この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の感想を拝見致しました所、『快適』とのお言葉、大変嬉しいお言葉でございます。ホテルのひとつの選択肢の一つとして『快適さ』がございます。少しでもご予約いただきましたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　山根

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご指摘いただいたとおり、当ホテルは立地のよさから、ビジネス、観光を問わず皆様にご活用いただいております。

また、ホテルレストランの朝食もお客様にご満足いただけるよう、日々改善を図っております。機会がございましたら、こちらもお試しください。

それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　藤田

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場内の扇風機に関して大変失礼致しました。早速上席のものに伝え手配してまいります。ご連絡ありがとうございます。
次回ご利用時には気持ちよくご利用いただけれる配慮してまいります。

宿泊課　柳田

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場でのご利用の際大変失礼致しました。巡回を強化して参ります。また湯船にタオルを入れる行為はご利用されるお客様によるところが大きいものとなります。こちらとしてもご案内分の作成等で注意喚起を行うなど対策を講じて参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後の運営に対して皆様に気持ちよくご利用していただくよう配慮して参ります。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはお部屋はコンパクトなつくりとなっており、セミダブルのベッド、32型液晶テレビ、那覇市内では数少ない大浴場など、小さいお部屋ながらもお客様に寛いでいただけるようにと考えております。
今後、スタッフのサービス向上に努め、ソフト面での充実を図り、お客様に「安い」と言っていただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　藤田

このたびはアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立体駐車場は1台ずつ出し入れしており、お客様が集中する時間帯にはお待たせしてしまい、ご迷惑をお掛けいたしております。申し訳ございません。
バリヤフリーの客室についてのご指摘は、なるほど、介添えのないお客様がお一人でご利用の際は若干手間取ってしまうかもしれません。那覇におきましては、スペースの関係上、即時改修というのは難しいですが、今後系列店舗の開業の際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また沖縄へお越しの際は、是非当ホテルのご利用いただきますようお待ちいたしております。

宿泊課　藤田

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

現状ではすぐにお部屋の改修を行う事が厳しいのが実情でございます。その中でも快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同でアイデアを出し合い最善の努力を行ってまいります。
今後も那覇へお越しの際にはご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沖縄県随一の繁華街、松山に位置する当ホテルは、飲み会に参加される地元のお客様にもよくご利用いただいております。

女性向けのメイク落としや化粧水などは大浴場に設置しております。ご案内不足で申し訳ございません。
次回ご利用の際は当ホテル自慢の大浴場で日頃の疲れを癒してください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊課　藤田

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場はいかがでしたでしょうか。一日の疲れを癒し、さらに翌日の活力源にできましたでしょうか。
またレストランはいかがでしたでしょうか。沖縄料理をメインに取り揃えており、本土に比べると珍しいお食事を楽しむことができたかと思われます。

次回沖縄はご旅行でお越しくださいませ。ビジネス出張では見ることのできない沖縄の魅力が体感できるかと思われます。その際にはまた当館にご宿泊いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、多くのお客様にご宿泊いただけるよう、コンパクトなつくりとなっております。
広々とご宿泊されたいお客様には、プランにお一人様でご利用できるツインルームのシングルユースプランがございます。
是非ご検討下さいませ。

駐車場の件では大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げると共にフロントスタッフも今後、更に接客向上を目指して参ります。

お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　高原

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室に関して、広さとしては手狭となっておりますが、その分機能的に設計されております。客室内には32型の大型TVや120CMサイズのセミダブルベッドが設置しておりご自宅にいるようにリラックスしてご滞在していただけるように配慮しております。
客室に広さをすぐに改善する事は厳しいのが現状ではございますが、客室内での機能的装備をさらに快適にする努力を続けてまいります。

今後もアパホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　山根

この度アパホテル＜那覇＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの貴重な休暇にアパホテルをお選びいただいた事とご宿泊していただいた事に感謝申し上げます。
当ホテルは沖縄の繁華街、松山や国際通り、モノレール駅など立地で多くのお客様に喜びの声を頂戴しております。
ビジネスには、珍しい大浴場付のホテルで大変多くのお客様にご好評いただいております。
朝食ではお客様のご期待にお応えする事が出来ずに悔しい限りでございます。
改善し今後ご利用していただくお客様に少しでも満足して喜んで頂ける朝食にして参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

宿泊課　高原

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはアクセスしやすい国道58号線に面しておりビジネスでのご利用やレジャーでのご利用、様々な目的でご利用出来る観点から立地では多くのお客様に喜んで頂いております。

お客様のまたのご利用とご来館、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　高原

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場はサウナの併設がございません。ご了承いただきたく思っております。また、連泊の際の朝食メニューの変化が乏しいとのご指摘ありがとうございます。早速レストラン担当者と相談の上飽きさせないメニュー構成にするよう手配してまいります。

この度は的確なご指摘ありがとうございます。今後も当グループへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山根

いつも当館にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の作りはコンパクトに設計されておりますがテレビが32型の大型サイズが入っているのが当館の大きな特徴です。グループホテルの中には40型サイズが入っているホテルもございます。

また那覇へお越しの際には常宿としてご利用いただければ幸いでございます。今後もアパホテル＜那覇＞並びにアパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますよう何卒宜しく申し上げます。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が最短の距離と時間で目的地に着けた事に一同ホッとしております。
当ホテルはコンパクトに設計されており、多くのお客様がご宿泊いただく事が出来ます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館心より一同お待ちしております。

宿泊課　高原

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

テレビの案内で天候のせいにし案内を不十分にしてしまった事、この場をお借りして御詫び申し上げます。

朝食の件に関しましてレストラン朝食スタッフにこの旨を伝え早急に改善してゆきたいと思います。

この度は、お客様に不愉快な思いと、ご満足頂けるサービスを提供する事ができず不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。

また今後、このような事が起きないよう教訓としスタッフへの注意と今後スタッフ一同接遇を見直して参ります。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高原

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はチェックイン時と駐車場の件でお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ありません。

予約時に同室者様のお名前も頂戴していたのにも関わらず、再度チェックイン時にお伺いしてしまった事、今後チェックイン時には更に注意をし二度とこのようなことがないよう気を引き締めて参ります。
あと駐車場の件につきましては、お客様からのご意見とご指摘を預からせていただき今後駐車場スタッフと連携を図り早急に改善出来るようにしてゆきたいと思います。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後またお客様のご宿泊を頂戴出来るよう邁進してゆきたいと思います。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高原

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

ご宿泊者様に好評の大浴場をご利用頂けなかったのは残念でございます。是非、次回アパホテル＜那覇＞をご利用の機会ございましたらご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　宮城

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も1人でも多くのお客さまに喜んで頂けるホテルづくりに励んで参ります。

お忙しい中、ご投稿感謝致します。
お客さまのまたのお越し心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　高原