設備・アメニティ4
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 19:05:25
-
部屋から見る海が良かったですね。食事も食べ過ぎてしまうくらいの量で美味しく頂きました。スタッフの方のサービスも行き届いていて気持ちよく宿泊出来ました。有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
グルメな天草!こだわり「春うらら」プラン
和洋室タイプ- 宿泊年月
- 2009年05月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2009年05月21日 14:44:43
-
この度はご利用頂きましてありがとうございました。お誉めの言葉を沢山頂き、スタッフ一同感激しております。このお言葉を励みに、お客様に喜ばれるサービスをこれからも目指してまいりたいと思っております。またお越し下さることを、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- グルメな天草!こだわり「春うらら」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 16:16:10
-
大変きれいな設備で満足しました。
当日は団体のお客様が入っていましたので夕方時の風呂が込み合いゆっくりした気分にはなれませんでしたが朝方時の露天風呂はとても気持よく入れました。
夕食の内容が洋風な味付けで、年配の私達に合わなかったのが残念でした。
品数は少なくてもいいので純和風の料理であれば申し分ないホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
グルメな天草!おてごろ「春のそよ風」プラン
洋室ツイン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2009年05月21日 13:28:26
-
この度はご利用頂きましてありがとうございました。ゆっくりとお風呂をお楽しみ頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。夕食の内容に関しましても、ご満足頂くことができなくて私共も残念に思っております。お料理の内容につきましても、このご意見を参考に検討させて頂きたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。またお越し下さることをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- グルメな天草!おてごろ「春のそよ風」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 21:00:57
-
コーヒー牛乳が美味しかったです。
ベランダで腰に手を当てて飲む勇気はありませんでしたが・・・
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマン応援プラン
和室7.5畳- 宿泊年月
- 2009年04月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2009年05月21日 13:18:52
-
この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。コーヒー牛乳はご好評を頂いております商品です。次回は是非、海を見ながら「腰に手を当てて」飲んでみて下さい。きっと、更に美味しさが増すと思われます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 20:27:28
-
温泉のお湯が、とろっといい感じで、眺めも良かったです。
食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年04月30日 10:14:46
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、景色、お食事とご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
今後ともご宿泊頂いたお客様皆様によりご満足頂けるようなサービスをスタッフ一同心掛けて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】ワンランク上の天草の幸「曙」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 10:26:24
-
ホテルから夕日が綺麗に見えました。
スタッフの方は親切で笑顔で応対してくれました。朝食時も足りないものがあると嫌な顔をせずにすぐに補充してくれました。
温泉まで徒歩二分くらいの場所ですが、高台にありますので車で送ってくれます。
トイレなどの設備はやや古いかなと感じました。またエレベーターが一台しかないのが混雑時は不便でした。
朝食のブュッフェにおにぎりが提供されていて、これはとてもいいと思いました。
またドリンクコーナーにテイクアウト用のカップが置いてあるのも嬉しいサービスでした。
総じて良いホテルだと思います。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年04月10日 11:15:01
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最近はお天気の良い日が少なく、せっかく来て頂いたお客様に当館の素晴らしい景色をお見せすることができず心苦しく思っていたのですが、お客様には綺麗な夕日をお見せすることが叶い嬉しく思います。
4月に入り、当館も新入社員が加わったことでお客様に不慣れな対応をしていないか心配であったのですが、朝食の時を含めスタッフの対応が良かったとのことで、ほっと安心をしております。
昔からある地方のリゾートホテルで設備等は古くなり、お客様にご不便ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、その分お客様に気持ちの良いサービスを提供できるように日々精進してまいります。
また、少しずつではあるものの改修工事等も行っていく予定で、新しい快適なホテルを目指していく所存です。
その際はまた、当ホテルの新しい姿をお目にお越し頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評!1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
設備・アメニティ3
アトム・ムー・ユーロさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- アトム・ムー・ユーロさん [60代/男性] 2024年03月31日 06:31:04
