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ホテルディアモント新潟西のクチコミ・お客さまの声
総合5
ライブと観光の為、2泊しました。大浴場があるホテルとの事でここに決めました。新潟市内からは遠いですが、駐車場が無料だったので逆によかったです。岩盤浴やミスとサウナもあって旅の疲れもスッキリ。風呂場でタオルを貸してくれるので部屋からもって行かなくてよかったり、ドライヤーも他のホテルよりも馬力がありました。マッサージチェアや化粧スペースも別にあって設備が充実していました。この安さでこの設備なら文句なしです。気になった点は部屋着についてです。部屋着で出てもよいが生地が薄い為、気になる人は私服で。と注意書きの通り透けるのでこれで部屋を出るのはちょっと…って感じでした。これで出ている男性がおられたのですが、丈も短いしピッチピチで正直見苦しかったです。部屋から出るの禁止にするか、浴衣に変えるか、両方用意するかしてもらえればよいのにと思いました。もうひとつ、体を洗う使い捨てスポンジが欲しかったです。いらない人もいるかと思うので、大浴場にでも置いてもらえればと思います。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉とご指摘、ありがたく頂戴させて頂きました。お部屋着は地階の大浴場へ行かれる際は、そのままでも結構です。と、ご案内させて頂いております女性の方でも大浴場にお越しの方もいらっしゃいましたので、問題としておりませんでした。今回頂いたご指摘は、他にも同じご意見のお客様がいらっしゃるかと存じます。すぐには難しいかもしれませんが、今後の改善点のご意見としてお預かりさせて頂きます。もう一点。当館では客室内浴場、地階の大浴場、共に体を洗って頂く為のタオルをご用意してございます。スポンジをご所望のお客様もいらっしゃるかと存じますので、こちらのご意見もお預かりさせて頂きます。お褒めのお言葉を拝見させて頂くと、当館でのご滞在はご満足頂けているご様子が伺え、嬉しく思っております。ご指摘の点など、今後より一層お客様にご満足頂けるホテル、サービスを目指してまいります。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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西浦温泉 天空海遊の宿 末広(愛知県)
3.0
投稿日:2012-03-19 19:18:47
ホテルディアモント新潟西(新潟県)
5.0
投稿日:2011-10-18 11:13:29
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
投稿日:2011-09-11 16:05:02
4.0
投稿日:2011-09-11 16:02:56
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総合5
志緒莉さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ
ライブと観光の為、2泊しました。
大浴場があるホテルとの事でここに決めました。
新潟市内からは遠いですが、駐車場が無料だったので逆によかったです。
岩盤浴やミスとサウナもあって旅の疲れもスッキリ。
風呂場でタオルを貸してくれるので部屋からもって行かなくてよかったり、
ドライヤーも他のホテルよりも馬力がありました。
マッサージチェアや化粧スペースも別にあって設備が充実していました。
この安さでこの設備なら文句なしです。
気になった点は部屋着についてです。
部屋着で出てもよいが生地が薄い為、気になる人は私服で。と注意書きの通り
透けるのでこれで部屋を出るのはちょっと…って感じでした。
これで出ている男性がおられたのですが、丈も短いしピッチピチで正直見苦しかったです。
部屋から出るの禁止にするか、浴衣に変えるか、両方用意するかしてもらえればよいのにと思いました。
もうひとつ、体を洗う使い捨てスポンジが欲しかったです。
いらない人もいるかと思うので、大浴場にでも置いてもらえればと思います。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉とご指摘、ありがたく頂戴させて頂きました。
お部屋着は地階の大浴場へ行かれる際は、そのままでも結構です。
と、ご案内させて頂いております
女性の方でも大浴場にお越しの方もいらっしゃいましたので、問題としておりませんでした。
今回頂いたご指摘は、他にも同じご意見のお客様がいらっしゃるかと存じます。
すぐには難しいかもしれませんが、今後の改善点のご意見としてお預かりさせて頂きます。
もう一点。
当館では客室内浴場、地階の大浴場、共に体を洗って頂く為のタオルをご用意してございます。
スポンジをご所望のお客様もいらっしゃるかと存じますので、こちらのご意見もお預かりさせて頂きます。
お褒めのお言葉を拝見させて頂くと、当館でのご滞在はご満足頂けているご様子が伺え、嬉しく思っております。
ご指摘の点など、今後より一層お客様にご満足頂けるホテル、サービスを目指してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。