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ティアラホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ティアラホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.96
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.37
  • 食事3.29
宿泊年月
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144件中 41~60件表示

立地4

きゃんぼさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

きゃんぼさん [40代/男性] 2013年10月18日 20:59:34

2回目の宿泊です。

個人的には立地、価格において満足ですが
友人の部屋のエアコンの暖房が暖かくならず寒かったそうです。
友人は次回から別のホテルにしてくれと言われました。

友人の分も予約した手前正直残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ティアラホテル札幌すすきの 2013年10月20日 14:31:48

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお客様へのご期待裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を受け止めスタッフ一同深く反省し、心のこもった接客対応を心掛けて参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大特価プラン】【早割14で更にお得!】11時アウト・朝食付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 20:50:01

都心に近く、とても便利です。
朝食は、シンプルですが、私は、あれで十分だと思います。
大浴場も良かったのですが、女性との入れ替え制なので、妻の利用時間が、当日の日程と合わず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2013年08月19日 11:23:37

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設面を補えるよう価格・サービスでご満足頂ける様努めて参ります。

ご投稿下さいまして誠にありがとうございます.

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 夏の観光・観戦プラン~ご夫婦で・カップルで…
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

しまりすくんちさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

しまりすくんちさん [50代/男性] 2013年06月20日 23:48:00

現金払い・素泊まりで4500円なら満足です。清潔感あるホテルですがバスタブが小さいのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ティアラホテル札幌すすきの 2013年06月21日 21:51:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面を補える様、価格・サービスでご満足頂ける様努めて参ります。

ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 ネット限定!見つけてラッキー☆【現金支払+素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

リュウ5116さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

リュウ5116さん [40代/男性] 2013年06月14日 14:35:50

場所もよく、朝食もおいしく頂きました。

ただ2泊したんですが、朝出かけて夕方帰ると、掃除はきちんとしてあったのに、飲み残しの水が少し入ったグラスがそのままで、処分してよかったか分からないのでみたいなメモが置いてありましたが新しいグラスが置いてなく不便でした。新しいお茶のティーバッグも2日目はなくて・・・

少しエアコンを付けたのですが、変な匂いと、アレルギー症状が急に出て喉が痛くなって。。。
エアコンを見てびっくり!フィルターは埃で完全に覆われて、吹き出し口内部はカビでびっしり!窓開けてすぐに外出しました。

札幌にはちょくちょく行くので。また泊まりたいホテルなので残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ティアラホテル札幌すすきの 2013年06月15日 17:41:44

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

札幌市内、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不便・ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。

今後、清掃時のチェック等を強化し、改善に努める所存でございます。
エアコンに付きましても、定期的に点検を行いまして、再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なご意見
お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ティアラ6周年記念☆【現金特価】特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2013年02月13日 17:42:20

雪まつり期間中に初めて利用しました。思ってたよりも「すすきの」に近いので、夕食、夜食を食べに行くのにとても便利でした。

ただ、備付のバスタオルはありましたが、追加でバスタオルをお借りしようと思いフロントに連絡したところ、貸していただけなとのこと。色々な観光地で同じような値段設定のホテルでは、いつも貸して頂けるので、その点が残念でした。

今回、朝食付きだったので朝食券を頂きましたが、すすきので遅くまで食を楽しんでいると、朝起きれず朝食をとれませんでした。 朝食が利用できない場合は、コーヒー1杯サービスとかになればいいのにと思いました。(特に冬は寒いので・・・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ティアラホテル札幌すすきの 2013年02月15日 13:51:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

頂きました貴重なご意見につきましては、今後のホテル運営の中で活かして参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

また違う季節の札幌にも、是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の観光~ご夫婦で・カップルで…~
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年10月25日 16:31:53

連泊エコプランで格安で泊めていただいきましたので、値段なりのサービスは提供いただいています。ただ、気になるところもありました。
部屋はきれいでしたが、冷蔵庫がほとんど冷えませんでした。エコプランでアメニティが不補充なのは評価出来ますが、タオルは変えていただけるとより気持ちよく過ごせます。朝食のメニューは最低限・・・1~2品でも北海道っぽい物があると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年10月27日 17:59:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、おにぎりに利用しておりますお米は深川産の『ふくりんこ』の新米をご提供させて頂いております。
次回ご宿泊時にも是非、お召し上がり頂ければと思います。

