この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

浴場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

また長岡にお越しの際はホテル法華クラブ新潟長岡を宜しくお願い致します。

宿泊部門マネージャー　齋藤

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街や飲食店への抜群の立地は当ホテルの強みでございますので週末は飲み会などに参加のためご宿泊されるお客様も多いです。
また長岡にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

フロント　丸山

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは清潔第一を心がけておりましてきれいというお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
そのお褒めの言葉に甘んじることなくこれからも館内美化はもちろん、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルをモットーに精進いたします。
お忙しい中、投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちもうしあげてます。

フロント　丸山

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉いただきましてありがとうございます。
郷土料理を中心とした定番メニューをご用意しておりますので長期連泊のお客様にはご不便をお掛け致します。
違うメニューのご要望もありますので今後の検討課題としてご意見を参考にさせていただきます。
お忙しい中投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちもうしあげております。


フロント　丸山

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をかけることなくごゆっくりとおくつろぎいただけましたら何よりでございます。
次回ご来店の際はさらにご満足いただけますよう従業員一同精進してまいります。
お忙しい中投稿いただきましてありがとうございました。
又のご来店、心よりお待ちもうしあげております。

フロント　丸山

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂きましたセミダブルルームは通常のシングルルームに大人2名でご宿泊頂くお部屋となり手狭ではございますが、その分リーズナブルにご宿泊頂けます。
ホテルでは朝のみの営業となりお客様にはご不便をお掛け致しますが、また長岡にお越しの際は法華クラブをお選び頂ければ幸いでございます。

フロント　斉藤

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは自前の駐車場がなく、お客様にはご不便をお掛けしております。提携駐車場は700円から1700円でございましてホテル近くの平地の駐車場は割高な料金となります。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

また長岡にお越しの機会がございましたら、ホテル法華クラブをよろしくお願いいたします。

宿泊部門マネージャー　斉藤

この度はホテル法華クラブをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室に関してご期待に応えれず申し訳ありませんでした。
当ホテルは朝食に力を入れており新潟の郷土料理を数種類提供しております。ワンプレートの提供の予定はございませんが、次回ご利用の際はお試しいただけましたら幸いです。

また長岡にお越しの際は法華クラブを宜しくお願い致します。

フロント　斉藤

いつもホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

気に入っていただけているようで大変光栄です。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
自前の駐車場が無い為お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また出張で長岡にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　斉藤

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、館内外の物音でお寛ぎいただくことができず、申し訳ございませんでした。
建物の構造上の問題もございますので、すぐに改善を行う事は難しい状況でございますが、貴重なお客様のご意見と致しまして、対応策を検討して参ります。

今後とも、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー　角原　康裕

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の件につきましてはご不便をおかけしております。残念ながら自前の駐車場がございませんのでなるべく近い駐車場をご案内しておりますが、空状況により、歩いて5分ほどの駐車場をご案内する場合もございますのでご了承くださいませ。もし重いお荷物をお持ちでしたらお車を止めに行く前にお預かりしますので気軽にお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中、投稿いただきましてありがとうございました。またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。雪に濡れずにお出かけになられたとのこと、お聞きしまして安心致しました。幸い当ホテル近辺は屋根付きの通路になっておりますので雨や雪に濡れることは少ないのですが、屋根がついてない所もございますので皆様に傘の貸出も行っております。お気軽にフロントにお声がけくださいませ。お忙しい中、投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　丸山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお風呂が狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけしました。当ホテルはより広めのダブルルームやツインルームのおひとり様利用も出来ますので次回ご来店の際、よろしければご検討くださいませ。この度はお忙しい中投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸山

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝の浴場館内着の件でございますが、おっしゃられます通り同フロアのレストランがご宿泊者様だけではないこと、レストラン自体のご利用もお客様の服装でお願いしていることなどでございます。
ビジネスホテルではございますが、レジャーや海外からのご利用もあること、また建物構造上やむを得ない措置でございますので、ご理解・ご了承いただければ、と存じます。

今後とも、ホテル法華クラブ新潟・長岡を宜しくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー　角原　康裕

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたコンビニに関しましては当ホテルから歩いて５分圏内に３軒ございます。
このたびは私共のご案内不足でご案内できませんでしたが、次回お越しの際はご案内いたしますのでどうぞお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
サウナにつきましては現状では諸事情により設置が難しいのが現状でございますのでご理解のほど宜しく申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回お越しの際はさらにご満足いただけますよう精進して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸山

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルには自前の駐車場がない為、お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

今後もホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。

フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大浴場への部屋着ご利用の件でございますが、朝方につきましては朝食会場と同フロアであることから、部屋着ご利用はご遠慮いただいております。
ご不便とは存じますが、ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。

なお、夜のご利用は部屋着でもＯＫでございますが、エレベータ前の掲示がわかりにくいこともありましたので、よりわかりやすい表記に変更させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
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貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　角原

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、浴室内の清掃に関しましては、ご期待にお答えすることが出来ず、ご迷惑をお掛けする結果となりました。この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
今後、同じミスを犯すことのないよう、早速客室担当者に指示・指導を行いました。
頂戴いたしましたご意見を肝に銘じ、お客様に気持ち良くお寛ぎいただけるホテルをめざし改善して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー　角原　康裕

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バスの時刻表に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。この場をお借りいたしましてお詫びするとともに、当日ご指摘いただきましたことに深く御礼申し上げます。
早速、最新版の時刻表に差し替えさせていただきました。
しかしながら、お食事に関しましてはご満足いただけたご様子でなによりでございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。

今後も、頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただきまして、さらに気持ちよくお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー　角原　康裕

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回の宿泊に際して、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

部屋の大きさに関しては、今すぐ改善できるものではございませんが、今後の参考にさせていただきます。
シングルルームのご利用より多少割高にはなりますが、ダブルルームやツインルームといった別のタイプもご用意いたしております。

また機会をいただけるのであれば、こちらのご利用も検討していただければ幸いでございます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上