この度はアパホテル＜那覇＞を御利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰せられる通り、当ホテルは繁華街「松山」に隣接した立地で連日夜遅くまで賑わっております。なお御指摘を頂戴しました空調に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたく思います。お客様のまたの御来館をお待ち致しております。御投稿ありがとうございました。
宿泊課　春日井

この度はアパホテル＜那覇＞を御利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰せられる通り、当ホテルは繁華街と国道に挟まれた立地となっており、その点につきまして申し訳ありませんでした。それでも数々のお褒めを頂戴し、大変光栄でございます。温かい御言葉に厚く御礼申し上げます。今後もより良いサービスを目指して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
宿泊課　春日井

この度はアパホテル＜那覇＞に御宿泊下さり、ありがとうございます。せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにも係わらず、御不快な思いを強いてしまった事、この場をお借りし深く御詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました貴重な御意見を基に、宿泊者皆々様方の御期待に応えられる様、日々努力を続けて参る所存です。重ねて御詫び申し上げます。
宿泊課　春日井

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地と大浴場はホテル自慢であります。
お荷物でご心配をおかけして申し訳ありません。
ホテルの設備上、フロント前にお預かり場所を設けてます。
お客様のご希望により荷物内にパソコンがあるという場合などはフロント裏で預かっております。
それ以外でもフロント裏がいいと、おっしゃられるお客様もいらっしゃいます。
そういった場合でもフロント裏にて預からせて頂いてますので何なりとフロントまでお申し出くださいませ。

この度はご心配とご迷惑をおかけした事にお詫びいたします。

お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしてます。

宿泊課　高原

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたレストランとレジャー情報提示において、お客様に満足なサービスをご提供出来なかったこと大変残念に思います。
早急に現状確認し改善に努めて参ります。
次回ご利用の際には、必ずご満足頂けるよう日々サービス向上に注力して参りますので今後ともアパホテルを宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　武内

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご宿泊中はフロントスタッフの対応で、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止めまして、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊課　奥原

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見を真摯に受けとめ、快適にご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊課　奥原

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、数に限りはございますが、フロントにて貸し傘を行っていたにも関わらず、スタッフの案内不足によりお客様を雨の中、不愉快にさせてしまった事、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
駐車場に関しましてお客様からの貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きご宿泊のお客様へ安心してアパホテル＜那覇＞をご利用頂ける様、これからも努めてまいります。

ご宿泊の際に不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課：運天

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見をホテルスタッフ、一同真摯に受け止めよりよいサービス・対応に努めて参りますので、今後ともアパグループをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　森

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様にお喜び頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
大浴場は満喫して頂けたでしょうか。
今後も、よりお客様にお喜び頂けるよう、サービスに努めてまいります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　寺本

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず禁煙でご予約いただいたにもかかわらず、喫煙のお部屋へご案内をしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
さらには接客にもご満足いただけないとの事で、度重なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今回の件を全スタッフに周知し、スタッフ間で接客対応の見直し・育成を行い、今後このようなご不快な思いをさせてしまう事の無い様務めて参ります。
重ねてお詫び申し上げますが、今回は数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらずご満足の行くサービスをご提供出来ず大変申し負けございません。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
フロント　砂川

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様からのこのようなお褒めの言葉は、我々スタッフの今後の業務の励みとなります。
スタッフ一同共有させていただき、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、大浴場につきましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　砂川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
部屋は最近リニューアルしたばかりでございます。今後も清潔なお部屋を提供出来るように努めて参ります。
立地につきましても当館の強みの一つでもあるのでそうように言って頂き大変光栄です。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。
今後58号線沿いがうるさいとのことでしたらお部屋の空きがあれば部屋の交換も対応させていただきます。
スタッフの対応をお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様の意見は今後のサービス向上の糧にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用いただきましてありがとうございます。 お客様からそのようなありがたいお言葉を頂戴頂き嬉しく思います。 我々スタッフも今後より良いサービスを提供出来る様に更に精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　小松

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。今回の宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃スタッフにも共有させていただきます。今後こういったことが起きないよう厳しくチェックをして参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後もご利用頂けるとのお言葉、大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましては全体的に狭くなっておりお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。喫煙スペースについても大変申し訳ございません。周辺には多くのコンビニがありますので便利でございます。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岡﨑

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アプリチェックインもして頂き大変嬉しく思います。お部屋につきましては全体的に狭くなっておりお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。シャワーにつきましても喜んでいただけて何よりでございます。また、蛇口の水につきまして大変申し訳ございませんでした。駅につきましても県庁前駅と美栄橋駅どちらも近くにあり行きやすくなっております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岡﨑

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アプリチェックインもして頂き大変嬉しく思います。お部屋につきましては全体的に狭くなっておりお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。シャワー、冷蔵庫、エアコンにつきましても喜んでいただけて何よりでございます。時計につきましては申し訳ございませんでした。今後なおしていきたいと思います。コンビニは近くに数店舗ありますので便利かと思います。駅につきましても県庁前駅と美栄橋駅どちらも近くにあり行きやすくなっております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岡﨑

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかった様で、申し訳ございませんでした。当ホテルは、環境に配慮し、コンパクトなお部屋設計を行っておりますのでご了承頂ければ幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は大浴場を完備しております。足を伸ばせる浴槽でごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　八津川