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ホテルディアモント新潟西のクチコミ・お客さまの声
総合3
館内はとても綺麗で清潔感があり快適でした。ただし、部屋のテレビは大型液晶であったもののチャンネルによっては画面が不鮮明でみえなかった。チェックアウトの際、対応してくれた方は「ありがとうごさいました」と爽やかな挨拶をしてくれたが、コンピューター入力されていたもう一人の方は完全シカトで、対応の悪さに呆れてしまいました。【ご利用の宿泊プラン】10室限定!good priceシングル《岩盤浴券なし・食事なし》【喫煙可】シングルROOM
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この度は、ホテルディアモント新潟西をご利用いただきましてありがとうございます。チェックアウトの際に、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様がいらっしゃった際には、フロント全員でご挨拶するという、接客の基本中の基本の事が出来てなく、深く反省しております。今後このような失礼が二度と無いよう、スタッフ全員に指導を徹底して参ります。尚、テレビの件でございますが、「32V」サイズの大型液晶TVの為、地上アナログ放送や、映画チャンネル等はアナログで受信している為、画像が粗くなってしまいます。(地上デジタル等、デジタルで受信しているチャンネルは鮮明でございます。)またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
館内はとても綺麗で清潔感があり快適でした。
ただし、部屋のテレビは大型液晶であったもののチャンネルによっては画面が不鮮明でみえなかった。
チェックアウトの際、対応してくれた方は「ありがとうごさいました」と爽やかな挨拶をしてくれたが、コンピューター入力されていたもう一人の方は完全シカトで、対応の悪さに呆れてしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
10室限定!good priceシングル《岩盤浴券なし・食事なし》
【喫煙可】シングルROOM
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この度は、ホテルディアモント新潟西をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックアウトの際に、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がいらっしゃった際には、フロント全員でご挨拶するという、接客の基本中の基本の事が出来てなく、深く反省しております。
今後このような失礼が二度と無いよう、スタッフ全員に指導を徹底して参ります。
尚、テレビの件でございますが、「32V」サイズの大型液晶TVの為、地上アナログ放送や、映画チャンネル等はアナログで受信している為、画像が粗くなってしまいます。
(地上デジタル等、デジタルで受信しているチャンネルは鮮明でございます。)
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。