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shu46492002さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- shu46492002さん [50代/男性] 2021年12月16日 05:06:13
-
お部屋は綺麗ですが 設備が古い
大浴場の脱衣場も狭く ロッカーも使えず 楽しみにしていましたが 入るのやめました。値段が安いので 寝るだけならいいと思います。サービスは悪くないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年12月17日 09:37:44
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ヒノキ風呂に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。新型コロナウイルス感染拡大防止の対策として、ご利用人数の制限によるロッカーのご利用の制限をさせて頂いております。ご理解のほど、宜しくお願い致します。
今後ともお客様が安心してご利用頂けるよう、新型コロナウイルス感染拡大防止に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
松本ヒルズ：遠藤
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うめちゃん！！さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- うめちゃん！！さん [40代/男性] 2021年11月13日 18:09:21
-
駐車場がないのなら、記載すべき。
（どこに提携場所があるか記載して欲しいです）
換気扇が少しうるさいです。
コーヒーは無料とはいえ、不味かったです。
とはいえ、コストパフォーマンスは良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月15日 20:16:52
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の記載につきましては、プラン内容にしっかりと記載しております。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
松本ヒルズ：鎌田
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 16:05:15
-
駅近く、24時間コーヒーが自由に飲め、朝食も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月08日 07:07:32
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。
また松本へお出かけの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★貸出し品も充実しております★☆★
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ホバークラフト6362さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ホバークラフト6362さん [50代/男性] 2021年11月01日 15:14:07
-
立地の良さと低価格、スタッフさんの対応も丁寧、親切でとても良かったです。
ただ、トイレの便座が冷たいので暖房便座にしていただきたい。
それと室内にタオル掛けがあるといいなと思います。
ご検討下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年11月02日 08:47:32
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・コストパフォーマンスにつきましてはご満足頂けましたご様子で安心致しました。
また頂いたご要望につきましては前向きに検討して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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シライ35さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- シライ35さん [60代/男性] 2021年10月19日 19:05:54
-
リーズナブルな料金で朝食付きなので助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年10月19日 20:29:00
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたご様子で嬉しく思います。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★
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Taiko5577さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Taiko5577さん [30代/女性] 2021年10月11日 07:57:09
-
正直、お値段の安さは抜群でした。サービス面でも個室でTVもミニ冷蔵庫もあり、コンセントも最小限、大浴場（今回は利用しませんでしたが）もあり、アメニティ付、朝食付きですから良いと思いました。
私はタバコは吸いませんが、直前の激安プランということで初めから喫煙室と書いてありましたのでそうでした。やはり気になると言えば気になりましたが、必要以上に臭くはなくて、どうにか大丈夫でした。立地は少し遠い印象でしたが松本城へ一直線で行けるのはよかったです。夜の松本城をみに行くなどには快適でした。
ただ、全体的に古さを感じますので、清潔感を求める方にはお勧めしません。
朝食も最低限でしたが、外で済ませればお金もかかりますし、正直メニューは少なかったですが、味はどれもかなり美味しかったです。とくにカレーはおかわりするくらい美味しくてお勧めします。
宿泊はとにかく安く済ませたい方はゲストハウス（女性専用）より安く済むので良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年10月12日 09:38:33
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたようで安心致しました。また、数々のご意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
客室につきましては、禁煙タイプのご用意も御座いますが、空室の関係上ご予約頂頂けなかった場合でも当ホテルではフロントにて空気清浄機や消臭スプレーの貸し出しも行っております。
無料の朝食サービスにつきましても、より多くのお客様にご満足して頂けますよう改善。工夫に力を入れて参ります。
また、日々の清掃にもより一層力を入れお客様により快適にご宿泊頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月07日 15:23:49
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令和3年10月の平日に泊まりました。古いビジネスホテルです。一応、最近流行りの大浴場付き朝食サービスにはなっていますが、とって付けたような感じでした。
価格が安いので、評価4にしました。
朝食はカレーに茹で卵だけにしました。まぁこれでも充分ですがね。お風呂は、3、4人でいっぱい。浴槽は檜と言ってても薬草湯なので檜の匂いはしなくてがっかりでした。下もぬめぬめしてたので直ぐに出ました。
ただコーヒーとランドリーは無料で二重丸です。
女性の従業員の方がとても良い感じでしたので、また利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年10月08日 09:05:14
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにつきましてはご好評頂きまして大変嬉しく思っております。
檜浴場につきましては今後はより一層清掃に力を入れて参ります。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 18:38:35
-
この値段だから仕方ないと思いますが、もう行きたくないかな。バスルームのカビ臭さ等ちょっと…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年10月06日 20:12:33
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます
バスルームにつきましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
客室の清掃につきましては、より一層力を入れ全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後もお客様のご満足を第一に、改善に取り組んでまいりたいと思います。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 02:45:42
-
価格を考えれば仕方ないが、建物が古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年09月07日 20:05:00
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後はより一層ホテル清掃に力を入れましてお客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 15:55:14