-
3月24日に宿泊しました。今回は3回目ですが、良い宿です。又お世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年04月03日 10:15:10
-
アトム・ムー・ユーロ様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたようで幸いでございます。
しかし、スタッフ一同ここで満足せず、より良いサービスを提供できるよう邁進致します。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 17:57:27
-
・温泉が館内にあれば良かった思います。
・部屋食プランがあれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年02月03日 16:00:40
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉は館内に内湯のみの中浴場「パールの湯」がございます。こちらは宿泊のお客様限定の中浴場です。
また、お部屋食についてのご意見ありがとうございます。今後、内容について検討させていただきます。
またの機会がありましたら、ぜひご利用いただけますと嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【アニバーサリープラン】★大切な人に思いを伝えよう
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 14:09:42
-
部屋の中でインターネットが繋がらなかったのが一番の不満でした。一度はフロントに伝えましたが。リラクゼーションツインということでしてが、説明もなく、帰り際にアロマオイルに気づきました、この位なら普通でよかった。
料理、お風呂はとてもよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2023年12月20日 13:54:39
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのインターネットがご利用いただけなかったとのことで大変申し訳ございません。関係部署に報告いたしましたので、 今後改善に努めて参ります。リラクゼーション室は低層階ではありますが、室内の備品をわずかながら充実させているタイプの部屋です。
お食事やお風呂はご満足頂けたようでなによりです。
これからも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当ホテル自慢の最上級コース「本膳」HONZEN コース
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションツイン】
設備・アメニティ3
さっちゃん46548388さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- さっちゃん46548388さん [70代/男性] 2023年10月26日 19:37:16
-
部屋のお風呂は利用してません。
正面に有る別棟の露天風呂を利用眺望最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評!1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
設備・アメニティ3
さっちゃん46548388さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- さっちゃん46548388さん [70代/男性] 2023年10月26日 19:33:57
-
受付の男性の対応してが悪ね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評!1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションツイン】
設備・アメニティ3
ちゃまさん0101さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- ちゃまさん0101さん [50代/女性] 2023年10月10日 08:47:52
-
ちょっと買い物に というのには不便な場所ですが、何よりも景色が素晴らしく、のんびり滞在するにはとても良いお宿です。
結婚式場も兼ねているので、ガヤガヤしていたのが少々気になりましたが、これだけ景観の素敵な所ですからね。
ペスの湯は少し離れていますが、早朝でも送迎してくれるのでたすかります。
お風呂は奇数偶数日で入れ替わるのでぜひ、翌朝も行ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 18:32:29
-
3度目の利用です。お風呂も気持ち良く、リラックスできました。食事は海の幸を堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当ホテル自慢の最上級コース「本膳」HONZEN コース
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ】
設備・アメニティ3
ttcy2013さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- ttcy2013さん [50代/女性] 2023年07月21日 19:43:29
-
遠いですが素敵な景色です。丘の上にある温泉施設も露天風呂からたくさんの星が見れて良かったです。
部屋は綺麗にしてあるのですが壁が薄いのか隣の部屋の外国人の子供が夜2時間ほどドタバタやってて賑やかでした。
朝食のバイキングも程よく、イルカウォッチングの手配も親切にしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評!1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 09:58:18
-
女風呂は暗証番号で扉が開くシステムになっていました。戸惑っていると売店の女性の方が直ぐに気づいて下さり助かりました。
湯上がりにはレモン水(無料)を勧めて下り心も体も潤いました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評!1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
設備・アメニティ3
little27さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- little27さん [50代/男性] 2023年05月04日 17:23:14
