この度はアパホテル〈那覇〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただいたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様のニーズに合わせた、飲食店のご案内ができず、申し訳ございませんでした。那覇空港までの行き方等、基本情報をご案内出来る様に全スタッフに教育して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント　八津川

この度は、アパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたことを重ねてお礼申し上げます。
当館は松山の繁華街に位置しておりますので、飲食店には困らないとご好評頂いておりますが、その反面、周囲の音や声が気になる事もあるかと存じます。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。空室があれば、内部屋や、高層階のリクエストも承りますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　八津川

この度はアパホテル〈那覇〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂いたことを重ねてお礼申し上げます。
当館は、客室をあえてコンパクトに設計することで炭酸ガスの排出量を抑えております。アパホテルオリジナルベッドでお寛ぎ頂ければと思います。
お客様の仰る通り、大浴場がございますのも当館のオススメポイントです。当館ご利用の際は、足をのばしてゆっくりつかれる大浴場を是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またお客様とお目にかかれる日を心待ちにしております。

フロント　八津川

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しては、コンパクトなつくりとなっております。
エコに配慮した高機能なつくりでお寛ぎいただけます。
無料の大浴場などもあり、ご満足度も高くなっております。

次回もぜひ沖縄へお越しの際には当館をご利用くださいますようお願い致します。

宿泊課　森

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
自慢の大浴場は、疲れが取れると評判です。
また繁華街にも近く便利でございます。
国際通りに徒歩10分ですので観光にも便利でございます。
お忙しいところ、貴重なるご意見ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　森

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら清掃が行き届いておらず不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
清掃につきましてはお客様に快適にお過ごしいただくため万全を期しているつもりでしたが、このようなことになってしまいお恥ずかしいかぎりでございます。チェックインの時間が早まったこととは全く関係なく、私どもの不手際によるもので、重ねてお詫び申し上げます。

今後清掃のチェックにより力を入れ、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようお願い致します。

宿泊課　藤田

この度は、アパホテル＜那覇＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのご滞在に満足頂けるおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。警報機の件は、別のお客様のお部屋の湯気・煙が原因での発報でした。火の元がないことは確認し安全と判断しましたので、お部屋に戻れることをご案内させて頂きましたが、警報機は対象のお部屋が規定値に戻らないと解除ができなくなっております。スタッフの説明や案内に不充分な点がありましたので、今後早急に改善させて頂きます。お客様に大変ご迷惑をお掛けしたことを、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃の件も、清掃スタッフと協議し、早急に改善致します。
次回はお客様を満足できるサービスでおもてなしできる様、改善努力致しますので、今後ともアパホテル＜那覇＞をよろしくお願い致します。

宿泊課　伊波

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊とのことでしたが、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、お待たせしたお方への配慮が欠けていたとスタッフ一同反省しております。
どんな時でも気持ち良くご宿泊していただけることを今後の課題にしてまいります。

宿泊課　上杉

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は館内に大浴場を備える市内でも珍しいホテルです。ご旅行・出張等で疲れた身体を癒すことができます。また全国のアパホテルでも大浴場を備えるホテルが多数ございます。ご旅行及び出張等でご利用される場合はぜひ当グループにご用命いただければ幸いでございます。今後も何卒よろしくお願い致します。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜那覇＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル最大の売りとも言える大浴場にご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは那覇市の中心松山に位置し、ビジネスはもちろん、観光のお客様にもよくご利用いただいております。

また沖縄へお越しの際は、旅の疲れを癒せる大浴場のある当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

宿泊課　藤田

この度はアパホテル＜那覇＞を御利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰せられる通り客室内はコンパクトな設計ですが、その分当館自慢の大浴場等にてお寛ぎ頂けたらと思います。お客様から頂戴した貴重な御意見を基に、今後も快適滞在環境作りへ向け日々尽力して参ります。また御利用頂ければ、幸いでございます。御多忙の中、御投稿ありがとうございました。
宿泊課　春日井

この度はアパホテル＜那覇＞に御宿泊下さり、ありがとうございます。せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにも係わらず、御不快な思いを強いてしまった事、この場をお借りし深く御詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました貴重な御意見を基に、宿泊者皆々様方の御期待に応えられる様、日々努力を続けて参る所存です。重ねて御詫び申し上げます。
宿泊課　春日井

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回お客様のご予約はセミダブルルームとなっており、こちらは通常シングルのお部屋にアメニティを二名様分ご用意するタイプとなりますので、手狭に感じられたかと思います。
他には広めのツインルームなどもご用意しておりますので、次回ご利用の機会ございましたら是非ご検討頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　武内

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

セミダブルのお部屋はシングルのお部屋を2名様で利用するタイプでしたので、手狭に感じられたかと思います。

広めのダブル・ツインのお部屋もご用意しておりますので、是非次回のご宿泊時にはご検討くださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　上原

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はフロントスタッフの対応で、お客様にご満足頂けなかったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様からの今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で接客マナーの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルは那覇市内でも数少ない大浴場を設置している施設でして、宿泊の皆様に大変ご好評頂いております。

次回沖縄へお越しの際も、是非大浴場で旅の疲れを癒して頂ければと思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　奥原

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、早期改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　武内

この度はアパホテル＜那覇＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご朝食に関しましてはお客様を不愉快な思いをさせてしまう事となり、大変申し訳なく思っております。
早速、レストランスタッフと協議をし、改善を図って参りたいと思います。そして、改善具合を見て頂きたく思っておりますので、次回、沖縄へお越しの機会ございましたら、是非、アパホテル＜那覇＞をよろしくお願い致します。

宿泊課　宮城

この度はアパホテル那覇をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、
スタッフ一同喜んでおります。
次回も当ホテルをご利用頂けるよう、サ－ビス面の向上にも努めて参ります。

今回のご宿泊誠にありがとうございました。

宿泊課　柳田

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館では有料にてお部屋のアップグレードを行う事が可能でございます。ご希望の際はお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。この度はお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。フロント小松

この度はアパホテル〈那覇松山〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様からのこのようなお褒めの言葉は、我々スタッフの今後の業務の励みとなります。
スタッフ一同共有させていただき、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、大浴場につきましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
フロント　砂川