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ホテルディアモント新潟西 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.06
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.43
  • 食事4.20

総合5

ころきおさんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

ころきおさん [40代/女性] 2019-11-11 15:55:42

11/9(土) 1泊しました。新潟旅行の常宿です。立地は駅からは遠いですが、車だとICのすぐ近くで駐車場も無料なので言うことなしです。コンビニもすぐ隣にあります。お部屋はセミダブルで二人でも十分な広さで、掃除もきちんとされていて綺麗ですし、ベッドも広めです。枕は抱き枕も置いてあります。
そして何より貴ホテルをを選ぶ理由は、温泉と岩盤浴があるところ! 温泉があるホテルでも、大抵は部屋のタオルを持って行かなければなりませんが、こちらでは温泉の受付で岩盤浴セット(作務衣、タオル3枚)を頂けます。
こんなサービスの良いホテルはなかなか無いのでは?!経費削減のこのご時世で本当に有難いサービスなので、これからも続けて頂きたいです。
温泉と岩盤浴で日ごろの疲れも取れて、今回も大変気持ちよく宿泊させて頂きました。

あと、一つだけ改善して頂きたい所は、ホテルのロビーの喫煙所が仕切られておらず、ロビー中がタバコ臭かったので、健康増進法に鑑み、喫煙所は完全仕切で煙が外に出ないような喫煙所にするか、または外に喫煙所を作るべきです。(もちろん人の出入りする付近ではないところ) これさえ改善されれば100点です。宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルディアモント新潟西 2019-11-12 18:04:57

平素より、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご芳情と暖かいお言葉を賜り、感謝の念に堪えません。
これからもお客様のご期待に添える様、惜しむ事無く努力を重ねて参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
また、ご指摘ののありました、喫煙コーナーに於きましては、不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。ただ今、改善またロビーからの撤去含め、検討中でございますので、何卒ご猶予賜りたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早期割引 スタンダードプランmoderate≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルROOM】
ころきおさん
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