-
今回、体調壊したのでまた、機会があったらゆっくり行きたいです。
ペットが泊まれる部屋があるといいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2023年06月12日 10:18:36
-
little27様
この度は、ホテルアレグリアガーデンズ天草に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご体調の程はいかがでしょうか。
ペットのご利用は盲導犬以外お断り致しております。
ペットをお連れの方には近くのペットホテルをご案内しておりますので、気兼ねなくお尋ねください。
little27様のまたのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【◆グルメプラン】ワンランク上の天草の幸「曙」
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 17:59:29
-
お湯が素晴らしい。
九州の有名温泉の中でもトップクラスのとろとろ湯。
天草にこんなな素晴らしい温泉があるとは知りませんでした。
食事は熱いものは熱く…ではなかったのが、大変残念でした。
鮑は蒸し料理でしたが、ソースにひと工夫欲しかった。
いっそバター焼きの方がいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当ホテル自慢の最上級コース「本膳」HONZEN コース
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ】
設備・アメニティ3
takayu4181さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- takayu4181さん [30代/男性] 2023年02月21日 17:04:11
-
食事は子ども向け含め豪華でどれも美味しく大変満足でした。
部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
設備面ではスリッパがもう1サイズ中間のものがあると小学生くらいの子供には良いかと思います。
サービス面が少し残念で、食事の際、子供が食器を落としてしまった時にスタッフの方が見ているだけだったり、お土産売り場で小分け用の袋が入ってなかったり、チェックアウト後正面玄関から外へ出る際に誰も挨拶が無かったりなど、言えばしてくれるのでしょうが、おもてなし気持ちはあまり感じられませんでした。他の方の口コミでサービスへの評価が高かったぶん余計に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】◆当ホテル自慢の最上級コース「本膳」HONZEN コース
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 08:59:50
-
温泉ははなれた温浴施設。でも露天風呂はすごく開放感があり、海や島の眺めがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2022年02月24日 10:49:11
-
投稿者 様
この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます
大変ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
投稿者 様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
設備・アメニティ3
らぐど~るさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- らぐど~るさん [40代/女性] 2021年10月22日 13:20:34
-
立地が良く景色が素晴らしかったです。お部屋は和洋室を取りましたが写真と違って普通でした。お風呂は貸切露天風呂を予約して入りました。お風呂自体は普通ですが、行くまでの道のりの景色が凄く良かったです。
晩ご飯!とにかく美味しくて感動しました。量もいっぱいでそれぞれに工夫が凝らしてあり、味付けも素晴らしいです。
沢山高級な旅館に泊まりましたが、食事はここが1番です。
1番上のグレードの食事にする事をおすすめします。朝ごはんは洋食系の品数が少ないです。夕食に比べると残念かなと感じました。
景色と夕食の良さで星4にしましたが、ホテルの方の対応は普通だし、お風呂は脱衣所にも洗面にも髪の毛が沢山落ちてて気持ち悪かったです。朝からお風呂に入る客も居るのだからお掃除してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2022年02月24日 10:48:52
-
らぐど~る 様
この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます
お食事につきまして大変ご満足いただけました様子が伺え、嬉しく思います。
ですが、スタッフの対応や中浴場の状態につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、全スタッフで共有し、更なるサービス品質向上につなげたいと考えております。
らぐど~る 様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当ホテル自慢の最上級コース「本膳」HONZEN コース
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ】
設備・アメニティ4
akimiyakoさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
10月15日に宿泊しました。和洋室に泊まりましたが隣室の両親の部屋もちょっと違った凝った造りでくつろげました。。子供達にも歯ブラシ等アメニティを用意してもらえたし、団体客も多かった様ですが夕食も個室だったのでゆっくり出来ました。揚げ物は冷め、硬くて・・・。でしたが他は魚尽くしで美味しく食べきれない程でした。(特に鮑は美味しかった!)朝食も和・洋共に美味しかったです。
ペルラの湯温泉の設備は良いのですが泉質が・・・。肌にはイマイチでした。
イルカワールドはしけた感?ですが触れ合い体験が出来て子供は良かった様です。
全体的には清潔で感じも良く、同行した両親にも喜んでもらえ良かったです。
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次回はすべてにご満足いただけますようご意見を反映させたいと思います。
温泉の泉質を変えることは難しいのですが・・・
またのご利用をお待ちしております。