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東横INN函館駅前朝市 クチコミ・感想・情報

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東横INN函館駅前朝市のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.60
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.44
  • 食事3.81
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71件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 21:42:27

やや早めに着いて部屋に入れなかったが、フロントの女性の方の対応は素晴らしく良かったです。ただ、風呂の配管の臭いがきついことと、朝食時の長蛇の列を何とか改善願いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 06:20:59

宿泊のみであれば良い。
フロントの対応は非常に良いが、朝食は内容、場所がNG。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN函館駅前朝市 2023年11月04日 16:29:06

この度は東横INN函館駅前朝市にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


より良いサービスの向上のため、少しでも改善できるよう知恵を絞ってまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
どうぞまた機会がありましたら、ご検討していただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 07:13:59

チェックインチェックアウトの手続きがスムーズでした。函館駅からも近くコンビニも隣にあり立地がいいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN函館駅前朝市 2023年10月07日 17:07:03

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、朝市隣りの立地である当ホテルは、JR駅や市電の停留所、また観光スポットにも近く、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:41:49

函館出張の際に利用しました。
立地はとても良く、建物も目立つためとても分かりやすく良かったです。
ホテルの隣にはコンビニもあり、函館朝市にも近くその点も良い点でした。
またチェックイン、チェックアウト時に受付の女性スタッフが笑顔で接してくれたほか、
外出の時にも「行ってらっしゃい」と言っていただけたのが気持ちよかったです。
立地やサービスなどはとても満足でした。

難点を上げるとすれば、蛇口に温度の目盛りがないため調整が難しく、
手の甲を少し火傷してしまいました。
設備の改修はとても困難だとは思いますが、その辺りが解消されると良いかなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN函館駅前朝市 2023年09月19日 17:57:51

この度は東横INN函館駅前朝市へのご宿泊を誠に有難うございます。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたら何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

keyton-misaoさんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

keyton-misaoさん [60代/女性] 2023年09月11日 14:06:47

値段相応の安定感があります。初めて宿泊しましたが、スリッパが使い捨てではない点が不快でした。知ってたら、持参したのに残念でした。無料の朝食はおにぎりが美味しかったし、品数も有って逆にビックリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN函館駅前朝市 2023年09月19日 17:53:16

この度は東横INN函館駅前朝市にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 18:50:05

駅に近くて便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
東横INN函館駅前朝市 2023年05月22日 11:40:07

この度は、東横INN函館駅前朝市をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際は、立地以外の面でもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同、工夫と努力をしてまいります。
次回のご宿泊もお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 20:58:02

11月13日土曜日にシングルに宿泊しました。ベッドは広く、かためで良かったですが、荷物を置くスタンドがなく不便でした。あと、無料の朝食ではありましたが、おかずが少なく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN函館駅前朝市 2021年11月19日 10:16:47

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、荷物置きが全部屋にございません。
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
お客様の要望を出来る限り聞き、改善出来るように努力して参ります。
又のお越しをお待ちしております。

支配人補佐 川村里美

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 09:28:00

東横インは16時チェックインのようでしたが、分からず16時前に受付に行きました。受付者が多少早いですが他、説明して手続きをしてくれました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東横INN函館駅前朝市 2021年05月08日 18:38:17

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。東横インでは16:00チェックインとなってお
ます。早目にご来店された際はお荷物のお預かりもしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

支配人補佐 川村 里美

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

マコちゃん0206さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

マコちゃん0206さん [60代/男性] 2017年10月30日 22:45:02

 駅、朝市、観光名所に近く、立地は良かったです。部屋はよく掃除され、きれいでした。シングルルームなのでやむを得ないのですが、安楽椅子(ソファー)が一つあればよりリラックスできたと思います。
 夜遅く数十人の台湾人がコンビニで買ってきたであろう食材をロビー隣りで貪り食べてましたが、あれはいかがなものでしょうか。朝食等ホテルで提供する食事をその場で摂るのは当たり前だが、それ以外の食事は各自の部屋でとるよう制限したらどうかと思いました。
 宿泊した部屋に眼鏡をケースごと忘れて、翌日電話したら保管して貰えてたらしく、早速送って頂きました。助かりました。感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 11:53:14

部屋は狭かったけど、寝るだけだったんで充分でした。
朝市から近いのが良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 11:39:59

部屋からは函館駅ホームが見え、夜行急行「はまなす」も見れました。「はまなす」を見たということは寝られなかったということで、隣の部屋はシングルのはずですが、ウルサくて有名な某国の一家が居て遅くまで騒いでいた。もう一つは外の窓の上にイルミネーションのランプが一晩中煌々と点灯していて明るくて居づらい部屋でした。某国の訪日客なんてものは一過性だし、ほとんどの人は欧米人みたいなモラルはありません。経営上泊めるのは仕方ないでしょうが、せめて日本人客とフロアを分けるなどの対策は取るべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 23:25:33

