人数分のタオル 歯ブラシスリッパの用意がなかった。他のお客様もフロントで同じことをいっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

旦那と二人で宿泊しました。
まず、部屋の開け方がわからず戸惑いました。フロントで説明がなかったのが不思議です。宿泊したことがある人はわかるかもしれませんが、滅多に旅行もしないので「鍵の開け方はわかりますか？」などの声かけがほしかったです。
お部屋事態はきれいで、加湿器があるのが魅力的でした。
あとはお風呂場に髪の毛があったのは少し不満でした。
駅から近く、朝食付きで安く泊まれるのは素敵だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

狭いとにかく狭い。
ただ、安い。
朝ごはんはエサですね。
値段からみれば妥当でしょう。
期待するホテルではない。
フロントはムカつく若い子一名。
愛想がない。
あれなら機械にしてほしい。朝の方は凄く良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

駅から近く、突然の予約にもスムーズに対応していただいたことには感謝します。

しかし、スタッフの覇気を感じられないというのか、東横インのカードを勧められるわけでもなく、表情も乏しくロボットのような対応が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

立地は駅からすぐで良かった。値段も激安でびっくり！！
加湿器がついていて助かった。（使い方がよくわからなかったが）
チェックイン前チェックイン後に荷物を預かってくれて身軽に動けて助かった。


フロントの人が怖かった。
ホテルの人とは思えないほどの冷たい空気感。
函館山への行き方を聞いているのにホテルで販売している割引チケットを紹介してもらえなかった。一声かけてくれればいいのに…
予想はしていたけど狭くてツインのベッドの脇を歩くのはカニ歩き、
ハンガーにかけた服はずぐぶつかったり落ちる。
コンセントが探せずタコ足。せっかくの加湿器もセンターに置けず
端でフル稼働した。
ツインで楽しもうかと思ったが、
シングルでゆっくりしたほうがよかったようだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

駅から近くて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

駅から近くてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

朝市がすぐ隣っていうのが楽しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

軽い朝食が無料で付いているのが良いです。自販機の飲料がコンビニより安いのが良心的でした。駅や朝市に近いので交通至便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

立地、設備、朝食サービスはいいのだか、フロント従業員の質はひど過ぎる。電話でJRの遅れでチェックインの遅れる旨お詫びの連絡の際、予約がないと言われる。結局フロントの電話に出た従業員の聞き間違いと確認ミスであったが、客が自分の名前を言い間違えるわけがないのにそちらが言い間違えてたと言い張り、それに対してお詫びもない。あんたのせいと言わんばかりの対応。ひとことすみませんで済む話なのに、当時3人フロントにいたが誰も思いつかなったようで、東横インではそういうマニュアルになっているのか、個人の資質が悪いのか知らんが、まぁ所詮東横インと思わざるをえないのかと。
今後、ここしか宿が空いていないという場合以外は使うこともないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

ナイトウエアは必要なら１Fから自分で持って行く、というシステムについてチェックインの時に説明がなかった。（入室してからあちこち探した）　エコのポリシーを否定はしないが、不親切。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月