この度は、亀の井ホテル石川粟津店にご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事内容、お部屋とご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見をありがとうございます。
女性は、お化粧をするのに暗いと本当に不便だと感じます。ぜひ、次回ご利用の機会がございましたら、予約時に2階のトリプルのお部屋をご指定下さいませ。

今後、お客様のご意見を聞き、さらにご満足して頂けるよう努力して参ります。

また、お近くにお越しの際は、是非亀の井ホテル石川粟津店をご利用下さいませ。

この度は、粟津亀の井ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館でのひとときをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も、より快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルAZ石川粟津店のご利用誠にありがとうございました。
煙草の匂い、エアコンの室外機が気になったという点は大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
頂きましたご意見を基に調査・点検を行って参ります。
また夕食のお鍋、スタッフ対応にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
又こちらの方に来られる際には是非当館を御利用下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
フロント　小東

この度は、亀の井ホテル石川粟津店をご利用頂き誠に有難うございます。
レストランの夕食のメニューにつきましては、今後店長お勧めとしてお刺身メニュー等を提供していくよう検討いたします。また、お部屋の掛け布団につきましては、２枚ご準備していくように致します。
またご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　店長

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます
また、数多くあるホテルの中からお選び頂きましたのに、
不愉快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。
今後このような事がない様、清掃の徹底、
又夕食時間につきましても、スタッフと話し合って、
お客様に喜んでいただけるよう改善していきたいと思っております。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
㈱亀の井ホテルグループ石川粟津店　　日高

この度は亀の井ホテル石川粟津店をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館の周辺には、夏の間は夜の営業も行なっている『石川動物園』、工作・陶芸体験もできる『ゆのくにの森』、全国でもあまり見る事が出来ない、ウルトラマンショーが毎日見る事が出来る『手取フィッシュランド』など、まだまだお子様と一緒にお楽しみ頂ける施設がたくさん御座います。
また石川県にお越しの際は、是非行って見て下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。フロント中村

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます
お食事の際、寒い日に暖かいドリンクを提供できず不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないように、ドリンクのチェックの回数を増やす対策をするなど、レストランスタッフ一同気を引き締め頑張って参ります。
また暖かい時期にお近くにお越しの際は、亀の井ホテル石川粟津店を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております

この度は、亀の井ホテル石川粟津店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
「満足」のお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
臭いについては、事前にご要望を頂きながら、ご滞在中ご不快な思いをおさせし、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点に関しましては、今後の検討課題とさせて頂き、スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
今後共亀の井ホテル石川粟津店をよろしくお願い致します。

この度は、粟津亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の大浴場が温泉でなかったことに関して、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。当館は手取川からのお水を使用しておりまして、大変なめらかな肌触りとなっており温泉ではないと言うことで湯あたりもせず、ごゆっくりご入浴いただけますのでよろしければまたご利用下さいませ。

食事へのご意見有難うございます。今後の参考にさせていただきます。価格以上にご満足頂けるよう工夫してまいります。

またのご利用を当館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、粟津亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に、より満足して頂けるよう努めて参ります。また、お近くにお越しの際は、粟津亀の井ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心より、お待ち致しております。

この度は粟津亀の井ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
当館にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
当館では季節に応じた様々なプランをご用意いたしております。
次回は是非、ご家族やご友人お誘いあわせの上、そちらもご利用下さいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ粟津亀の井ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも粟津亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「ありがとう」

のお褒めの言葉を頂くことが出来、従業員一同大変嬉しく思います。

今後も、お客様がリラックス出来、充分にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、努めて参ります。

これからも粟津亀の井ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は粟津亀の井ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
投稿でのご意見大変嬉しく思います。
今後も、より快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お近くにお越しの際はぜひ粟津亀の井ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は粟津亀の井ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
早速のご投稿、大変嬉しく思います。

お風呂に関してですが、バス付きの洋室もございますので、次回はぜひこちらをご利用下さいませ。

今後もより快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひ粟津亀の井ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルAZ石川粟津店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、これからもスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。
小東

この度はホテルAZ石川粟津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。
フロント大浦

この度はホテルＡＺ石川粟津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
本来ならお部屋でゆっくりとくつろいで頂くのがホテル側の役割ですのに充分くつろいでいただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
スポーツ団体様限定とか、事前にお客様のご了解をいただくとか今後の課題にさせていただきたいと存じます。
また北陸方面にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用していただきますようお願い致します。

　　　　　フロント　谷川

この度はホテルＡＺ石川粟津店をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食バイキングのメニューに関しましては
お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
施設内の浴場につきましては現状設置致しておらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして感謝申しあげます
また近くまでお寄りの際は是非利用いただける様、スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント岡田

この度はホテルＡＺ石川粟津店を御利用頂きまして、ありがとうございます。
館内のお煙草の臭いでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館は全室禁煙となっておりますが、各階に喫煙所がございますので、
喫煙される方も御利用頂けるホテルとなっております。
喫煙されない方にも、喫煙される方も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ全員で改善策を協議して参ります。
また、清掃におきましてもより一層尽力を致しますので、こちら方面へお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　フロント　大國

この度はホテルＡＺ石川粟津店を御利用頂きまして、ありがとうございます。
全室禁煙となっておりますが、館内のお煙草の臭いでご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
定期的な空気の入れ替え、併せて消臭対応・確認を徹底して参ります。
ご夕食に関しまして当日は当館の都合でバイキングへの変更となり、ご迷惑をお掛け致しました。
お鍋を楽しみにご来館頂きましたのに、ご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

今回頂きました貴重なご意見を参考に、お部屋・お食事共にお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、
またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。フロント　大國