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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-07-27 22:31:10
4.0
投稿日：2020-10-28 20:22:09
5.0
投稿日：2020-07-16 20:13:57
4.0
投稿日：2017-07-04 20:23:46
5.0
投稿日：2017-07-04 19:08:40
総合4
EXPO1970さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
6月27日に車椅子の母と利用させていただきました。
オーシャンビューでまるで沖縄に来たかのような錯覚で、到着した瞬間から従業員の方々の
さわやかな接客に疲れがふっとんだ感じでした。
お部屋は離れで、露天風呂付き客室でしたが、お部屋までにオートロック式の入口があり
そこには車椅子には少々きつい段差、お部屋に入って直ぐに又段差とバリアフリー化は
されておりませんでした。露天風呂も3段の階段を降りないと入れません（内風呂あり）
屋根はないので、雨の日は濡れながら入浴と、車椅子には不向きでした。
大浴場もバス利用で、少し離れている為、まず乗車できないので利用はしませんでした。
改善の余地は有るかと思いました。
しかし健常者には、勿体無いほどゴージャスなお部屋でした。
全体的には、お食事、泉質、ロケーションは大変良かったです。朝食のバイキングは
もう少し、品数があればと感じました。
印象に残った事は、女性従業員の方（お土産売場）のご親切なご対応が（世間話含）
旅の思い出として強く心に残った事が、この旅の一つの収穫となりました。バンカンは
とても美味しかったですよ！！
又、次回も機会が有れば利用させていただきたいと思っています。
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この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。
いただきました要望に関しましては、スタッフ一同共有し今後検討させたいただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
その中で、”次回も機会があれば利用させていただきたい”とコメントをいただきありがとうございます。また、旅の思い出として、社員ではありますが、地元人との会話も楽しまれたご様子で、旅行の醍醐味を感じられうれしく思います。
EXPO1970様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。