-
安さの割にはいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年08月24日 08:15:31
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 08:40:18
-
この価格でこのサービスは、5評価でも良い気がしましたが、欲を言えば、檜風呂の女性の時間が9時までなら、もっとゆっくり出来た、という点で4です。朝ごはんと無料コーヒーサービスは、大変良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年08月17日 19:59:16
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 11:14:52
-
当日予約朝食付きで安く泊まれ、ありがたかったが、大浴場のシステムが最悪であった。
他のホテルでも男女入れ替えの経験はあったが、ここは男性は20時にならないと入れない、朝も使えないでは、大浴場付きのホテルに泊まった意味がない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年08月16日 18:25:27
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにつきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
浴場の利用時間については、プラン説明にも記載しておりますのでしっかりと確認してからの御予約をお願い致します。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 20:03:56
-
急な宿泊でしたが、お安く泊まれてよかったです。2食付きのプランを利用、ホテルの近くの店でテイクアウトして部屋でゆっくり食べれました。疲れてしまい夕食後寝てしまい。大浴場に入れなかったので次回泊まった時は入ってみたいです。コインランドリーを利用して汚れた服をすぐに洗えてよかったです。アメニティーもフロント前にあり、自分が必要と思うものを持っていけるので良かったです。仕事で部屋のデスクを使用したのですが広く仕事が出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年07月04日 20:54:13
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。
また数々のお褒めの言葉まで頂くことができ重ねてお礼申し上げます。
また松本へお出かけの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 17:43:30
-
出張での宿泊でしたが、朝食付きでこの価格であれば充分だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年06月23日 13:11:43
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにつきましご満足頂けたようで安心致しました。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月06日 19:05:16
-
いつも楽天トラベルを利用しています。安く利用しましたが、テレビが映らない。ウォシュレット故障、サイヤクでした。二度と宿泊しません。一人の意見ですが！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年06月07日 07:43:07
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を受けまして、お部屋の設備を確認しましたが、テレビもウォシュレットも正常に動くことを確認致しております。ご宿泊当日は客室にも余裕がございましたので、フロントに申し出て頂ければ、他にお部屋をご用意することが可能でした。ご不快な思いをされたこと、誠に残念に感じております。
今後もお客様のご満足を第一に日々改善に取り組んでいきたいと考えております。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
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112761さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 112761さん [40代/女性] 2021年05月16日 16:51:58
-
これと言って特筆するものもない古めかしいホテルですが、自転車が借りられたのはとても助かりました。チェックアウトした後も借りられたので時間を有意義に使えました。Wi-Fiはストレスだらけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年05月18日 08:13:04
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
自転車の貸し出しサービスにつきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
無線ＬＡＮにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。現在はよりよい環境になるよう対策中です。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 18:46:18
-
立地は駅から歩いて行ける距離でいいです。コンビニも歩いて行ける距離にあり便利でした。車で行ったので、ホテルの裏にある駐車場に車を停めましたが、荷物が多いと雨の日は少し不便かもしれません。大浴場は決して広くはなく、洗い場も狭いので、家族風呂程度と考えていた方が良いかと思います。特別なサービスもなく、一人出張等のビジネスで利用するには良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年05月07日 08:59:22
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては若干距離はございますが、ホテル正面に一時的なお車の駐車も可能です。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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ゆうちゃん6347さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ゆうちゃん6347さん [50代/女性] 2021年05月04日 16:24:58
-
檜の湯は、新型コロナウィルスの感染防止の為、3人と決めてあり、タイミング的に入浴が難しく、何回も空いているか見に行くのも大変なので諦めました。
他は問題なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年05月04日 20:29:37
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
檜風呂の浴場のご利用に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳無いのですが、この状況下ですので人数制限につきましてはご理解頂きますようお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
松本ヒルズ：鎌田
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ゆうちゃん6347さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ゆうちゃん6347さん [50代/女性] 2021年05月04日 16:20:17
-
チェックインの時のフロントの方が事務的だった。
次の日の朝に会った方にチェックインしてもらったらもっと気分が良かったと思う。
部屋の掃除がイマイチで、残念だった。
エアコンの周りに誇りの蜘蛛の巣のようなものが見えました。
ベットの横にヘアピンが落ちていた。
トイレの壁に髪の毛がついてしみなどもあった。
シミは拭いたら取れたので、お掃除不足と思います。
もう一部屋、家族が泊まりましたが、そちらは問題なかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2021年05月06日 07:19:00
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント対応につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
客室の清掃につきましては、より一層力を入れ全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後もお客様のご満足を第一に、改善に取り組んでまいりたいと思います。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
フロントの応対良好、素晴らしく綺麗ではないが、快適に過ごせた。檜風呂はちょっと小さい感じ。コスパ良好。
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この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。
また松本へお出かけの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
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