この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。今回の宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃スタッフにも共有させていただきます。今後こういったことが起きないよう厳しくチェックをして参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後もご利用頂けるとのお言葉、大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたことを重ねてお礼申し上げます。
当館は松山の繁華街に位置しておりますので、飲食店には困らないとご好評頂いておりますが、その反面、周囲の音や声が気になる事もあるかと存じます。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。空室があれば、内部屋や、高層階のリクエストも承りますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。立地良いことはアパホテルの強みの1つである為このようなお言葉を頂き感銘でございます。客室の天井にあるものは熱感知器でございます。防犯カメラではありませのでご安心下さいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　齋藤

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さり、誠にありがとうございます。
【一日の始まりはおいしい朝食から】の言葉を元にお客様にご提供しております。
また、ご指摘頂きましたタバコの匂いに関してご不快の念をお掛け致しました。喫煙フロアーといえどもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃時のチェックを強化して参ります。
しかしながらアメニティが「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
次回沖縄へいらっしゃる機会があれば是非当ホテルへご宿泊頂ければ幸いに存じます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　金城

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レストランでのメニューのお声ありがとうございます。即レストランスタッフに伝えよりバライティに富んだメニュー構成に変更して参ります。

お忙しいときに貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　山根

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、お客様に沖縄へ来たことを実感していただけるよう、地元の食材を多く取り入れております。
客室のエアコンですが、お部屋の方でも温度調節が出来るようになっております。ご説明不足で申し訳ございません。次回お越しの際、分かりづらいようでしたらお気軽にフロントへご連絡ください。
またお近くへお越しの際は是非私どもアパホテル＜那覇＞をご利用いただけるよう、心よりお待ち致しております。

宿泊課　藤田

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日は台湾人の団体様のご到着がございまして添乗員の方には静かにするように依頼しておりましたがこのような結果となってしまい申し訳ございませんでした。今後は空室があるならばフロアを変更するなど対応してまいります。

大浴場の湯音に関しては大変失礼致しました。夏場の暑い状況をかんがみてもう少し温度を下げて対応してまいります。

多くのご指摘事項誠にありがとうございます。ご自宅に戻られて当館のためにお時間を割いていただけたこと大変嬉しく思います。その気持ちに応えるべく今後もより一層精進してまいります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回お客様のご予約はセミダブルルームとなっており、こちらは通常シングルのお部屋にアメニティを二名様分ご用意するタイプとなりますので、手狭に感じられたかと思います。
他には広めのツインルームなどもご用意しておりますので、次回ご利用の機会ございましたら是非ご検討頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　武内

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は環境に配慮したコンパクトで機能的な設計となっております。
シングル、セミダブルのお部屋ですと狭く感じてしまうかと存じます。
しかしながら、出来る限り快適に過ごしていただけます様、努めておりますので、ご理解ご協力いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　砂川

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様からのこのようなお褒めの言葉は、我々スタッフの今後の業務の励みとなります。
スタッフ一同共有させていただき、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、大浴場につきましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　砂川

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はエアコンの件に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、集中管理システムで一括管理を行っているはずなのですが、こちらの管理ミスにより操作できてしまったという事で誤解を招いてしまい申し訳ございません。
今後このような管理ミスの無い様努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　砂川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただいたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様のニーズに合わせた、飲食店のご案内ができず、申し訳ございませんでした。那覇空港までの行き方等、基本情報をご案内出来る様に全スタッフに教育して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊でお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかった様で、申し訳ございませんでした。当ホテルは、環境に配慮し、コンパクトなお部屋設計を行っておりますのでご了承頂ければ幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は大浴場を完備しております。足を伸ばせる浴槽でごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　八津川

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂いたことを重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場に不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様に清掃や巡回を強化させて頂きます。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きありがとうございます。今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。お客様かたご指摘頂いた件はスタッフ全員に共有し今後のサービス向上に活かして参ります。大浴場の件は原因を調査し改善に向けて取り組んで参ります。お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂いた事を重ねてお礼申し上げます。

お客様の滞在中、ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。今後このような事がございましたら、お手数ですがフロントスタッフにお伝え下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント　八津川

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはあえて客室をコンパクトに設計し、炭酸ガスの排出量を抑えています。アパホテルオリジナルのベッドを導入しておりますので、ベッド付近でお寛ぎ頂けると幸いでございます。

またお客様とお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　八津川

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたルームキーに関まして、フロントにてスペアキーの貸し出しをしております。

なお、アパホテルでは客室をコンパクトにすることで省エネ効果があり炭酸ガスの排出量を抑え環境に配慮しております。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ホテルへの口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
最後に返信が大変遅くなり、申し訳ございません。
今後ともご愛顧いただけると幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　金城