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ホテルディアモント新潟西のクチコミ･お客さまの声
総合4
新潟に出張の夫にくっついて、のんびりするために宿泊しました。お部屋は広く綺麗で、テレビもYouTubeもログインして楽しめて、近くのコンビニでビールを買ってきて、気持ち良く過ごせました。お風呂も綺麗で岩盤浴、マッサージ機もあり、とても良かったです。朝食がとても美味しかったです。のんびりしたくて朝、夕飯付きにしましたが、夕飯は正直に言うとまずかったです。おすすめの御膳の様でしたが、冷たいものは全て作り置きの冷蔵庫の匂いがしました。ふきを炊いた小鉢を頂いた時に異物を感じて吐き出してみると、白髪の髪の毛の様な感触でした。ふきの繊維かとも思いましたが、固すぎましたし気持ち悪かったです。お店の方にそっと伝えましたら、「お取り替えします」とだけの言葉で、そそくさと変えられて異物が何かもわからず謎でした。ご飯はびちゃびちゃでした。その時点で食欲は失せました。茶碗蒸し、お味噌汁、角煮の味はとても良かったです。宿泊ではない？隣にいたお客さんの唐揚げやお刺身の方が美味しそうでした。予約しないで、好きなものを選んで頼むのをおすすめします。普段は美味しくて、たまたま残念だったらごめんなさい。とにかく夕食が残念だった以外は、このお値段で綺麗で心地よいホテルに滞在できてとても良かったです。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。概ね、お寛ぎ頂けたご様子を伺え安堵致しております。しかしながら、ご用意いたしましたお食事がご期待に添えるものではなく、大変心苦しく存じます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、お客様がご満足いただける様、今後の改善材料とさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございましたまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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ホテルディアモント新潟西（新潟県）
4.0
投稿日：2024-03-25 22:11:05
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総合4
はな4152さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
新潟に出張の夫にくっついて、のんびりするために宿泊しました。
お部屋は広く綺麗で、テレビもYouTubeもログインして楽しめて、近くのコンビニでビールを買ってきて、気持ち良く過ごせました。
お風呂も綺麗で岩盤浴、マッサージ機もあり、とても良かったです。
朝食がとても美味しかったです。
のんびりしたくて朝、夕飯付きにしましたが、夕飯は正直に言うとまずかったです。
おすすめの御膳の様でしたが、冷たいものは全て作り置きの冷蔵庫の匂いがしました。
ふきを炊いた小鉢を頂いた時に異物を感じて吐き出してみると、白髪の髪の毛の様な感触でした。ふきの繊維かとも思いましたが、固すぎましたし気持ち悪かったです。
お店の方にそっと伝えましたら、「お取り替えします」とだけの言葉で、そそくさと変えられて異物が何かもわからず謎でした。ご飯はびちゃびちゃでした。
その時点で食欲は失せました。
茶碗蒸し、お味噌汁、角煮の味はとても良かったです。
宿泊ではない？隣にいたお客さんの唐揚げやお刺身の方が美味しそうでした。
予約しないで、好きなものを選んで頼むのをおすすめします。
普段は美味しくて、たまたま残念だったらごめんなさい。
とにかく夕食が残念だった以外は、このお値段で綺麗で心地よいホテルに滞在できてとても良かったです。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ね、お寛ぎ頂けたご様子を伺え安堵致しております。
しかしながら、ご用意いたしましたお食事がご期待に添えるものではなく、大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、お客様がご満足いただける様、今後の改善材料とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。