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檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2013-09-10 16:21:06
5.0
投稿日：2013-07-10 13:57:10
5.0
投稿日：2011-11-15 11:20:32
4.0
投稿日：2010-09-07 17:56:09
総合4
anby-8さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅からの道が少しメイン通りからはずれていて途中の道が暗くてわかりにくかったですが、距離は近かかったです。チェックインの時間が遅い時間でしたが、フロントの方の対応も丁寧で、フロント前の冷えたドリンクサービス（ビール、ジュースがありました）が嬉しかったです。
部屋は元が２人部屋に+簡易ベッドで３人宿泊だったので少しぎゅうぎゅう気味でしたが、まあ仕方ないかなというくらいで許容範囲。
檜風呂が利用できなかったのと、朝食があまり品数がなかったのが残念でした。
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この度は松本シティホテルを御利用賜りまして、誠に有難うございます。また、宿泊当日のドリンクサービスにつきましては、市内の祭りイベントの兼ね合いより、特別サービスを提供させていただきました。ご満足いただけた様子で感謝に絶えません。
尚、サービス等につきましてはご不便さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。今後の改善点として検討して参ります。
今後も、ご期待にお応え続けられるようスタッフ一同努力して参ります。
この度のご意見に感謝申し上げます。
★☆★和・洋朝食も好評です★☆★