いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のベッドがお体に合わないとのご指摘を頂いたにも関わらず、沢山のお褒めのお言葉、またご利用頂けるとのお言葉まで頂き、とても嬉しく、光栄に思っております。
ですが、当館はお客様にごゆっくりお休み頂く環境をご提供させて頂く施設でございます。
またご利用頂けるとのお言葉に甘える事無く、より良いホテルを目指して努力して参ります。
今回のご要望には、すぐに沿えることは出来ないかもしれませんが、低反発マットレスのご用意など、より多くのお客様にご満足頂く為の貴重なご意見として、お言葉ありがたく頂戴させて頂きました。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。