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ホテル丸忠 CLASSICOのクチコミ・お客さまの声
総合5
お風呂が追い炊きできないのか、ぬるかったです。垢のようなものも浮いており、清潔とは言えなかったような・・。シャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔(ただしメンズ用っぽかったです)も浴場に完備されてあり、アメニティはよかったです。途中エレベーターで一緒になったお掃除の方がとても丁寧で好印象でした。しっかり教育されているのがうかがえます。
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この度ご利用頂き貴重なご意見、ご指摘をお寄せ頂きましてありがとうございます。さて、そのいくつかのご指摘に付きまして確認致しました。「お風呂が追い炊きできないのか、ぬるかったです」大浴場ボイラー循環器の温度調節センサに誇張により急激な温度変化に調節が間に合わずこのような現象になってしまったと思います。メーカーメンテナンス修理を施し、現在は正常に戻っております。また、時間交替の時の清掃時に「オーバーフロー」浴槽のお湯を一時的に溢れさせ表面上の表面上のごみ等を洗い流す機能があります。その稼働時間を調整し切り替えの頃にはきれいになる様にしました。「洗顔(ただしメンズ用っぽかったです)フォーム」に付いてですが、男性女性どちらでも使える様、ユニセックスのものを設置しております。ホテルに携わるスタッフ、フロントを含め、清掃スタッフは例えばエレベーターにお客さまを同情した場合のマナーや挨拶、基本的な教育を行っております。ご利用されるお客さま、これからご利用をお考えのお客さまに「選んで、泊まって良かった。また、利用したい」と感じて頂けるようなホテルづくりを目指して行きます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きましてまことにありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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オーベルジュ ドゥ ヱビス(和歌山県)
5.0
投稿日:2013-02-27 20:37:12
ホテル丸忠 CLASSICO(東京都)
投稿日:2011-02-15 00:12:14
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総合5
ひろみ4895さんの ホテル丸忠 CLASSICO のクチコミ
お風呂が追い炊きできないのか、ぬるかったです。
垢のようなものも浮いており、清潔とは言えなかったような・・。
シャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔(ただしメンズ用っぽかったです)も
浴場に完備されてあり、アメニティはよかったです。
途中エレベーターで一緒になったお掃除の方がとても丁寧で
好印象でした。しっかり教育されているのがうかがえます。
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この度ご利用頂き貴重なご意見、ご指摘をお寄せ頂きましてありがとうございます。さて、そのいくつかのご指摘に付きまして確認致しました。「お風呂が追い炊きできないのか、ぬるかったです」大浴場ボイラー循環器の温度調節センサに誇張により急激な温度変化に調節が間に合わずこのような現象になってしまったと思います。メーカーメンテナンス修理を施し、現在は正常に戻っております。
また、時間交替の時の清掃時に「オーバーフロー」浴槽のお湯を一時的に溢れさせ表面上の表面上のごみ等を洗い流す機能があります。その稼働時間を調整し切り替えの頃にはきれいになる様にしました。
「洗顔(ただしメンズ用っぽかったです)フォーム」に付いてですが、男性女性どちらでも使える様、ユニセックスのものを設置しております。
ホテルに携わるスタッフ、フロントを含め、清掃スタッフは例えばエレベーターにお客さまを同情した場合のマナーや挨拶、基本的な教育を行っております。
ご利用されるお客さま、これからご利用をお考えのお客さまに「選んで、泊まって良かった。また、利用したい」と感じて頂けるようなホテルづくりを目指して行きます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きましてまことにありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。