出張での2回目の宿泊でしたが、前回同様に朝食(飲み物含む)時に椅子が足らないのかいっぱいで食べられませんでした。一人用のいす等於いて頂ければ飲み物だけでも飲めるのですが無料サービスとはいえ食べれないのなら無料にしないで料金徴収しても良いかと思います。駐車場の幅がせまく隣の車がいると乗れません。部屋着やアメニティはやはり部屋に於いて頂きたいと思います。今月予約しているので再度、宿泊しますが次回は別のホテルにする予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月05日 17:05:42

とにかくエリア内で安い所を探し結果としこのホテルを選びました。
一般的なビジネスホテルといった感じでしたが値段以上ではないでしょうか。
スタッフさんが色々親切に対応してくださり良い印象を受けました。
もう少し場所がわかりやすいと良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月23日 21:39:13

函館朝市の真横にあるホテルです。観光地に近いため非常に楽ではありました。ただホテルに車で向かった際、目の前の道が一方通行路でだいぶ遠回りしなければいけませんでした。近所の方には当然なのかもしれませんが、土地勘なければ困惑するポイントなので一言書いてあるとよかったかと思います。
また函館山直通のバスのバス停も目の前にあるので楽でよかったです。

実際のホテルの中身については可もなく不可もなくという感想ですが、フロントの前に整然と並ばすための導線があり並んでいたのにも関わらず、並ばずにフロントに声をかける人がいて、フロントの方もそちらの方の対応をされていたのが癪でした。みんな並んでいたのできちんと順番に処理して頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 20:44:50

名前の通り、朝市地区に位置しているので、とても便利でした。
チェーン系のホテルなので、部屋やサービスは他と変わりがないのですが、スタッフの対応も親切で、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 19:35:17

リファがお試し出来るプランにしました。
シャワーヘッド、ドライヤー、アイロン全て試せて良かった。
部屋にパジャマがなくて問い合わせると、フロントにあるので取りに来てくださいとのこと。
アメニティはご自由にお取りくださいと案内されたが、部屋着までだとは思わなかったし気づかなかった。
東横INNは初めての利用だったので、チェックイン時にもう少し詳しい説明が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN函館駅前朝市 2023年03月30日 20:51:40

この度は数あるホテルより東横INN函館駅前朝市へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際のご案内不足でご不便、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ全員にて共有し、チェックイン時のご案内を再度確認いたします。仰る通り、お客さまの立場に立った接客と、分かりやすい説明について改善に努めてまいります。
今後とも東横INN函館駅前朝市をご愛顧いただけたら幸いでございます。
何卒またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

サービス3

はるきすきさんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

はるきすきさん [50代/男性] 2023年01月30日 18:51:19

当日風雪が強く部屋の換気口から
びゅーびゅーと風の音が入り込んで
部屋の温度も28℃に設定しても
寒かったです。
朝食はビジネスホテルにしては
美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN函館駅前朝市 2023年02月06日 10:00:20

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
客室エアコンにつきましては、お部屋毎に日々の点検と随時交換・修繕を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿を賜り感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

サービス3

king5さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

king5さん [50代/男性] 2022年10月30日 16:05:24

アメニティは部屋に揃えておいてほしいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN函館駅前朝市 2022年11月06日 14:35:14

この度は東横イン函館駅前朝市をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティは環境保護の為、お使いになるお客様が必要な分をお持ちいただくようにしておりますが、お荷物がございますとご不便をお掛けすることと存じます。大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
またお近くへお越しの際には、東横INN函館駅前朝市にご宿泊頂けたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

かずいんさんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

かずいんさん [50代/男性] 2020年08月16日 11:30:00

喫煙ツインに宿泊しましたが、入り口から奥側のベッド近辺にコンセントがなく携帯の充電も近くではできなかったです。枕元に携帯置いて充電しながら寝る人はとても不便です。わざわざ入り口側のコンセントを使うしかなく奥側のベッドを使う人には非常に不便でした。
入り口側のベッドが少し動くたびにギシギシいって寝返り等うつと結構な音がきになりました。
立地は駅まで徒歩数分、近くに函館朝市・ハセストの焼き鳥弁当・ラッキーピエロがありとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
東横INN函館駅前朝市 2020年08月26日 14:47:22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
確かにお泊り頂いた部屋には奥側ベットサイドに
コンセントがなく、ご不便をおかけ致しました事
お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、延長コードをセットするように改善して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

           支配人補佐 川村 

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN函館駅前朝市 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 16:05:52

普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
東横INN函館駅前朝市 2020年04月30日 18:47:56

この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
 
             支配人補佐 川村

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

71件中 1~20件表示

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