北海道では毎朝のように冬の便りが届く様になって参りました。

また違う季節の北海道にも是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ecoでお得な連泊パックプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

なめ222さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

なめ222さん [40代/男性] 2012年10月01日 11:42:42

整髪料やドライヤーが無かったので、
寝癖直しが大変だったが、ホテル自体が新しく
清潔感があり、広いベッドで快適に過ごす事が出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年10月01日 18:06:28

 この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

 ドライヤーは、デスクの引き出しへご用意をしておりました。
分かりにくくご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

 現在は引き出しを予め少し開けておく、館内案内に記載する。など工夫はしておりますが、今後も何かございましたら、お気軽にフロントへお問い合わせを頂ければと思います。

 また、頂戴致しましたお褒めのお言葉は大変有り難く、今後とも快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

 是非またティアラホテル札幌すすきのへお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14で更にお得!】11時アウト・朝食付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 20:18:18

  お風呂が、狭いく3人でいっぱいなので人数制限で管理した方が、
よいと思います。 学生?うるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年09月21日 16:21:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

学生のご入浴者が多く、ごゆっくりご入浴頂けなかったご様子。大変申し訳ございませんでした。
人数制限を設けるのは非常に難しい状況にございますが、今後の課題として考えて参りたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「当館人気」快適!ビジネスライフ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

国分2005さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

国分2005さん [40代/男性] 2012年09月04日 10:18:21

すすきのから近く近くにコンビニもあって便利です。
朝食会場が狭く朝食時間に混雑することを除けば合格点だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年09月04日 16:15:51

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場につきましては、限られたスペースの為ご不便をおかけしております。
少しでもゆっくりお食事をして頂けますよう、今後も考えて参りたいと思います。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り28】お得にステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 21:58:24

すすきのに徒歩圏内。立地条件は○です。
部屋は窓を開けるとすぐ隣のビルの壁。目の前に鳩の巣。
最近利用したホテルの中では、最低のものでした。
朝の食事はおいしく、◎です。
お二人で担当されていましたが、対応も良く、気持ちいいものでした。
立地が良いので11月にまた利用するかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年09月04日 15:58:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『朝の食事はおいしく、◎です。お二人で担当されていましたが、対応も良く、気持ちいいものでした。』と頂きましたお言葉は、朝食担当スタッフにとりまして励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

11月に来札のご予定とのことでございますが、また是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り28】お得にステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

shouchu-ichibanさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

shouchu-ichibanさん [60代/男性] 2012年08月30日 13:52:20

大通り公園沿いにあり札幌駅より10分程度か。
ビジネスホテルとしては、設備、アメニティなど普通。
チェックアウトに関して10時を過ぎると延滞金を頂くような内容のものが書かれており気になった。
その割に掃除の時間は、遅いような感じがした。

フロントの対応は、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年08月30日 16:07:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適にご宿泊頂けるホテル造りを目指してスタッフ一同努めて参ります。

お客様のお住まいの街では、札幌以上に暑い中をお過ごしになられていることと思います。
どうぞご自愛下さいませ。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り28】お得にステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年08月25日 00:58:51

飲食店もたくさんあり、駅も比較的ちかい。繁華街も近いため、窓はほとんど開かず、閉塞感がある。低価格なのに朝食がついているのは、すばらしいがおかずなどもう少しあるとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年08月26日 15:41:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関します貴重なご意見ありがとうございます。今後も無料サービスで行える範囲とはなりますが、考えて参りたいと思います。

お客様のお住まいの地域では、まだまだ暑い日が続く事と思います。
どうぞお身体お気を付け下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日・月・火・水は現金特価!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年08月04日 17:44:20

2回目の宿泊でしたが、繁忙期のためか、依然よりも部屋が狭く、少々不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年08月05日 04:45:56

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件お調べいたしましたが、前回のご宿泊ではツインルームにご宿泊を頂いておりました。
今回はダブルルームでのご宿泊でございましたので狭く感じられたの思います。

次回ご宿泊の際は、是非ツインルームでご予約を頂ければと思います。

道内、暑い日が続いておりましたね。
この2、3日は気温が下がり涼しくなりましたが、どうぞ体調を崩されませぬようご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早割14で更にお得!】11時アウト・朝食付!
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

kingsinbaさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

kingsinbaさん [30代/男性] 2012年06月07日 16:59:31

フロントスタッフの対応も親切・丁寧でとても好印象です。部屋は少し狭いつくりですが充分。シャワーの温度調節が微妙だったり、安定しなかったです。ドライヤーを使うためのコンセント位置と鏡の位置が少し遠くて使いづらい印象を受けました。ベットは広めでマットレスも良好。とても良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年06月08日 13:46:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『フロントスタッフの対応も親切・丁寧でとても好印象です』と頂きましたお言葉、大変嬉しく励みとなります。

