この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は環境に配慮したコンパクトで機能的な設計となっております。
シングル、セミダブルのお部屋ですと狭く感じてしまうかと存じます。
しかしながら、出来る限り快適に過ごしていただけます様、努めておりますので、ご理解ご協力いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　砂川

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館では有料にてお部屋のアップグレードを行う事が可能でございます。ご希望の際はお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。この度はお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。フロント小松

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず禁煙でご予約いただいたにもかかわらず、喫煙のお部屋へご案内をしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
さらには接客にもご満足いただけないとの事で、度重なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今回の件を全スタッフに周知し、スタッフ間で接客対応の見直し・育成を行い、今後このようなご不快な思いをさせてしまう事の無い様務めて参ります。
重ねてお詫び申し上げますが、今回は数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらずご満足の行くサービスをご提供出来ず大変申し負けございません。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
フロント　砂川

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様からのこのようなお褒めの言葉は、我々スタッフの今後の業務の励みとなります。
スタッフ一同共有させていただき、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、大浴場につきましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　砂川

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はエアコンの件に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、集中管理システムで一括管理を行っているはずなのですが、こちらの管理ミスにより操作できてしまったという事で誤解を招いてしまい申し訳ございません。
今後このような管理ミスの無い様努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　砂川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフをお褒めいただき大変嬉しく思います。
ご朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント　小松

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
部屋は最近リニューアルしたばかりでございます。今後も清潔なお部屋を提供出来るように努めて参ります。
立地につきましても当館の強みの一つでもあるのでそうように言って頂き大変光栄です。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。
今後58号線沿いがうるさいとのことでしたらお部屋の空きがあれば部屋の交換も対応させていただきます。
スタッフの対応をお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様の意見は今後のサービス向上の糧にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただいたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様のニーズに合わせた、飲食店のご案内ができず、申し訳ございませんでした。那覇空港までの行き方等、基本情報をご案内出来る様に全スタッフに教育して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用いただきましてありがとうございます。 お客様からそのようなありがたいお言葉を頂戴頂き嬉しく思います。 我々スタッフも今後より良いサービスを提供出来る様に更に精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　小松

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊でお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館館内の共有スペースに喫煙所はございません。
客室には喫煙部屋をご用意しておりますので、お部屋変更のご要望などあった際には可能な限り対応させて頂きますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様の またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント　小松

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。今回の宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃スタッフにも共有させていただきます。今後こういったことが起きないよう厳しくチェックをして参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後もご利用頂けるとのお言葉、大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましては全体的に狭くなっておりお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。喫煙スペースについても大変申し訳ございません。周辺には多くのコンビニがありますので便利でございます。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岡﨑

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アプリチェックインもして頂き大変嬉しく思います。お部屋につきましては全体的に狭くなっておりお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。シャワーにつきましても喜んでいただけて何よりでございます。また、蛇口の水につきまして大変申し訳ございませんでした。駅につきましても県庁前駅と美栄橋駅どちらも近くにあり行きやすくなっております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岡﨑

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アプリチェックインもして頂き大変嬉しく思います。お部屋につきましては全体的に狭くなっておりお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。シャワー、冷蔵庫、エアコンにつきましても喜んでいただけて何よりでございます。時計につきましては申し訳ございませんでした。今後なおしていきたいと思います。コンビニは近くに数店舗ありますので便利かと思います。駅につきましても県庁前駅と美栄橋駅どちらも近くにあり行きやすくなっております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岡﨑

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかった様で、申し訳ございませんでした。当ホテルは、環境に配慮し、コンパクトなお部屋設計を行っておりますのでご了承頂ければ幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は大浴場を完備しております。足を伸ばせる浴槽でごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、環境に配慮し、コンパクトな部屋設計を行っております。お荷物が多い方、ゆったりと滞在されたい方は、ダブルルームやツインルームのご利用がお勧めでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。ペットボトルの件につきましては誤解をさせてしまう文章で申し訳ございません。お水は連泊の方がアパエコ清掃に協力して頂いた時にお部屋に置かせて頂いております。次いで清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このことは清掃スタッフにも共有させて頂き今度のこのようなことが起きないよう努めさせて頂きます。ドライヤーの件に関しましても今後のサービス向上の課題とさせて頂きます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊お待ちしております。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂いたことを重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場に不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様に清掃や巡回を強化させて頂きます。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　八津川