ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。季節を変えてのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

松田屋ホテル　柳井

山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
このたびは数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、早速にご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

お食事を大変美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
当館では、料理長・梶本をはじめとする調理人たちが旬の素材を生かし、一品一品真心を込めてお作りしております。
お献立は季節ごとに大きく変わり、春夏秋冬それぞれの味覚をお楽しみいただけます。
なかでも冬には、山口ならではのふぐ料理もお楽しみ頂けます。
ぜひまた違った季節にも足をお運びいただき、季節ごとの味わいや風情を感じて頂けましたら幸いです。

再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。

松田屋ホテル　杉岡

山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。

このたびは当館にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当館の立地や佇まい、室内のお風呂や庭園散策をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、敷布団やドライヤー、また深夜の音につきまして、ご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。
敷布団は、お体への負担を考慮した対応を今後さらに検討してまいります。ドライヤーについても、より快適にご使用いただけるよう備品の見直しを進めていく予定です。
また、夜間の足音に関しては、スタッフへの指導を徹底し、静かな環境づくりに努めてまいります。

いただいたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただける宿を目指してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


松田屋ホテル　松田

このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
庭園など、ご期待に沿えたようで何よりでございました。鯉への餌やりや夕食など、ご滞在中ゆったりとした時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、皆様にとって心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。
次回また日本へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
あらためまして、この度はご宿泊と温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
松田屋ホテル　杉山

山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お帰り間もない中、ご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ふぐの懐石をご堪能頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。山口ならではの味覚をお楽しみいただき、ご旅行の良い思い出となりましたなら、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。

これからも、お客様の心に残るひとときをお過ごしいただけますよう、努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松田屋ホテル　柳井

山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたご様子で安堵しております。
お庭や資料室はご見学だけのご利用が可能です。
近くにお立ち寄りの際はぜひ違う季節のお庭をご覧ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

松田屋ホテル　三村

山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。
ふぐ料理や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、四季折々の美味しいお料理や、肌触りの良い湯田温泉の湯をご満喫いただけるよう心がけております。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

松田屋ホテル　三村

山口県湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
早速のご投稿ありがとうございます。
ご滞在中はとらふぐコースをお楽しみいただけたこと、また、従業員の対応もご好評いただけて大変嬉しく思います。
館内が少し寒かったとのこと、ご不便をおかけいたしました。ご意見を参考に、より快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　松田屋ホテル　佐々木

山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
この度はご投稿ありがとうございます。

お部屋やお風呂と堪能して頂けたご様子で幸いでございます。
お食事ではペースが合わなかったとのこと。貴重なご意見をありがとうございます。
担当したものと共有し改善に努めさせて頂きます。
スタッフ一同お客様により良い滞在時間を過ごして頂けるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

松田屋ホテル　三村