この度はホテル法華クラブ新潟長岡にご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なお時間をさいて、お客さまの声にご投稿頂きありがとうございます。
セミダブルはシングルルームを1室を2名様でご利用いただくプランですので狭く感じると思いますが料金もリーズナブルでございます。もし次回ご宿泊する機会がございましたら、お広めのダブルルームもございますのでよろしくお願い致します。朝食時間に関しましてはすぐの改善は難しいと思いますが、今後のお客さまの声を参考に検討させて頂きます。
また、長岡にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
ホテル法華クラブ新潟長岡　熊本秀幸

この度はホテル法華クラブ新潟長岡にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋に関しましては設備上改善は困難ですが、今後のホテル作りのための検討課題に致します。また、ご予約時のお部屋指定も可能な限りお受け致しますのでよろしくお願い致します。
食事に関しましては配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。今後、このような事が無きようホール係に料理の状況を見て無くなれば直ぐ出せる形を取るように指導いたしました。
また、長岡にお越しの際はよろしくお願い致します。
ホテル法華クラブ新潟長岡　熊本秀幸

この度はホテル法華クラブ新潟長岡にご宿泊いただきましてありがとうございました。
客室についてお褒め頂き、客室係の励みになります。
朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。料理長に報告し、今後の検討課題にさせて頂きます。
また、長岡にお越しの際はよろしくお願い致します。
ホテル法華クラブ新潟長岡　熊本秀幸

この度はホテル法華クラブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお立ち寄りの機会がございましたら
当ホテルをご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


ホテル法華クラブ新潟・長岡店　フロント若月

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様に気持ちよくご利用頂く為に常に清潔維持に努めております。
今後もご宿泊の際、お気づきになられた箇所等ございましたら何なりとお申し付け願います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル法華クラブ新潟・長岡店　フロント　若月

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また今後の励みになります温かいご投稿まで頂戴できました事にも感謝申し上げます。
素直に嬉しいご投稿に従業員を代表しお礼申し上げます。
また是非ご利用頂ければ光栄でございます。
今後もホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
ホテル法華クラブ新潟・長岡
　　　　　　　　相馬　俊明

この度は、ホテル法華クラブをご利用頂きまして誠に有難うござます。

大浴場、朝食とお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。大変光栄でございます。

大浴場は少々手狭ではございますが、ユニットバスと違い、足を伸ばして入る事が出来、疲れを取ることができると、皆様よりご好評を頂いております。
朝食は、毎朝当ホテルの料理長が手作りでお出ししております。
また次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　小柳

いつもホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして、光栄でございます。
大浴場への服装につきましては、現在同フロアにレストランがございますので、朝のみお客様の服装にてご利用いただきますよう、ご協力をお願いいたしております。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　角原　康裕

いつもご宿泊ありがとうございます。ロビーのプリンタの件については大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後もロビーの巡回を強化し、プリンタが作動しているかもこまめにチェックいたします。
楽天ポイントの件でございますが、こちらは楽天トラベルが不定期で行っている特典でございます。今回は7月1日～3日までにメールで送られたところからエントリーしていただき7月中の宿泊であれば楽天ポイントがパソコンからの予約ですとプラス１％になります。
大変お手数なのですが、前にご予約いただいたものをキャンセルしていただき、再度ご予約をしていただくようにご協力をお願い致します。
また、長岡にご宿泊の機会がございましたらホテル法華クラブ新潟長岡を宜しくお願い致します。
ホテル法華クラブ新潟長岡　フロント熊本秀幸

この度はホテル法華クラブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル料理長の作る郷土料理は、日替わりでございますが「車ふの煮付」「煮菜」「のっぺ」など大変好評を頂いております。次回ご利用の際は、他の郷土料理もお召しあがりいただければ幸いです。
長岡の飲食店は通常、飲み屋を除きますと、21時前に閉店するお店がほとんどでございます。
ただおいしい小料理屋で24時前後まで営業しているお店もございますので、次回お越しの際はフロントにてご案内させて頂ければと思います。

今後もホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　斉藤

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大浴場や朝食バイキングの郷土料理も満足頂いた様子に安心しております。

