この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面に関しましては早急な改善は難しいのが現状ではございますが、検討して参りたいと思います。
今回申し込み頂きましたｅｃｏプランですがバスマットの交換無しのプランでございました。
ご理解頂ければ幸いです。
お客様の貴重なご意見をこれからのホテル向上に向けスタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。