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ホテルディアモント新潟西 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.10
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.45
  • 食事4.24

総合2

kamo1964さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

kamo1964さん [50代/女性] 2015-08-11 19:33:55

評価が良かったので宿泊してみましたが、なぜこんなに評価がいいのか分かりません。特に大浴場のお風呂のお湯は熱すぎて入れません。ちゃんと温度見ているのでしょうか?
使い終わったタオルは、入りきれず山になっているし、掃除もまめにしていないので、髪の毛だらけの床。気持ち悪くて歩けません。
大浴場を設置しているなら、もう少し清潔にしないともったいないです。
車でいくには便利ですが、出来ればもう使いたくありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルディアモント新潟西 2015-08-13 05:10:27

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
折角のご宿泊に、至らぬ点が多々有り、とても不快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のない様、清掃又は管理を徹底し改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【netスタンダードPLAN】moderateセミダブルプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルROOM(ダブルベッド1台)】
kamo1964さん
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