シャワー、コンセントの位置につきましては、設備の問題でもあり直にとは参りませんが、今後の課題とさせて頂きたいと思います。

札幌では本日、お天気も良くお祭り日和となっております。

また札幌にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2012年05月20日 17:24:29

価格が安くてとてもよかったでした

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ティアラホテル札幌すすきの 2012年05月23日 05:30:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

道内、昼夜の気温差が激しいですね。
どうぞお身体ご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ティアラ5周年記念☆【現金特価】特別プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 23:57:00

ベッドは良く安眠出来ました。
改善を願いたいのは次の2点。
①お湯の出が弱い
②ユニットバスの換気扇が停止出来ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ティアラホテル札幌すすきの 2011年10月16日 13:42:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快眠して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

湯量につきましては、ご利用者が集中しますと湯量が細くなる事がございますが、こちらにつきましては、他の部屋の利用が無い時間帯に再度チェックさせて頂きます。

換気扇につきましては、お部屋毎に停止出来ますので、次回ご宿泊時にはフロントにお申し付け頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

次回札幌にお越しの際も是非ご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日・月・火・水・木は現金支払がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

ヒロシ7554さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

ヒロシ7554さん [50代/男性] 2011年09月17日 11:31:47

久し振りに1泊させてもらいました。料金が魅力です。大浴場付きが私の条件の1つでこちらも当てはまるので第2優先でチョイスしています。
立地とベッドは申し分無く倹約家には札幌で最もお勧めなハテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ティアラホテル札幌すすきの 2011年09月19日 16:00:37

いつも当ホテルにご宿泊頂ききまして誠にありがとうございます。

頂きました温かいお言葉、大変嬉しく思います。
今後も快適にご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

本日の札幌は最高気温が20度にも達せず、肌寒い一日となっております。
お客様のお住まいの街では、残暑が厳しい様でございますね。どうぞお身体お気を付け下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『有料TVカード 通常1,000円分』付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

サトひょんさんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

サトひょんさん [40代/男性] 2011年08月27日 00:05:19

ダブルの部屋だったが少しベットが小さいようでした。風呂は熱めでした。
朝食はなかなか良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2011年08月27日 15:24:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

本日の札幌は28度まで気温が上がりましたが、少しずつ秋の気配を感じ始めております。
お客様のお住まいの街では、今しばらく暑い日が続く事と思います。どうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「夏得」夏の観光・観戦プラン~ご夫婦で・カップルで…
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 17:26:08

大浴場がひとつしかなく、時間によって男湯、女湯に変わるのに戸惑った。価格的に仕方ないのかも知れないが、前もって(予約するときに)知りたかった。

【ご利用の宿泊プラン】
日・月・火・水は現金払いがお得!
【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ティアラホテル札幌すすきの 2011年08月20日 16:08:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場ご利用時間につきましては、TOPページ詳細情報の大浴場にてご案内をさせて頂いております。今一度ご確認頂けますと幸いでございます。
その他の情報もTOPに掲載させて頂いておりますので、次回ご宿泊時に是非ご覧頂ければと思います。

例年より厳しい夏をお過ごしの事と思います。
お客様のお住まいの街では、まだ暫く暑い日が続く事と思います。
どうぞご自愛下さいませ。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日・月・火・水は現金払いがお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

立地4

kennta7013さんの ティアラホテル札幌すすきの のクチコミ

kennta7013さん [40代/男性] 2011年07月21日 09:53:17

朝食のおかずの種類が少ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ティアラホテル札幌すすきの 2011年07月21日 14:46:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、無料サービスでご提供できる範囲の中で行っております。
何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。
メニュー内容につきましては、少しずつではございますが、内容変更を行っております。
今後も不定期ではございますが、変更を行って参りますので、次回ご宿泊時にも是非お召し上がり頂ければと思います。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「夏得」夏の観光・観戦プラン~一人旅に…~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~140cm低反発ワイドベッドでぐっすり~】

144件中 41~60件表示

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