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檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-12-14 15:53:59
4.0
投稿日：2023-12-14 15:52:41
1.0
投稿日：2023-12-08 16:27:06
3.0
投稿日：2023-12-08 16:21:32
4.0
投稿日：2023-12-08 16:20:32
総合1
マックス6137さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
立地はそこそこ良いと思いますが、全体的に不満でした。
1．駐車場が完備されておらず提携先まで少々歩く。
2．部屋の風呂場がカビ臭い
3．「檜の湯」は正解だが大浴場にはほど遠いサイズ。（洗いスペースが2つ）
4．朝食は無料なので文句は言えないが、ただ提供しているだけと感じた。
（おいしい物を食べて頂きたいと思わせる内容ではない）
5．フロントの対応が悪い
※年間ホテルに70～80泊するが、今年泊まったホテルでは最下位。
次も泊まりたいと思えるホテルでは無かった。
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この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊に関しましては、ご満足頂けなかったようで非常に残念に思います。
また、数々のご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後につきましてもお客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々
の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
松本ヒルズ：鎌田
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～