この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きました旧館のお部屋は、当ホテル創業当初からある古いお部屋でございまして、新館のお部屋と比べて必要最低限の設備の為、格安にてご提供いたしております。
当ホテルは、周りに商業施設等はございませんがその分、静かな大自然を満喫して頂けたかと存じます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　 　　 　　フロント　佐々木

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がお泊りになったお部屋で、前日お泊りになった方が喫煙をしておりました。
お部屋の消臭が不十分で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、分煙の呼びかけとお部屋の消臭を徹底してまいりたいと思います。
お忙しい中、当ホテルの感想をお書き頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　 　　 フロント　佐々木

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、お食事にご満足頂けなかったようで大変心苦しく思います。
今後、料理内容の見直しをして参りたいと思います。
お忙しい中、当ホテルの感想をお書き頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　 　　 フロント　佐々木

かっちゃん8248　様
この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺は他の商業施設などはございませんが、その分閑静な大自然の中でごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
休暇などの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　 　　 フロント　佐々木

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、多数のご意見・ご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける環境に改善するよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　 　　 フロント　佐々木

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠ありがとうございます。
今回お泊りいただきましたお部屋は、お広いお部屋のため、暖房が行き届くのにお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、より快適にお泊りいただけますよう改善して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠ありがとうございます。
この度は、お料理に関してお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
枝幸町は毛ガニ水揚げ日本一の町を掲げておりますが、毛ガニ漁が許可されている期間が、春の一ヶ月程度と短く、今の時期は冷凍保存しているものを解凍して提供しておりまして、よりおいしく解凍するには４０時間ほどの時間がかかってしまいます。このような現状のため、毛ガニ姿でご提供が困難としても、毛ガニの身を使用した、カニチャーハンやカニ餃子をフリーオーダーで注文可能なことを、ご案内できなかったことは、当スタッフの至らぬ点であったと存じます。
ご宿泊プランに「ふるさと満喫プラン」という、お１人に毛ガニ姿１尾がついたプランもございます。こちらのプランは３日前までの予約をお願いしておりますが、ぜひ次回は「ふるさと満喫プラン」でのご予約を、おすすめさせていただきます。
またのご利用を職員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　小菅

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠ありがとうございます。
楽しみにしていただいていたお料理がお口に合わず、お客様には残念な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
現在、当ホテルで提供している毛ガニは、今年の春の毛ガニ漁が許可されている期間に水揚げされた物を、冷凍保存している状態から、低温で自然解凍しております。
私たちは、この解凍方法が確立された方法であると過信してしまっていたため、お客様によりおいしくお召し上がりいただくためにはどうすれば良いかと議論することが無かったかと存じます。
この度の件は、お詫び申し上げるとともに、今後のより良いホテル運営の為にも、お客様からのご指摘を真摯に受止め改善いたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　小菅

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠ありがとうございます。
不快な思いをさせたことをお詫びします。
お客様からのご指摘を真摯に受止め、今後のより良いホテル運営のために、最善の努力を務めてまいりまので、ぜひ今後もあたたかく見守っていただくようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　小菅

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊いただいたお部屋は、当ホテル創業当時からの古いお部屋でございまして、格安でご提供しております。
バイキングの品数は件は、他のお客様からも同じようなご意見を頂戴しておりますので、今後の検討課題としております。
またうたのぼりグリーンパークホテルにお越しの際は、勝手ながら、新館での「うたのぼりプラン」をおすすめさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日を職員一同心よりお待ちしております。
　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小菅

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊いただいたお部屋は旧館となっておりまして、当ホテルが創業した当初の古いお部屋のため、格安でご提供しております。
温泉は美人の湯ともいわれている自慢の温泉でございます。また、歌登にお越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。

フロント　小菅

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコン及び食堂の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。エアコンにつきましては各フロアごと工事をしておりますが、来週火曜日には全フロアにエアコンまたは網戸の設置が完了予定でございます。食堂につきましては、お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を職員一同心よりお待ちしております。

この度はうたのぼりグリーンパークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。旧館のお部屋はご料金がお安い反面、設備的に至らない点もございますので、次回はぜひ新館のお部屋をご利用いただけたらと思います。
大浴場に関しましてもなかなかすぐに改装などを行うのは難しい所ではございますので、その分より一層清掃・衛生面にチカラをいれてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を職員一同心よりお待ちしております。

Ｃａｔｍａｓｔｅｒ48様
　この度は当ホテルご利用頂き有難うございます。
　今回ゆっくりくつろげたみたいで、疲れが取れたでしょうか、ゆっくりされたい時、ぜひ当ホテルの温泉につかり、体を癒して下さい。
又のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松橋

こたつ猫１９１９さん
　この度は当ホテルご利用頂きありがとうございました。
　インターネット接続の件ですが、当ホテルはロビーと客室の２階一部のみ無線ＬＡＮが可能でございます。次回ご予約の際は、インターネット希望がございましたら、当日の空き次第でございますが、優先的にご用意させて頂きます。
又のご宿泊お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松橋

　この度は当ホテルご利用有難うございます。
数年ぶりにお越し頂いたのに、不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。看板は主要場所には設置しておりますが、今後検討させていただきます。食事は地元の食材を中心に用意しており、皆様に喜んでもらえる料理内容になるよう検討し工夫していきたいと思います。
又のご利用お待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございます。今後はお部屋の心配りを、従業員一同努力を重ねてまいります。
　こちらにお越しの節は、是非またご利用いただけますよう、心からお待ち申し上げております。

うたのぼりグリーンパークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
携帯電話が圏外のお部屋にご宿泊なさったとのことで、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の空き状況及び携帯電話のメーカーによっては圏外でないお部屋のご用意も可能でございます。フロントまでご相談頂ければ幸いに存じます。
また、ご予約の際の備考欄にご使用なさっている携帯電話のメーカーをお書き添えくださいましたら、できる限りご対応させていただきます。

ご感想お寄せくださりありがとうございました。

フロント　小俣