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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.70
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.33
  • 食事3.72

総合1

kazumi2002さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

kazumi2002さん [30代/男性] 2019-09-16 01:33:32

全体的に古い。部屋の洗面器はひび割れているし、壁に小さな穴が空いていた。またベッドが硬いのも致命的。また2時から6時まではフロント閉鎖でなぜか045(神奈川?)に電話しないといけないらしい。再訪は無し

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019-09-16 19:53:11

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 御宿泊にご満足頂けなかったご様子で大変残念に思っております。
 今後につきましてもより多くのお客様にご満足頂けます様に、サービス・メンテナンスに努めて参ります。
 この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
                               松本ヒルズ:鎌田

~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~
 

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ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】