ご投稿での航空会社のマイル導入も担当部署に問い合わせいたします、早急な対応が出来ません事をお詫び申し上げます。
またコンビニは一番近い場所で徒歩５分位でございます。
これからも、お客様のご期待にお応えできます様努めて参ります。
今後もホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
ホテル法華クラブ新潟・長岡
　　　　　　　　　相馬俊明

日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、励みになりますご投稿に感謝申し上げます。
これからも皆様方に、お寛ぎ頂ける場所として接遇や施設維持に励んで参ります。
今後もホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
ホテル法華クラブ新潟・長岡
　　　　　　　　　相馬俊明

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用下さいましてありがとうございます。
当ホテルはシティホテルに比べて部屋の狭くなっておりビジネスホテルとしては標準的な広さとなっております。大浴場は宿泊者専用のため時間帯によっては混み合いご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、出来る限り大浴場の巡回清掃をするように心掛けお客様にご満足頂けるようにしております。
大浴場設置のシャンプー類はお客様のご要望が多いため今後変更させて頂く予定でございます。
今後もホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　小瀬川　正敬

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用下さいましてありがとうございました。
また、当ホテルに対するお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。駐車場の件ではご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルは敷地内に駐車場がないため契約駐車場のご案内となっております。また、ホテルによっては制約上金額が異なっておる現状でございます。今後、駐車場につきましては無料とは行きませんがご負担額を減額等できるように努力致します。
今後もホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　小瀬川　正敬

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊プラン内容に関してのご助言にも感謝申し上げます。
特にス-パーウーマンプランに関しましては、今後も内容の改善に取組んでまいります、お楽しみにしてください。
これからもホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
ホテル法華クラブ新潟・長岡
　　　　　　　　　相馬俊明

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なご意見を賜りました事にも感謝も申し上げます。
お部屋でお飲みになれる珈琲・紅茶に関しまして今後検討させて頂きます。
また契約駐車場ですが現在立体駐車場は2ヶ所（ホテルから1分以内）650円～1000円、青空駐車場が３ヶ所（ホテルから１分～５分）1000円～1500円で御座います。
ご案内不足をお詫び申し上げます。
これからもお客様方に安心してお寛ぎ頂けるホテルとして運営して参ります。
またご旅行やご出張が御座いましたら、ホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。
ホテル法華クラブ新潟・長岡
　　　　　　　　　相馬俊明

いつもホテル法華クラブをご利用頂きまして有難うございます。

今回は、客室備品に不備がありまして大変失礼致しました。
早急に点検し改善して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡店
小柳

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用下さいましてありがとうございます。
女性のお客様限定アメニティセットでございますが、ご利用のお客様からは大変ご好評を頂いております。駐車場に関しては自前の駐車場がご用意しておりませんでしてご１泊約１０００円～１５００円位とご負担をお掛けして申し訳ございません。今後は、今以上にお客様のニーズにあった魅力あるプランなどを提供することでお客様にご満足頂けるように努力してまいります。
今後も、ホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　小瀬川　正敬

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用下さいましてありがとうございます。
当ホテルの接客やレストランに対するお言葉を頂きましてありがとうございます。客室の広さに関しましてはビジネスホテルの広さになってしまいまして１２平米でございます。今後は、ダブル・ツインのシングルユースプランなどをご提案させて頂きお徳な料金で広いお部屋にご宿泊して頂けたりできるように新しいプランなど積極的にご提案してまいります。
大浴場でございますが、お部屋のユニットバスですと足を伸ばしたり出来ないため、ご利用のお客様からは大変ご好評頂いております。
今後も、ホテル法華クラブ新潟・長岡をよろしくお願い致します。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　小瀬川　正敬

いつもホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

さて、洗面所の水の苦味につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。


私共では定期的に貯水槽の清掃及び水質検査を行っておりますので安全であると判断しております。また長岡市の水道局にも調査依頼をし原因を追究して参りますのでしばらくお時間を頂けますでしょうか。

今後もホテル法華クラブを宜しくお願い申し上げます。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　
　　　　　　　　　　　　支配人　相馬　俊明